Analisis Lingkungan Internal Rekomendasi Strategi Pemasaran

Lanjutan lampiran 2. 6. Apakah sudah ada pesaing lain yang menguasai segmen ini ? 7. Siapa yang menjadi target audiens program acara “Extravaganza” ? 8. Apakah target audiens telah berubah dalam beberapa waktu terakhir ini? 9. Apakah jumlah audiens sudah sesuai dengan yang direncanakan ? 10. Apakah pernah terjadi perubahan posisi rating yang cukup signifikan ? 11. Image seperti apa yang ingin ditanamkan dalam benak audiens dengan menyaksikan tayangan program acara “Extravaganza” ? D. Pertanyaan tentang Bauran Pemasaran a. Pertanyaan tentang Bauran Produk Product 1. Kenapa program tersebut dinamakan “Extravaganza” ? 2. Apa karakteristik khas program ini yang membedakan dengan program sejenis lainnya ? 3. Apa arti logo dan semboyan yang dimiliki “Extravaganza” ? 4. Dalam 1 minggu berapa kali dilakukan syuting ? Kapan ? 5. Kapan program acara “Extravaganza” ditayangkan oleh Trans TV? 6. Apa dasar penempatan jam tayang “Extravaganza” ? b. Pertanyaan tentang Bauran Harga Price 1. Apakah konsumen yang ingin menyaksikan secara langsung dipungut biaya ? 2. Berapa biaya yang harus dikeluarkan setiap syuting ? 3. Dari mana saja sumber keuangan yang diperoleh ? c. Pertanyaan tentang Bauran Promosi Promotion 1. Apa jenis promosi ATL BTL yang digunakan ? 2. Bagaimana “Extravaganza” dalam merencanakan promosinya ? 3. Media apa saja yang digunakan untuk sarana promosi ? d. Pertanyaan tentang Bauran Tempat Place 1. Berapa besar kapasitas studio yang dipakai ? 2. Apakah luas studio yang dipakai kurang besar atau sudah cukup ? 3. Apakah syuting hanya dilakukan di dalam studio ? Lanjutan lampiran 2. 4. Apakah alasan pemilihan lokasi kantor Trans TV ? 5. Apakah setiap karyawan memperhatikan kenyamanan dan kebersihan studio ? e. Pertanyaan tentang Bauran Orang People 1. Berapa jumlah kru program acara “Extravaganza” ? 2. Setiap berapa bulan diadakan evaluasi terhadap kinerja karyawan ? 3. Apakah diberikan bonus bagi karyawan yang produktif dalam bekerja ? 4. Apakah sering terjadi rolling antar karyawan program acara “Extravaganza” dengan program acara lainnya ? 5. Apa dampak positif dan negatif dilakukan rolling antar karyawan ? 6. Apakah diadakan pelatihan bagi pengembangan potensi karyawan? f. Pertanyaan tentang Bauran Proses Process 1. Faktor apa saja yang menghambat proses pembuatan program acara “Extravaganza” ? Bagaimana cara mengatasinya ? 2. Faktor apa saja yang mendukung kelancaran proses pembuatan program “Extravaganza” ? 3. Bagaimana alur kegiatan pembuatan program acara “Extravaganza” ? g. Pertanyaan tentang Bauran Pelayanan Customer Service 1. Apakah ada fasilitas kritik dan saran bagi konsumen ? 2. Apakah setiap keluhan konsumen segera diberi tanggapan ? 3. Bagaimana cara mengatasi kejenuhan audiens terhadap tayangan “Extravaganza” ?

II. Analisis Lingkungan Eksternal

A. Pertanyaan tentang Lingkungan Makro 1. Apakah dalam perumusan ide cerita dipertimbangkan aspek demografi, sosial dan budaya ? Lanjutan lampiran 2. 2. Apakah teknologi yang digunakan mendukung kelancaran proses produksi ? Atau masih kurang ? Alasannya ? 3. Bagaimana penggunaan sistem informasi komputer dalam kegiatan produksi ? 4. Bagaimana pengaruh kebijakan politik dan hukum terhadap program acara “Extravaganza” ? 5. Bagaiaman pengaruh perkembangan teknologi terhadap program acara “Extravaganza” ? 6. Apakah terdapat perubahan perilaku masyarakat dalam mengkonsumsi tayangan suatu program acara ? 7. Bagaimana tingkat permintaan audiens terhadap tayangan “Extravaganza” ? B. Pertanyaan tentang Lingkungan Mikro 1. Siapa saja yang menjadi sponsor ? 2. Langkah-langkah apa saja yang diambil pihak manajemen untuk mempertahankanmeningkatkan posisi ratingnya ? 3. Apakah “Extravaganza” telah mendata mengetahui para pesaingnya ? 4. Siapa saja yang menjadi pesaing potensial ? 5. Bagaimana kekuatan pesaing-pesaing tersebut ? 6. Bagaimana posisi “Extravaganza” bila dibandingkan dengan para pesaingnya ? 7. Berapa besar ancaman dari para pendatang baru ? 8. Dalam ruang lingkup Trans TV, “Extravaganza” menduduki rating ke berapa ? 9. Seperti apa strategi pemasaran yang telah diterapkan “Extravaganza” saat ini ?