48
kepada Wajib Pajak dan dapat diperpanjang paling lama menjadi 6 enam minggu.
2.2.6 Keterkaitan Kinerja
Account Representative Terhadap Kualitas Pemeriksaan Pajak
Adapun teori yang menghubungkan kedua variabel tersebut diatas, dapat dikemukakan sebagaimana dikatakan oleh Siti Kurnia Rahayu
2010 yaitu secanggih apapun struktur, sistem, teknologi informasi, metode dan alur kerja organisasi, semua itu tidak akan berjalan dengan
optimal tanpa didukung SDM yang kapabel dan berintegritas, termasuk kinerja Account Representative. Demikian juga bahwa salah satu tugas
Account representative adalah menyusun profil Wajib Pajak dan menganalisa SPT, profil Wajib Pajak yang telah dibuat oleh Account
Representative kemudian menjadi data buat SIDJP sebagai bahan pemeriksaaan, profil Wajib Pajak wajib hukumnya jika profil Wajib Pajak
belum dibuat maka SP2 tidak boleh terbit. Dari kedua teori diatas disimpulkan bahwa terdapat hubungan
antara kinerja Account Representative terhadap kualitas pemeriksaan pajak, dilihat dari sumber daya manusia dan tugas Account Representative
yang mempengaruhi kualitas pemeriksaan pajak.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
49
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Untuk mengetahui bagaimana kinerja Account Representative dalam menentukan kualitas pemeriksaan pajak pada KPP Pratama Sidoarjo
Utara, dengan unsur-unsur pokok yang harus ditemukan sesuai dengan rumusan masalah, tujuan dan manfaat penelitian, maka penelitian ini
menggunakan metode kualitatif. Menurut Sugiyono 1:2005 metode penelitian kualitatif sering
disebut dengan metode naturalism karena penelitiannya dilakukan dengan kondisi yang alamiah natural setting. Metode penelitian kualitatif adalah
metode penelitian yang digunakan untuk meneliti pada objek yang alamiah dimana peneliti adalah sebagai instrumen kunci, teknik pengumpulan data
secara triangulasi gabungan, analisis data bersifat induktif, dan hasil penelitian kualitatif lebih menekankan makna dari pada generalisasi.
Metode studi kasus yang digunakan pada KPP Pratama Sidoarjo Utara bertujuan untuk membandingkan antara teori dan praktek atau
menerapkan teori dalam praktek atas kasus yang ada di lapangan. Alasan menggunakan studi kasus dalam penelitian ini adalah,
karena kriteria data dalam penelitian kualitatif adalah data yang pasti. Data yang pasti adalah data yang sebenarnya terjadi sebagaimana adanya, bukan
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.