Keterkaitan Kinerja Landasan Teori

48 kepada Wajib Pajak dan dapat diperpanjang paling lama menjadi 6 enam minggu.

2.2.6 Keterkaitan Kinerja

Account Representative Terhadap Kualitas Pemeriksaan Pajak Adapun teori yang menghubungkan kedua variabel tersebut diatas, dapat dikemukakan sebagaimana dikatakan oleh Siti Kurnia Rahayu 2010 yaitu secanggih apapun struktur, sistem, teknologi informasi, metode dan alur kerja organisasi, semua itu tidak akan berjalan dengan optimal tanpa didukung SDM yang kapabel dan berintegritas, termasuk kinerja Account Representative. Demikian juga bahwa salah satu tugas Account representative adalah menyusun profil Wajib Pajak dan menganalisa SPT, profil Wajib Pajak yang telah dibuat oleh Account Representative kemudian menjadi data buat SIDJP sebagai bahan pemeriksaaan, profil Wajib Pajak wajib hukumnya jika profil Wajib Pajak belum dibuat maka SP2 tidak boleh terbit. Dari kedua teori diatas disimpulkan bahwa terdapat hubungan antara kinerja Account Representative terhadap kualitas pemeriksaan pajak, dilihat dari sumber daya manusia dan tugas Account Representative yang mempengaruhi kualitas pemeriksaan pajak. Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber. 49

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian

Untuk mengetahui bagaimana kinerja Account Representative dalam menentukan kualitas pemeriksaan pajak pada KPP Pratama Sidoarjo Utara, dengan unsur-unsur pokok yang harus ditemukan sesuai dengan rumusan masalah, tujuan dan manfaat penelitian, maka penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Menurut Sugiyono 1:2005 metode penelitian kualitatif sering disebut dengan metode naturalism karena penelitiannya dilakukan dengan kondisi yang alamiah natural setting. Metode penelitian kualitatif adalah metode penelitian yang digunakan untuk meneliti pada objek yang alamiah dimana peneliti adalah sebagai instrumen kunci, teknik pengumpulan data secara triangulasi gabungan, analisis data bersifat induktif, dan hasil penelitian kualitatif lebih menekankan makna dari pada generalisasi. Metode studi kasus yang digunakan pada KPP Pratama Sidoarjo Utara bertujuan untuk membandingkan antara teori dan praktek atau menerapkan teori dalam praktek atas kasus yang ada di lapangan. Alasan menggunakan studi kasus dalam penelitian ini adalah, karena kriteria data dalam penelitian kualitatif adalah data yang pasti. Data yang pasti adalah data yang sebenarnya terjadi sebagaimana adanya, bukan Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

Dokumen yang terkait

Pengaruh peran account representatif, pemahaman prosedur perpajakan wajib pajak, dan kualitas pelayanan tempat pelayanan terpadu di kantor pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakannya (studi kasus pada delapan kantor pelayan

3 6 128

Peranan Account Representative (AR) Dalam Pelayanan Terhadap Wajib Pajak Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Karees

0 5 1

Pengaruh Kualitas Pelayanan Pajak dan Kinerja Account Representative Terhadap Kepatuhan Perpajakan (Survey Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Karees)

0 8 31

Tinjauan atas Efektivitas Pelayanan Account Representative (Studi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sumedang)

0 10 56

Pengaruh Account Representative Dan Kualitas Pelayanan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Survey Pada Wajib Pajak Di Kantor Pelayanan Pratama Soreang)

18 182 55

Kinerja Account Representative Dalam Upaya Peningkatan Kepatuhan Wajib Pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam

2 73 85

PERBEDAAN KEPATUHAN FORMAL WAJIB PAJAK SEBELUM DAN SETELAH DILAKUKANNYA PEMERIKSAAN PAJAK (Studi Kasus Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sidoarjo Utara).

0 0 99

Evaluasi Kinerja Account Representative pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Makassar Utara

0 0 15

PERBEDAAN KEPATUHAN FORMAL WAJIB PAJAK SEBELUM DAN SETELAH DILAKUKANNYA PEMERIKSAAN PAJAK (Studi Kasus Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sidoarjo Utara)

0 0 22

KINERJA ACCOUNT REPRESENTATIVE DALAM MENENTUKAN KUALITAS PEMERIKSAAN PAJAK (Studi Kasus Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sidoarjo Utara) SKRIPSI

0 0 28