Adapun yang menjadi skala pengukuran data dalam penelitian ini adalah skala likert sebagai alat mengukur variabel independen, responden akan memilih jawaban yang akan
tersedia. Dalam melakukan penelitian terhadap variabel-variabel yang akan diuji, pada setiap jawaban akan diberikan skor, yaitu sebagai berikut:
Tabel 3.2 Instrumen Skala LIkert
No Pernyataan
Skor 1
Sangat setuju 5
2 Setuju
4 3
Kurang Setuju 3
4 Tidak setuju
2 5
Sangat tidak setuju 1
3.6 Populasi dan Sampel a. Populasi
Menurut Sugiyono 2008:115 Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri dari objek dan subjek yang memiliki kualitas dan karateristik tertentu yang diterapkan oleh
peneliti, kemudian ditarik kesimpulan. Adapun yang menjadi populasi penelitian ini adalah konsumen Rumah Makan Tenda
Biru Kapten Mukhtar Basri Medan sebanyak 12.000 orang selama satu Bulan.
Tabel 3.3 Jumlah Konsumen Rumah Makan Tenda Biru
Bulan 5 Tahun 2012 Tanggal
Konsumen 1
400 2
402 3
398 4
400 5
392 6
388 7
400 8
400 9
397
Universitas Sumatera Utara
10 399
11 409
12 402
13 400
14 408
15 397
16 408
17 400
18 402
19 400
20 401
21 406
22 400
23 400
24 398
25 389
26 405
27 409
28 402
29 388
30 400
Jumlah Rata-Rata Bulan
12.000 Orang Sumber: Rumah Makan Tenda Biru
b. Sampel
Menurut Sugiyono 2008:116 Sampel adalah sebagian dari populasi yang karateristiknya
dianggap bisa mewakili keseluruhan populasi, tersebut. Bila populasi besar, dan peneliti tidak mungkin mempelajari semua yang ada pada populasi, misalnya karena keterbatasan dana,
tenaga dan waktu, maka peneliti dapat menggunakan sampel yang diambil dari populasi itu. Apa yang dipelajari dari sampel itu, kesimpulannya akan dapat diperlakukan untuk populasi.
Untuk itu sampel yang diambil dari populasi harus betul-betul representatif atau mewakili. Hal ini dapat dilihat dengan menggunakan rumus
Universitas Sumatera Utara
Rumus Slovin Umar, 2003:108 Rumus Slovin:
� =
� 1+�
� 2
Dimana : n = Ukuran sampel
N= Ukuran populasi E= Standar Error 0,1 10
� =
12.000 1+12.0000,10
2
=
99.99166736 = 100 orang
Pemakaian rumus di atas mempunyai asumsi bahwa populasi berdistribusi normal. Dalam penelitian ini, penelitian menggunakan Nonprobability sampling, yaitu teknik
pengmbilan sampel yang sama bagi setiap unsur anggota populasi untuk dipilih menjadi anggota sample. Kemudian untuk menarik sampel dari populasi digunakan metode accidental
random sampling dimana teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan yaitu siapa saja yang secara kebetulan bertemu dengan peneliti sugiyono, 2008:118.
3.7 Jenis dan Metode Pengumpulan Data
