skor total. Hasil uji validitas yang dihitung dengan menggunakan program komputer SPSS 11,5 dapat dilihat pada tabel 4.15 berikut ini :
Tabel 4.15 Uji Validitas Perceived Quality No.
Item Butir Pertanyaan
Pearson Correlation
Signifikansi Keterangan
1. 2.
3. 4.
5. 6.
7. 8.
9.
10. 11.
12. 13.
14. 15.
16. 17.
18. 19.
20. 21.
22. 23.
24. 25.
26.
Performance
Perceived Quality 1 Perceived Quality 2
Perceived Quality 3 Perceived Quality 4
Perceived Quality 5 Perceived Quality 6
Perceived Quality 7 Perceived Quality 8
Perceived Quality 9
Perceived Quality 10 Perceived Quality 11
Perceived Quality 12 Perceived Quality 13
Importance
Perceived Quality 1 Perceived Quality 2
Perceived Quality 3 Perceived Quality 4
Perceived Quality 5 Perceived Quality 6
Perceived Quality 7 Perceived Quality 8
Perceived Quality 9
Perceived Quality 10 Perceived Quality 11
Perceived Quality 12 Perceived Quality 13
0,365 0,475
0,272 0,157
0,401 0,513
0,341 0,363
0,524 0,527
0,224 0,234
0,298
0,243 0,281
0,224 0,237
0,375 0,437
0,315 0,323
0,437 0,264
0,182 0,231
0,200 0,000
0,000 0,000
0,026 0,000
0,000 0,000
0,000 0,000
0,000 0,001
0,001 0,001
0,001 0,003
0,001 0,001
0,000 0,000
0,000 0,000
0,000 0,000
0,010 0,001
0,005 Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid
Signifikansi pada level α = 5 Signifikansi pada level α = 1
Sumber : Lampiran C
b. Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas bertujuan untuk menunjukkan sejauh mana suatu hasil pengukuran tetap konsisten bila dilakukan pengukuran ulang pada subjek yang
sama dengan alat ukur yang sama juga. Alat ukur yang dimaksud adalah kuesioner. Uji reliabilitas pada penelitian ini menggunakan Cronbach Alpha r 0,6 .
Berdasarkan hasil perhitungan menggunakan program komputer SPSS 11,5 Lampiran C diperoleh bahwa nilai r Alpha menunjukkan angka 0,6442
Performance dan 0,6951 Importance, sehingga instrumen yang digunakan reliable.
4.1.6 Hasil Analisis Data Tiap Merek
Pada bagian ini akan dijelaskan mengenai hasil analisis masing-masing indikator dari brand perceived quality persepsi kualitas merek pada tiap-tiap
merek motor bebek 4 Tak 100-110 CC Honda Supra Fit, Yamaha Vega R, Suzuki Smash, dan Kawasaki Blitz yaitu analisis deskriptif, rata-rata, standar
deviasi, rentang skala, dan perbandingan tingkat performance importance. Mengukur perceived quality berarti mengukur persepsi pelanggan terhadap
keseluruhan kualitas yang dimiliki oleh produk. Kualitas keseluruhan yang dimaksud adalah kualitas dari indikator-indikator yang diukur pada produk
tersebut. Berikut ini adalah hasil analisis data yang diperoleh dari jawaban responden yang memiliki dan menggunakan motor bebek 4 Tak 100-110 CC jenis
Honda Supra Fit, Yamaha Vega R, Suzuki Smash, dan Kawasaki Blitz.
a. Hasil Analisis Brand Perceived Quality Merek Honda Supra Fit
Untuk mengetahui persepsi kualitas merek Honda Supra Fit, terlebih dahulu dilakukan perhitungan rata-rata dan standar deviasi pada masing-masing
indikator — Desain body ramping dan sporty, Mesin irit, Mesin tangguh bandel, Mesin tahan banjir, Perputaran mesin halus, Akselerasi gesit, Handal dalam
kecepatan, Warna menarik dan bervariasi, Bahan dan onderdil kuat, Pegas shock dinamis, Striping trendy, Lampu terang, dan Tarikan gas spontan. Masing-masing
indikator tersebut diperhitungkan dari sisi performance dan importancenya.
