BAB VI ANALISIS PEMECAHAN MASALAH
6.1. Analisis
6.1.1. Analisis Stakeholder Investor Kantor Pusat
Hasil pengukuran kinerja pada stakeholder investor kantor pusat diketahui bahwa ada 5 KPI masuk pada kategori merah. KPI tersebut adalah pemanfaatan aset
secara optimal, penyediaan investasi, minimalisasi biaya per triwulan, aplikasi IT system dan management review. Hal ini menunjukkan bahwa pencapaian kinerja PT.
Perkebunan Nusantara IV PKS Adolina dalam menaggapi investor kantor pusat berada pada performa tidak baik, kinerja perusahaan berlawanan dengan tujuan dan
sasaran.
KPI yang berada pada performa yang tidak baik ini adalah pemanfaatan aset secara optimal, minimalisasi biaya per triwulan, hal ini menunjukkan bahwa
perusahaan cenderung boros dalam menjalankan perusahaan, penghematan pada Key Performance Indicator pemanfaatan aset secara optimal dan minimalisasi biaya per
triwulan perlu dilakukan, karena penghematan adalah upaya bagi PT. Perkebunan Nusantara IV Unit Adolina untuk menanggulangi masalah keuangan. Penyediaan
investasi, aplikasi IT system dan management review, merupakan sarana dalam mendukung proses produktivitas yang baik dalam perusahaan, oleh karena itu
diperlukan suatu penyediaan investasi yang layak. Diharapkan pada kantor pusat dapat merealisasikan penyediaan investasi yang sesuai dengan RKAP perusahaan PT.
Perkebunan Nusantara IV PKS Adolina.
Universitas Sumatera Utara
6.1.2. Analisis Stakeholder Pelanggan
Hasil pengukuran kinerja pada stakeholder pelanggan diketahui bahwa ada 1 KPI yang masuk pada kategori merah. KPI tersebut adalah modernisasi peralatan.
Hal ini menunjukkan bahwa pencapaian kinerja PT. Perkebunan Nusantara IV PKS Adolina dalam menanggapi stakeholder pelanggan berada pada performa sedang.
Perusahaan telah mencapai target realistis dan mempunyai inisiatif untuk meningkatkan kinerja dan diharapkan tetap dipertahankan dengan tidak berhenti
melakukan peningkatan kinerja. Pentingnya modernisasi peralatan dikarenakan kurangnya perawatan dan
pemeliharaan mesin secara berkala sehingga perlu dilakukan pergantian pada mesin- mesin yang sudah habis masa pakainya. PKS Adolina perlu meningkatkan
modernisasi peralatan untuk dapat memenuhi keinginan dan kebutuhan pelanggan.
6.1.3. Analisis Stakeholder Pemasok
Kategori