51
3.2 Ketertarikan Penelitian
Alasan penulis untuk meneliti tentang “Kinerja Account Representative Dalam Menentukan Kualitas Pemeriksaan Pajak Pada KPP
Pratama Sidoarjo Utara” ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kinerja Account Representative dalam menentukan kualitas
pemeriksaan pajak.
3.3 Ruang Lingkup Penelitian
Penentuan ruang lingkup penelitian berguna untuk menjaga agar penelitian tidak terlalu luas dan menyimpang dari tujuan semula. Analisis
penelitian ini hanya dibatasi pada perlakuan perpajakan yang meliputi kinerja Account Representative terhadap pemeriksaan pajak pada KPP
Pratama Sidoarjo Utara untuk mengetahui kinerja Account Representative apakah dapat menentukan kualitas pemeriksaan pajak pada KPP Pratama
Sidoarjo Utara.
3.4 Jenis dan Sumber Data
Jenis dan sumber data yang diperlukan dalam penelitian ini
adalah:
1. Sumber data utama primer Sumber data primer merupakan data yang diperoleh dari sumber di
dalam KPP Pratama Sidoarjo Utara, seperti struktur organisasi dan bukti statistik Wajib Pajak berdasarkan Account Representative.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
52
2. Sumber data kedua sekunder Sumber data kedua merupakan data yang diperoleh dari sumber-
sumber lain yang terkait dengan penelitian, Sumber dapat diperoleh dari studi kepustakaan, dengan menggunakan literatur-literatur yang
berkaitan dengan permasalahan. Prosedur pengumpulan data dalam penelitian ini adalah
sebagai berikut : 1. Survey pendahuluan, yaitu dengan mengadakan peninjauan dan
penelitian secara umum pada KPP Pratama Sidoarjo Utara untuk mendapatkan informasi yang diperlukan sehingga masalah menjadi
jelas. Ada dua proses yang dilakukan oleh peneliti dalam mengumpulkan data penelitian, yaitu :
a. Proses memasuki lokasi getting in Agar proses pengumpulan data dari informan berjalan baik,
peneliti terlebih dahulu menyiapkan segala sesuatu yang diperlukan, baik kelengkapan administratif maupun semua
persoalan yang berhubungan dengan setting dan subyek penelitian dan mencari relasi awal. Dalam memasuki lokasi penelitian,
peneliti menempuh pendekatan formal dan informal serta menjalin hubungan dengan informasi.
b. Ketika berada dilokasi penelitian getting along Ketika berada di lokasi penelitian, peneliti melakukan hubungan
pribadi dan membangun kepercayaan pada subyek peneliti
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
53
informan. Hal ini dilakukan karena kunci sukses untuk mencapai dan memperoleh akurasi dan kompenhensivitas dan
penelitian. 2. Survey lapangan dimaksudkan untuk mendapatkan data-data
pendukung yang akurat dan relevan, dilakukan dengan : a. Wawancara secara formal maupun informal dengan pihak -
pihak yang terkait dengan unit usaha tersebut, dengan demikian peneliti sebagai instrument dituntut untuk
bagaimana membuat responden lebih terbuka dan leluasa dalam
memberikan informasi
atau data.
Untuk mengemukakan pengetahuan dan pengalamannya terutama
yang berkaitan
dengan informasi
sebagai jawaban
permasalahan penelitian, sehingga terjadi semacam diskusi, obrolan santai spontanitas alamiah dengan subjek peneliti
sebagai pemecah masalah dan peneliti sebagai timbulnya permasalahan agar muncul wacana detail. Wawancara
diharapkan berjalan tidak teratur terbuka, bicara apa saja dalam garis besar yang terstruktur mengarah menjawab
permasalahan penelitian. b. Dokumentasi, dilakukan dengan mengumpulkan dokumen-
dokumen yang terkait dengan penelitian.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
54
c. Studi kepustakaan, berupa pengumpulan data-data dari literatur yang relevan dengan permasalahan ini dan
digunakan sebagai landasan teori.
3.5 Penentuan Informan