BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Setiap perusahaan selalu berusaha meningkatkan produktivitas karyawannya agar dapat bertahan, berkembang serta memiliki kepercayaan yang tinggi dari pihak
luar perusahaan. Demi meningkatkan produktivitas karyawan, maka sering dilakukan pembenahan dan peningkatan sumber daya manusia dari karyawan.
Di era globalisasi dan perekonomian dunia yang pro pasar bebas free market dewasa ini, mulai tampak semakin jelas bahwa peranan non-human capital di dalam
sistem perekonomian cenderung semakin berkurang. Para stakeholder yang bekerja di dalam sistem perekonomian semakin yakin bahwa modal tidak hanya berwujud alat-
alat produksi seperti tanah, pabrik, alat-alat, dan mesin-mesin, akan tetapi juga berupa human capital. Sistem perekonomian dewasa ini mulai didominasi oleh peranan
human capital, yaitu ‘pengetahuan’ dan ‘ketrampilan’ manusia. Namun seringkali kegiatan peningkatan sumber daya manusia dari karyawan
tidak mencapai hal yang diharapkan yaitu tercapainya tujuan dari organisasi perusahaan tersebut seperti peningkatan produktivitas kerja karyawan. Meskipun telah
memiliki sumber daya yang berkualitas, karyawan belum tentu dapat memberikan hasil kerja yang baik bagi organisasi perusahaan apabila mereka masih berada dalam
belenggu budaya kerja yang kurang mendukung dan tidak kondusif. Karyawan akan larut dalam budaya organisasi perusahaan yang tidak mendukung terhadap tujuan
organisasi perusahaan yaitu melenceng dari nilai-nilai organisasi perusahaan. Produktivitas karyawan ditentukan oleh keberhasilan budaya organisasi
perusahaan corporate culture yang dimilikinya. Keberhasilan mengelola organisasi
Universitas Sumatera Utara
tidak lagi hanya ditentukan oleh keberhasilan prinsip-prinsip manajemen seperti planning, organizing, leading, controlling; akan tetapi ada faktor lain yang lebih
menentukan keberhasilan peusahaan mencapai tujuannya. Faktor tersebut adalah budaya organisasi perusahaan corporate culture. Budaya organisasi perusahaan
dapat membantu penerapan manajemen dengan baik. Budaya perusahaan secara realistis mempengaruhi produktivitas kerja
karyawan. Kesadaran pemimpin perusahaan ataupun karyawan terhadap pengaruh budaya organisasi perusahaan dapat memberikan semangat yang kuat untuk
mempertahankan, memelihara, dan mengembangkan budaya organisasi perusahaan tersebut yang merupakan daya dorong yang kuat untuk kemajuan organisasi
perusahaan. Budaya organisasi perusahaancorporate culture yang kuat akan menumbuhkembangkan rasa tanggung jawab yang besar dalam diri karyawan
sehingga mampu memotivasi untuk menampilkan kinerja yang paling memuaskan, mencapai tujuan yang lebih baik, dan pada gilirannya akan memotivasi seluruh
anggotanya untuk meningkatkan produktivitas kerjanya.
1
Budaya perusahaancorporate culture telah dikenal di Amerika Serikat dan Eropa di era tahun 1970-an. Salah satu tokoh yang memperkenalkan budaya
organisasi perusahaan adalah Edward H. Schein. Beliau adalah professor dibidang manajemen dari Sloan School of Management dan juga sebagai ketua kelompok studi
organisasi di lembaga manajemen tersebut sejak tahun 1972-1981 serta konsultan budaya organisasi pada berbagai perusahaan di Amerika dan Eropa. Salah satu tulisan
beliau adalah Organizational culture and leadership. Di dalam buku ini, dijelaskan tentang prinsip dasar budaya organisasi perusahaan dan bagaimana seorang pemimpin
1
Sondang P. Siagian, Kepemimpinan Organisasi Perilaku Administrasi, Penerbit Gunung Agung, 2002, hal.37.
Universitas Sumatera Utara
menciptakan budaya organisasi perusahaan, yang diikuti oleh personil dan kelompok yang ada dalam perusahaan tersebut guna memajukan organisasiperusahaannya.
Di Indonesia, budaya organisasi mulai diperkenalkan di era 1990-an, ketika itu banyak dibicarakan perihal konflik budaya, bagaimana mempertahankan budaya
Indonesia serta pembudayaan nilai-nilai baru. Seiring dengan hal itu, budaya organisasi kemudian dimasukkan dalam kurikulum berbagai program pendidikan,
pelatihan, bimbingan, dan penyuluhan, baik di lingkungan perguruan tinggi dan instansi pemerintah maupun di berbagai perusahaan swasta besar di Indonesia.
Misi dan filosofi perusahaan merupakan elemen kunci untuk membentuk dan menimbulkan budaya perusahaan. Misi perusahaan merupakan penjabaran dari
filosofi perusahaan yang biasanya ditetapkan oleh pendiri perusahaan. Misi perusahaan mencakup maksud, tujuan, dan ruang lingkup kegiatan usaha suatu
perusahaan, dan merupakan landasan dasar perusahaan yang tercantum dalam anggaran dasar pendirian perusahaan. Filosofi perusahaan, apabila disadari dan
dihayati oleh seluruh sumber daya manusiaSDM dalam perusahaan, akan memberi semangat dan kekuatan yang memberdayakan sumber daya manusiaSDM untuk
mewujudkan misi perusahaan melalui kegiatan sehari-hari. Oleh karena itu, filosofi perusahaan perlu ditegaskan agar seluruh sumber daya manusiaSDM dalam
perusahaan menghayati dan menjiwai dan menjadi acuan dalam segala tindak dan perilaku dalam operasi perusahaan.
PT. Honda Istana Deli Kencana I PT. Honda IDKadalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang penjualan mobil. PT. Honda IDK yang berdiri pada tanggal 1
Juli 1983 dan pada mulanya bernama CV. Istana Deli Motor yang berkedudukan di Jl. Guru Patimpus, Medan dan merupakan salah satu dealer mobil Honda untuk daerah
pemasaran Sumut dan Aceh yang ditunjuk oleh PT. Prospect Motor Jakarta.
Universitas Sumatera Utara
Banyak orang berpendapat tentang mobil merek Honda yaitu : terkenal dengan mobil sedannya. Honda pantas disebut sedan paling bagus di Indonesia. Honda
terkenal dengan keiritannya akan pemakaian BBM, stabil bila dikendarai, harga jual yang tinggi, bertenaga, sporty, perawatan lebih murah, banyak main di rpm
revolution per minute tinggi. Sebelum kita melihat lebih dalam ke PT. IDK I maka kita perlu mengetahui
visi dan misi dari perusahaan tersebut. Adapun visi dan misi dari PT. IDK I adalah: Visi: “Menjadikan Honda IDK I Sebagai Dealer Honda Terbaik di Provinsi Sumut
dari segi Sales, After Sales Service Customer Satisfaction.” Misi:
1. Melebihi Pencapaian Target Penjualan dari HPM Honda Prospect Motor
maupun Perusahaan. 2.
Membentuk Team Marketing yang Produktif dan Berkualitas. 3.
Memberikan Pelayanan yang Optimal kepada Konsumen. 4.
Mencapai Market Share sesuai dengan Harapan dari HPM Honda Prospect Motor.
5. Mencapai Kinerja dan Performance sesuai dengan Harapan dari Pemilik.
Untuk menjalankan visi dan misi tersebut, para anggota perusahaan harus menumbuhkan budaya kerja perusahaan yang memungkinkan visi dan misi
perusahaan tersebut dicapai. Berdasarkan latar belakang di atas maka penulis tertarik untuk mengadakan
penelitian dengan judul :
“PENGARUH BUDAYA PERUSAHAAN CORPORATE CULTURE TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. HONDA
ISTANA DELI KENCANA I”
Universitas Sumatera Utara
B. Perumusan Masalah
Kategori