Ketertarikan Penelitian Ruang Lingkup Penelitian Jenis dan Sumber Data

51

3.2 Ketertarikan Penelitian

Alasan penulis untuk meneliti tentang “Kinerja Account Representative Dalam Menentukan Kualitas Pemeriksaan Pajak Pada KPP Pratama Sidoarjo Utara” ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kinerja Account Representative dalam menentukan kualitas pemeriksaan pajak.

3.3 Ruang Lingkup Penelitian

Penentuan ruang lingkup penelitian berguna untuk menjaga agar penelitian tidak terlalu luas dan menyimpang dari tujuan semula. Analisis penelitian ini hanya dibatasi pada perlakuan perpajakan yang meliputi kinerja Account Representative terhadap pemeriksaan pajak pada KPP Pratama Sidoarjo Utara untuk mengetahui kinerja Account Representative apakah dapat menentukan kualitas pemeriksaan pajak pada KPP Pratama Sidoarjo Utara.

3.4 Jenis dan Sumber Data

Jenis dan sumber data yang diperlukan dalam penelitian ini adalah: 1. Sumber data utama primer Sumber data primer merupakan data yang diperoleh dari sumber di dalam KPP Pratama Sidoarjo Utara, seperti struktur organisasi dan bukti statistik Wajib Pajak berdasarkan Account Representative. Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber. 52 2. Sumber data kedua sekunder Sumber data kedua merupakan data yang diperoleh dari sumber- sumber lain yang terkait dengan penelitian, Sumber dapat diperoleh dari studi kepustakaan, dengan menggunakan literatur-literatur yang berkaitan dengan permasalahan. Prosedur pengumpulan data dalam penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Survey pendahuluan, yaitu dengan mengadakan peninjauan dan penelitian secara umum pada KPP Pratama Sidoarjo Utara untuk mendapatkan informasi yang diperlukan sehingga masalah menjadi jelas. Ada dua proses yang dilakukan oleh peneliti dalam mengumpulkan data penelitian, yaitu : a. Proses memasuki lokasi getting in Agar proses pengumpulan data dari informan berjalan baik, peneliti terlebih dahulu menyiapkan segala sesuatu yang diperlukan, baik kelengkapan administratif maupun semua persoalan yang berhubungan dengan setting dan subyek penelitian dan mencari relasi awal. Dalam memasuki lokasi penelitian, peneliti menempuh pendekatan formal dan informal serta menjalin hubungan dengan informasi. b. Ketika berada dilokasi penelitian getting along Ketika berada di lokasi penelitian, peneliti melakukan hubungan pribadi dan membangun kepercayaan pada subyek peneliti Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber. 53 informan. Hal ini dilakukan karena kunci sukses untuk mencapai dan memperoleh akurasi dan kompenhensivitas dan penelitian. 2. Survey lapangan dimaksudkan untuk mendapatkan data-data pendukung yang akurat dan relevan, dilakukan dengan : a. Wawancara secara formal maupun informal dengan pihak - pihak yang terkait dengan unit usaha tersebut, dengan demikian peneliti sebagai instrument dituntut untuk bagaimana membuat responden lebih terbuka dan leluasa dalam memberikan informasi atau data. Untuk mengemukakan pengetahuan dan pengalamannya terutama yang berkaitan dengan informasi sebagai jawaban permasalahan penelitian, sehingga terjadi semacam diskusi, obrolan santai spontanitas alamiah dengan subjek peneliti sebagai pemecah masalah dan peneliti sebagai timbulnya permasalahan agar muncul wacana detail. Wawancara diharapkan berjalan tidak teratur terbuka, bicara apa saja dalam garis besar yang terstruktur mengarah menjawab permasalahan penelitian. b. Dokumentasi, dilakukan dengan mengumpulkan dokumen- dokumen yang terkait dengan penelitian. Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber. 54 c. Studi kepustakaan, berupa pengumpulan data-data dari literatur yang relevan dengan permasalahan ini dan digunakan sebagai landasan teori.

3.5 Penentuan Informan

Dokumen yang terkait

Pengaruh peran account representatif, pemahaman prosedur perpajakan wajib pajak, dan kualitas pelayanan tempat pelayanan terpadu di kantor pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakannya (studi kasus pada delapan kantor pelayan

3 6 128

Peranan Account Representative (AR) Dalam Pelayanan Terhadap Wajib Pajak Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Karees

0 5 1

Pengaruh Kualitas Pelayanan Pajak dan Kinerja Account Representative Terhadap Kepatuhan Perpajakan (Survey Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Karees)

0 8 31

Tinjauan atas Efektivitas Pelayanan Account Representative (Studi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sumedang)

0 10 56

Pengaruh Account Representative Dan Kualitas Pelayanan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Survey Pada Wajib Pajak Di Kantor Pelayanan Pratama Soreang)

18 182 55

Kinerja Account Representative Dalam Upaya Peningkatan Kepatuhan Wajib Pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam

2 73 85

PERBEDAAN KEPATUHAN FORMAL WAJIB PAJAK SEBELUM DAN SETELAH DILAKUKANNYA PEMERIKSAAN PAJAK (Studi Kasus Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sidoarjo Utara).

0 0 99

Evaluasi Kinerja Account Representative pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Makassar Utara

0 0 15

PERBEDAAN KEPATUHAN FORMAL WAJIB PAJAK SEBELUM DAN SETELAH DILAKUKANNYA PEMERIKSAAN PAJAK (Studi Kasus Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sidoarjo Utara)

0 0 22

KINERJA ACCOUNT REPRESENTATIVE DALAM MENENTUKAN KUALITAS PEMERIKSAAN PAJAK (Studi Kasus Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sidoarjo Utara) SKRIPSI

0 0 28