49
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Untuk mengetahui bagaimana kinerja Account Representative dalam menentukan kualitas pemeriksaan pajak pada KPP Pratama Sidoarjo
Utara, dengan unsur-unsur pokok yang harus ditemukan sesuai dengan rumusan masalah, tujuan dan manfaat penelitian, maka penelitian ini
menggunakan metode kualitatif. Menurut Sugiyono 1:2005 metode penelitian kualitatif sering
disebut dengan metode naturalism karena penelitiannya dilakukan dengan kondisi yang alamiah natural setting. Metode penelitian kualitatif adalah
metode penelitian yang digunakan untuk meneliti pada objek yang alamiah dimana peneliti adalah sebagai instrumen kunci, teknik pengumpulan data
secara triangulasi gabungan, analisis data bersifat induktif, dan hasil penelitian kualitatif lebih menekankan makna dari pada generalisasi.
Metode studi kasus yang digunakan pada KPP Pratama Sidoarjo Utara bertujuan untuk membandingkan antara teori dan praktek atau
menerapkan teori dalam praktek atas kasus yang ada di lapangan. Alasan menggunakan studi kasus dalam penelitian ini adalah,
karena kriteria data dalam penelitian kualitatif adalah data yang pasti. Data yang pasti adalah data yang sebenarnya terjadi sebagaimana adanya, bukan
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
50
data yang sekedar terlihat, terucap, tetapi data yang mengandung makna dibalik yang terlihat dan terucap tersebut. Untuk mendapatkan data yang
pasti maka diperlukan berbagai sumber data dan berbagai teknik pengumpulan data. Pengumpulan data dengan teknik trianggulasi adalah
pengumpulan data yang menggunakan berbagai sumber dan berbagai teknik pengumpulan data secara simultan, sehingga dapat diperoleh data
yang pasti. Sugiyono, 2-3:2005 Adapun ciri-ciri penelitian yang menggunakan pendekatan
kualitatif yang dikemukakan dalam Sugiyono 10:2005, antara lain: 1. Dilakukan pada kondisi yang alamiah, sebagai lawannya adalah
eksperimen, langsung ke sumber data dan peneliti adalah instrumen kunci.
2. Lebih bersifat deskriptif. Data yang terkumpul berbentuk kata-kata atau gambar, sehingga tidak menekankan pada angka.
3. Penelitian kualitatif lebih menekankan pada proses daripada produk atau outcome.
4. Penelitian kualitatif melakukan analisis data secara induktif. 5. Penelitian kualitatif lebih menekankan makna data dibalik yang
teramati.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
51
3.2 Ketertarikan Penelitian