32 keselamatan dan kesehatan kerja, syarat
– syarat kerja, sistem pengupahan dan jaminan sosial serta keamanan dan keharmonisan hubungan industrial.
3. Dukungan Manajemen Kinerja perusahaan dan kinerja setiap orang sangat tergantung pada
kemampuan manajerial para manajemen atau pimpinan, baik dengan membangun sistem kerja dan hubungan industrial yang aman dan harmonis, maupun dengan
mengembangkan kompetensi pekerja.
2.6.3 Tujuan Penilaian Kinerja
Menurut Dessler 2006:325 tujuan dari penilaian kinerja antara lain sebagai berikut:
1. Sebagai dasar pengambilan keputusan yang digunakan sebagai promosi, pemberhentian, penetapan besarnya balas jasa yang akan diberikan.
2. Untuk mengukur prestasi kerja yaitu sejauh mana karyawan dapat sukses dalam pekerjaanya.
3. Sebagai alat untuk meningkatkan motivasi kerja karyawan sehingga dicapai tujuan perusahaan untuk mendapatkan hasil yang terbaik.
4. Sebagai alat untuk mendorong atau membiasakan para atasan untuk mengobservasi perilaku bawahan supaya diketahui minat dan kebutuhan
karyawan. 5. Sebagai kriteria dalam menentukan seleksi dan penempatan karyawan.
Universitas Sumatera Utara
33
2.6.4 Metode Penilaian Kinerja
Menurut Mondy 2008:264 metode penilaian kinerja antara lain sebagai berikut:
1. Metode Penilaian Umpan Balik 360 – Derajat
Metode penilaian kinerja yang populer yang melibatkan masukan evaluasi dari banyak level dalam perusahaan sebagaimana pula dari sumber
– sumber eksternal.
2. Metode Skala Penilaian Metode penilaian kinerja yang menilai para kayawan berdasarkan faktor
– faktor yang telah ditetapkan.
3. Metode Insiden Kritis Metode penilaian kinerja yang membutuhkan pemeliharaan dokumen
– dokumen tertulis mengenai tindakan
– tindakan karyawan yang sangat positif dan sangat negatif.
4. Metode Esai Metode penilaian kinerja di mana penilai menulis narasi singkat yang
menggambarkan kinerja karyawan.
5. Metode Standar Kerja Metode penilaian kinerja yang membandingkan kinerja setiap karyawan
dengan standar yang telah ditetapkan atau tingkat output yang diharapkan. 6. Metode Peringkat
Universitas Sumatera Utara
34 Metode penilaian kinerja di mana penilai menempatkan seluruh karyawan
dari sebuah kelompok dalam urutan kinerja keseluruhan. 7. Metode Distribusi Dipaksakan
Metode penilaian kinerja di mana penilai diharuskan membagi orang –
orang dalam sebuah kelompok kerja ke dalam sejumlah kategori terbatas, mirip suatu distribusi frekuensi normal.
8. Metode Skala Penilaian Berjangkar Keperilakuan Metode penilaian kinerja yang menggabungkan unsur
– unsur skala penilaian tradisional dengan metode insiden kritis: berbagai tingkat kinerja
ditunjukkan sepanjang sebuah skala dengan masing – masing
dideskripsikan menurut perilaku kerja spesifik seorang karyawan. 9. Sistem Berbasis
– Hasil Metode Penilaian kinerja di mana manajer dan bawahan secara bersama
– sama menyepakati tujuan
– tujuan untuk periode penilaian berikutnya; di masa lalu merupakan suatu bentuk management by objectives.
Universitas Sumatera Utara
35
2.7 Penelitian Terdahulu