Laura Frestynor H : Pengaruh Sikap Dan Keterampilan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan PTPN IV Pabrik Kelapa Sawit PKS Kebun Pabatu, 2009.
11 kuesioner yang diberikan kepada seluruh karyawan PTPN IV PKS Kebun
Pabatu. b.
Data Sekunder Data yang dipeoleh dari bahan-bahan bacaan, literatur, catatan kuliah, dan
lain-lain yang berhubungan dengan penelitian tersebut. Data sekunder yang diperoleh yaitu data mengenai gambaran umum organisasi, struktur
organisasi, data jumlah pegawai, dan lain-lain.
7. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah: a.
Kuesioner Kuesioner adalah teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara
member seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawabnya.
b. Wawancara
Wawancara adalah teknik pengumpulan data yang dilakukan apabila peneliti ingin melakukan studi pendahuluan untuk menemukan
permasalahan yang harus diteliti, dan juga apabila peneliti ingin mengetahui hal-hal dari responden yang lebih mendalam dan jumlah
respondennya sedikit atau kecil. Pada penelitian ini, peneliti menggunakan wawancara secara terstruktur yang digunakan apabila peneliti telah
mengetahui dengan pasti tentang informasi yang diperoleh. Dalam wawancara ini, peneliti harus menyiapkan pertanyaan-pertanyaan tertulis
yang alternative jawabannya telah disiapkan.
Laura Frestynor H : Pengaruh Sikap Dan Keterampilan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan PTPN IV Pabrik Kelapa Sawit PKS Kebun Pabatu, 2009.
12 c.
Studi dokumentasi adalah teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan mempelajari data-data yang diperoleh dari buku, majalah, hasil
lapangan, dan situs internet untuk mendukung penelitian.
8. Uji Validitas dan Reabilitas
Kualitas hasil penelitian yang baik sudah semestinya diperoleh jika rangkaian penelitian dilakukan dengan baik. Perencanaan yang matang, dengan alat
penelitian seperti daftar pertanyaan yang digunakan harus dalam kondisi baik. Valid artinya data-data yang diperoleh dengan penggunaan instrumen
penelitian dapat menjawab tujuan penelitian. Reliabel artinya data yang diperoleh konsisten atau stabil. Agar data yang diperoleh valid dan reliabel
maka dilakukan uji validitas dan reliabilitas. Uji validitas dan reliabilitas kuesioner penelitian ini menggunakan bantuan software SPSS 15.0 for
windo ws.
a. Uji Validitas Uji validitas dilakukan dengan menggunakan program SPSS 15.0 dengan
kriteria sebagai berikut : Jika r
hitu ng
positif atau r
hitu ng
r
tabel
, maka butir pertanyaan tersebut valid. Jika r
hitu ng
positif atau r
hitu ng
r
tabel
, maka butir pertanyaan tersebut tidak valid.
Nilai r
hitung
dapat dilihat pada kolom corrected item total correlation. Penyebaran kuesioner khusus dalam uji validitas dan reliabilitas diberikan
kepada 30 orang responden diluar dari responden penelitian yang hasilnya dapat dilihat pada Tabel 4.1.
Laura Frestynor H : Pengaruh Sikap Dan Keterampilan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan PTPN IV Pabrik Kelapa Sawit PKS Kebun Pabatu, 2009.
13
Tabel 4.1 Uji Validitas
Pertanyaan r
hitung
r
tabel
Keterangan p1
.509 0.361
Valid p2
.428 0.361
Valid p3
.551 0.361
Valid p4
.571 0.361
Valid p5
.744 0.361
Valid p6
.407 0.361
Valid p7
.500 0.361
Valid p8
.466 0.361
Valid p9
.466 0.361
Valid p10
.392 0.361
Valid p11
.558 0.361
Valid Sumber: Hasil Penelitian diolah Juni, 2009
Pada Tabel 4.1 diatas menunjukkan korelasi antara skor item dengan skor total item yang dapat digunakan untuk menguji validitas instrumen.
Untuk mengetahui validitas pada setiap pertanyaan, maka nilai pada colom corrected item total correlation yang merupakan nilai r
hitung
dibandingkan dengan r
tabel
. Adapun pada = 0,05 dengan derajat bebas df = 30, sehinggan r 0,05:30, diperoleh r
tabel
adalah 0,361. Tabel 4.1 juga menunjukkan bahwa seluruh butir pertanyaan valid
karena r
hitung
r
tabel
yang dapat dilihat dari r
hitu ng
pada corrected item total correlation yang pada keseluruhan butir lebih besar dari r
tabel
0,361. Dengan demikian, kuesioner dapat dilanjutkan pada tahap reliabilitas.
Laura Frestynor H : Pengaruh Sikap Dan Keterampilan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan PTPN IV Pabrik Kelapa Sawit PKS Kebun Pabatu, 2009.
14 b. Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas merupakan tingkat kehandalan suatu instrumen penelitian. Instrumen yang reliabel adalah instrumen yang apabila digunakan
berulangkali untuk mengukur objek yang sama akan menghasilkan data yang sama Sugiyono, 2005:110. Uji reliabilitas akan dapat menunjukkan
konsistensi dari jawaban-jawaban responden yang terdapat pada kuesioner. Uji ini dilakukan setelah uji validitas dan yang diuji merupakan pertanyaan
yang sudah valid. Pengujian reliabilitas dilakukan dengan kriteria sebagai berikut:
Jika r
alpha
r
tabel
, maka kuesioner reliabel Jika r
alpha
r
tabel
, maka kuesioner tidak reliable Uji validitas dan realibilitas dilakukan pada 30 orang diluar responden
penelitian lalu data diproses dengan menggunakan program software SPSS Statistic Product and Service Solution versi 15,0.
Menurut Ghozali dan Kuncoro Situmorang dkk, 2006:179 butir pertanyaan yang sudah dinyatakan valid dalam uji validitas akan ditentukan
reliabilitasnya dengan kriteria sebagai berikut: a.
Menurut Ghozali nilai Cronbach’s Alpha 0.60 b.
Menurut Kuncoro nilai Cronbach’s Alpha 0.80
Tabel 4.2 Reliability Statistics
Cronbachs Alpha N of Items
0.830 11
Sumber: Hasil Penelitian diolah Juni, 2009
Laura Frestynor H : Pengaruh Sikap Dan Keterampilan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan PTPN IV Pabrik Kelapa Sawit PKS Kebun Pabatu, 2009.
15 Pada Tabel 4.2 dapat diketahui bahwa nilai r alpha sebesar 0,830 dan r
tabel
sebesar 0,361 sehingga dapat disimpulkan bahwa nilai r alpha positif dan lebih besar dari r
ta bel
0,830 0,361 maka kuesioner tersebut dinyatakan reliabel dan dapat digunakan untuk penelitian. Kriteria lain menyatakan bahwa suatu variabel
dikatakan reliabel jika memberikan nilai cronbachs alpha 0,60 atau 0,80 berdasarkan hasil SPSS pada Tabel 4.2 maka ke 11 pernyataan dinyatakan reliabel
dengan kriteria tersebut.
9. Teknik Analisis Data
