III. METODOLOGI PENELITIAN
3.1. Kerangka Pemikiran
Industri minuman teh dalam kemasan telah mampu menguasai 30 persen dari total pangsa pasar industri minuman ringan di Indonesia SWA,
2005. Dengan terdapatnya peluang bisnis tersebut, menyebabkan beberapa produsen teh dalam kemasan saling berkompetisi secara ketat. Persaingan
pada industri minuman teh dalam kemasan telah mensyaratkan PT. Sinar Sosro melalui visi dan misi perusahaannya untuk dapat menyusun strategi
pemasaran yang tepat dan efektif terutama terhadap distribusi produk bermerek Fruit Tea, sehingga PT. Sinar Sosro dapat memperluas dan
mempertahankan pangsa pasarnya serta dapat unggul dalam kompetisi industri minuman teh dalam kemasan.
Program strategi pemasaran dapat dilaksanakan melalui penerapan bauran pemasaran 4P, yang terdiri dari produk, harga, tempat, dan
promosi. Distribusi merupakan salah satu elemen penting dalam konsep bauran pemasaran, yaitu merupakan bagian dari konsep bauran tempat.
Kegiatan distribusi memiliki peran dan fungsi penting dalam memberikan nilai tambah bagi suatu produk, yaitu dalam menyampaikan produk
perusahaan ke tangan konsumen sesuai dengan kebutuhan dan tepat pada waktunya. Kegiatan distribusi terdiri dari dua aktivitas utama, yaitu
pemilihan saluran distribusi dan distribusi fisik. Fokus dari penelitian ini adalah pada upaya pemilihan saluran distribusi. Sedangkan upaya distribusi
fisik seperti aktivitas penggudangan dan pengangkutan tidak menjadi bahasan penelitian.
Penelitian ditujukan untuk mempelajari kegiatan distribusi yang dilakukan oleh PT. Sinar Sosro, yaitu mengenai bagaimana strategi saluran
distribusi yang dikembangkan oleh PT. Sinar Sosro dalam memasarkan produk Fruit Tea di wilayah Bogor, di antaranya mencakup jumlah dan jenis
penyalur, struktur saluran distribusi, sistem kerja sama terhadap distributor atau pedagang perantara, hambatan penyaluran, cara pengangkutan produk,
fasilitas distribusi yang disediakan kepada distributor, serta berbagai pertimbangan pemilihan saluran lainnya.
Selain itu, penelitian juga bertujuan untuk mengidentifikasi beberapa faktor penting yang dapat mempengaruhi efektivitas saluran distribusi yang
menggambarkan atribut-atribut yang dianggap penting dan mempengaruhi efektivitas saluran distribusi. Alat analisis yang digunakan untuk identifikasi
faktor adalah analisis faktor. Penelitian juga ditujukan untuk menganalisis efektivitas saluran distribusi, yaitu berdasarkan persepsi anggota saluran
distribusi atau distributor PT. Sinar Sosro di wilayah Bogor terhadap kinerja dari saluran distribusi yang ditempuhnya.
Efektivitas dapat dicapai apabila setiap anggota saluran distribusi atau pedagang perantara atau konsumen akhir dapat memperoleh barang dan jasa
yang dibutuhkannya pada jumlah, waktu, dan tempat yang tepat, yaitu apabila saluran distribusi telah mampu menyediakan barang atau jasa dalam
jumlah yang dibutuhkan lot size pada saat konsumen membutuhkan delivery time, tersedia pada tempat yang tepat, dan tersedia dalam jenis
yang beragam product variety. Keefektifan saluran distribusi tersebut kemudian dianalisis dengan menggunakan metode Importance and
Performance Analysis IPA dan analisis deskriptif terhadap kinerja saluran distribusi Fruit Tea di wilayah Bogor dalam menjangkau target segmennya.
Analisis terhadap efektivitas saluran distribusi yang dikembangkan oleh PT. Sinar Sosro dalam memasarkan produk Fruit Tea di wilayah Bogor
bertujuan untuk melihat seberapa besar manfaat saluran distribusi yang dipilih untuk meningkatkan kinerja pemasaran perusahaan. Secara lebih
jelas, kerangka pemikiran penelitian dapat dilihat pada Gambar 4.
Gambar 4. Kerangka pemikiran penelitian 3.2. Waktu dan Tempat Penelitian
Penelitian dilakukan di Kantor Penjualan KP Bogor PT. Sinar Sosro, yang berlokasi di Jl. Raya Baru Kemang No. 26, Bogor. Penelitian
dilaksanakan secara efektif selama tiga bulan, yaitu mulai dari bulan Maret hingga bulan Mei 2007. Pemilihan lokasi penelitian dilakukan berdasarkan
kesediaan perusahaan tersebut. Importance and
Performance Analysis
analisis faktor
analisis deskriptif
Atribut dalam faktor - faktor saluran distribusi
Efektivitas saluran distribusi Fruit Tea
Distribusi fisik Saluran distribusi
Distribusi Promosi
Promotion Tempat
Place Harga
Price Produk
Product Bauran Pemasaran 4P
Fruit Tea Visi dan Misi
PT. Sinar Sosro
Ket : hubungan alat analisis
3.3. Metode Penelitian 3.3.1. Jenis dan Sumber Data