commit to user 48
laporan yang ditulis tersebut merupakan pernyataan atau deskripsi sajian yang bisa disetujui oleh mereka Sutopo, 2006.
Gambar 5. Triangulasi Data
G. Teknik Analisis Data
Dalam  penelitian  kualitatif,  analisis  data  dilakukan  sejak  awal penelitian  dan  selama  proses  penelitian  dilaksanakan.  Data  diperoleh,
kemudian  dikumpulkan  untuk  diolah  secara  sistematis.  Dimulai  dari wawancara,  observasi,  editing,  mengklasifikasi,  mereduksi,  selanjutnya
aktivitas penyajian data  serta menyimpulkan data. Teknis analisis data dalam penelitian ini menggunakan model analisis interaktif.
Informan 1 Informan 2
Informan 3 Wawancara
DokumenArsip dan pencactatan
Content analysis
Aktivitas Observasi
Data
commit to user 49
Gambar 6. Analisi Data Model Interaktif
1. Reduksi Data
Reduksi  data  merupakan  komponen  pertama  dalam  analisis  yang merupakan  proses  seleksi,  pmfokusan,  pnyerdehanaan,  dan  abstraksi  dari
catatan  lapang.  Pada  dasarnya  reduksi  data  ini  adalah  bagian  dari  proses analisis  yang  mempertegas,  mempependek,  membuat  fokus,  membuang
hal-hal  yang  tidak  penting  dan  mengatur  data  sedemikian  rupa  sehingga simpulan penelitian dapat dilakukan Sutopo, 2006.
Dari lokasi penelitian, data lapang dituangkan dalam uraian laporan yang  lengkap  dan  terperinci.  Data  dan  laporan  lapangan  kemudian
direduksi,  dirangkum,  dan  kemudian  dipilah-pilah  hal  yang  pokok, difokuskan  untuk  dipilih  yang  terpenting  kemudian  mencari  tema  atau
polanya  melalui  proses  penyuntingan,  pemberian  kode  dan  pentabelan. Reduksi  data  dilakukan  terus  menerus  selama  proses  penelitian
berlangsung.  Pada  tahapan  ini  setelah  data  dipilah  kemudian disederhanakan,  data  yang  tidak  diperlukan  disortir  agar  memberi
kemudahan  dalam  penempilan,  penyajian,  serta  menarik  kesimpulan sementara.
2. Penyajian Data
Sajian  data  merupakan  rakitan  organisasi  informasi,  deskripsi dalam  bentuk  narasi  yang  memungkinkan  simpulan  data  yang  dilakukan.
Pengumpulan Data
Reduksi Data
Penarikan Kesimpulan
Penyajian Data
commit to user 50
Sajian  data  ini  merupakan  rakitan  kalimat  yang  disusun  secara  logis  dan sistematis sehingga bila dibaca, akan mudah dipahami yang mangacu pada
rumusan masalah yang telah dibuat sebagai pertanyaan penelitian sehingga narasi yang tersaji merupakan deskripsi mengenai kondisi yang rinci untuk
menceritakan dan menjawab setiap perumusan masalah. 3.
Penarikan Kesimpulan dan Verifikasi Pada waktu pengumpulan data yang sudah berakhir, peneliti mulai
melakukan usaha untuk menarik kesimpulan dan verifikasinya berdasarkan semua  hal  yang  terdapat  dalam  reduksi  atau  sajian  datanya.  Kesimpula-
kesimpulan  final  mungkin  tidak  muncul  sampai  pengumpulan  data berakhir, tergantung pada besarnya kumpulan-kumpulan catatan lapangan,
pengkodean,  penyimpanan,  metode  pencarian  ulang  yang  digunakan, kecakapan  peneliti  dan  tuntutan-tuntutan  pemberi  dana,  tetapi  seringkali
kesimpulan  itu  telah  dirumuskan  sebelumnya  sejak  awal,  sekalipun seorang  peneliti  menyatakan  telah  melanjutkan  ”secara  induktif”.
Bilamana  kesimpulan  dirasa  kurang  mantap  karena  kurangnya  rumusan dalam  reduksi  maupun  sajian  datanya,  maka  peneliti  akan  mengulangi
kembali  pengumpulan  data  yang  terfokus  untuk  mencari  pendukung simpulan yang ada dan juga bagi pendalaman data Sutopo, 2006.
Berdasarkan penjelasan  di atas dapat dilihat bahwa proses  analisis dengan  tiga  komponen  yang  ada  yaitu  reduksi  data,  penyajian  data  dan
penarikan  simpulan  atau  verifikasi,saling  menjalin  dan  dilakukan  secara terus menerus di dalam proses pelaksanaan pengumpulan data. Selain itu,
tiga komponen tersebut aktivitasnya dapat dilakukan dengan cara interaksi baik antar komponennya maupun dengan proses pengumpulan data dalam
proses yang berbentuk siklus. Oleh karena itu model analisis interaktif ini merupakan  kesatuan  yang  saling  berkesinambungan,  sehingga  dalam
proses  pelaksanaannya  tidak  dapat  dipisahkan  antara  satu  dengan  yang lainnya.
commit to user 51
IV. GAMBARAN  UMUM  PT SMART Tbk.