commit to user 39
III . METODE PENELITIAN
A. Metode Penelitian
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Penelitian kualitatif merupakan penelitian yang digunakan dalam ilmu sosial yang secara
fundamental bergantung kepada pengamatan manusia dalam wawasannya sendiri dan berhubungan dengan orang-orang tersebut dalam bahasannya dan
peristilahannya Moleong, 2007. Menurut Faisal 1990 dalam Suharna 2006 dalam metode penelitian ilmu sosial, pendekatan kualitatif adalah
penelitian yang digunakan untuk memahami gejala yang terbatas dengan fokus yang dalam dan rinci serta mempersoalkan sesuatu yang diteliti menurut
pandangan dan definisi partisipan. Penelitian kualitatif yaitu berakar pada latar alamiah sebagai
kebutuhan, mengandalkan manusia sebagai alat penelitian, memanfaatkan metode kualitatif, serta mengadakan analisi data secara induktif. Selain itu,
pada penelitian kualitatif mengarahkan sasaran pada usaha menemukan teori dari dasar, lebih mementingkan proses daripada hasil serta memiliki
seperangkat kriteria untuk memeriksa keabsahan data dan rancangan penelitiannya bersifat sementara Sutopo, 2006.
Jenis penelitian ini adalah deskriptif, yaitu suatu penelitian yang bertujuan untuk melihat gambaran atau deskripsi secara lebih jelas mengenai
keadaan atau gejala tertentu Suharna, 2006. Metode dasar penelitian deskriptif, yaitu penelitian yang memusatkan perhatian pada pemecahan
masalah yang ada pada masa sekarang dan bertitik tolak dari data yang dikumpulkan, dianalisis dan disimpulkan dalam konteks-konteks teori-teori
dari hasil penelitian terdahulu, pengembangan deskripsi dalam penelitian kualitatif dilakukan dengan perspektif fenomologi. Perspektif ini mengarahkan
bahwa apa yang dicari peneliti dalam kegiatan penelitiannyabagaimana melakukan kegiatan dalam situasi penelitian, dan bagaimana peneliti menafsir
beragam informasi yang telah digali dan dicatat Sutopo, 2006. Bagian diskripsi dalam catatan ini meliputi potret subyek, rekonstruksi dialog,
39
commit to user 40
diskripsi keadaan fisik, struktur tentang tempat, dan barang-barang lain yang ada di sekitarnya serta catatan tentang berbagai hal khusus. Strategi yang
digunakan dalam penelitian ini adalah studi kasus
case study
. Dalam penelitian kualitatif studi kasusnya mengarah pada pendiskripsian secara rinci
dan mendalam mengenai potret kondisi tentang apa yang sebenarnya terjadi menurut apa adanya di lapangan studinya. Studi kasus merupakan salah satu
metode riset yang sangat bermanfaat yang menggabungkan wawancara individu dan kelompok dengan analisis rekaman dan observasi. Periset
menggali informasi dari brosur perusahaan, lapaoran tahunan, tanda terima penjualan dan artikel koran atau majalah, bersama-sama dengan observasi
langsung dengan menggabungkannya dengan hasil wawancara. Tujuannnya adalah untuk mendapatkan banyak perpektif tentang suatu organisasi, situasi,
kejadian, atau proses dalam suatu waktu Cooper, 2006. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif yang mendiskripsikan
atau menggambarkan suatu fenomena atau suatu kejadian berdasarkan fakta atau data yang ada, kemudian mengkaji permasalahan yaitu mengkaji dan
menggambarkan pelaksanaan CSR
Corporate Social Responsibility
di PT SMART Tbk. Sifat dari penelitian ini adalah menggali, menelusuri
berdasarkan fakta-fakta yang ada kemudian menganalisanya.
B. Obyek Penelitian