Pengujian dilakukan dengan menggunakan program SPSS versi 18 for Windows. Butir pertanyaan yang sudah dinyatakan valid dalam uji
validitas ditentukan reliabilitasnya dengan kriteria sebagai berikut: 1 Jika r
α positif atau lebih besar dari rtabel maka pertanyaan reliabel. 2 Jika r
α positif atau lebih kecil dari rtabel maka pertanyaan tidak reliabel.
3.10 Teknik Analisis Data a. Metode Analisis Deskriptif
Suatu metode dimana data yang diperoleh, disusun, dikelompokkan dan kemudian dianalisis sehingga diperoleh gambaran yang jelas mengenai
masalah yang diteliti.
b. Uji Asumsi Klasik
Uji asumsi klasik digunakan untuk menguji dan melihat suatu model yang layak atau tidak layak digunakan dalam penelitian. Uji asumsi
klasik yang digunakan dalam penelitian ini adalah: 1
Uji Normalitas Tujuan uji normalitas Situmorang, 2012: 100 adalah ingin
mengetahui apakah distribusi sebuah data mengikuti atau mendekati distribusi normal. Uji normalitas dilakukan dengan menggunakan
pendekatan histogram, grafik, dan Kolmogrov Smirnov. Dengan menggunakan tingkat signifikan 5 maka jika nilai Asymp.sig. 2-
tailed diatas nilai signifikan 5 artinya variabel residual berdistribusi normal.
Universitas Sumatera Utara
2 Uji Heteroskedastisitas
Uji heteroskedastisitas Situmorang, 2012: 108 juga pada prinsipnya ingin menguji apakah sebuah grup mempunyai varians yang
sama di antara anggota grup tersebut. Jika varians sama, dan ini yang seharusnya terjadi maka dikatakan ada homoskedastisitas. Sedangkan
jika varians tidak sama dikatakan terjadi heteroskedastisitas. 3
Uji Multikolinearitas Uji multikolinearitas bertujuan untuk menguji apakah ada korelasi
antara variabel bebas. Jika terjadi korelasi antara variabel bebas maka terjadi masalah multikolinearitas. Model regresi yang baik seharusnya
tidak terjadi korelasi antara variabel bebas. Kriteria pengambilan keputusan Situmorang, 2012: 140:
a. VIF 5 maka diduga mempunyai persoalan multikolinearitas
b. VIF 5 maka tidak terdapat multikolinearitas
c. Tolerance 0,1 maka diduga mempunyai persoalan
multikolinearitas d.
Tolerance 0,1 maka tidak terdapat multikolinearitas
c. Metode Analisis Regresi Berganda
Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis linear berganda, penelitian ini dirancang untuk meneliti variabel-variabel
yang mempengaruhi dari variabel bebas terhadap variabel terikat.
Universitas Sumatera Utara
Analisis ini dimaksudkan untuk mengetahui adakah pengaruh pemasaran dari mulut ke mulut, persepsi kualitas, dan kesadaran merek
terhadap keputusan pembelian. Perumusan model analisis yang dilakukan dalam hal ini adalah:
Y = a + b1x1 + b2x2 +b3x3 + e Dimana:
Y : proses keputusan pembelian a : Konstanta
b: Koefisien regresi masing-masing variabel X1 : pemasaran dari mulut ke mulut
X2 : persepsi kualitas X3 : kesadaran merek
e: Standar error d. Uji Hipotesis