Lokasi dan Waktu Penelitian Jenis Penelitian Kerangka Konseptual Penelitian

BAB IV METODOLOGI PENELITIAN

4.1. Lokasi dan Waktu Penelitian

Penelitian dilakukan di PT. Perkebunan Nusantara IV PKS Adolina yang beralamat di Jalan Raya Medan Pematang Siantar, Sumatera Utara. Sedangkan waktu penelitian dilaksanakan pada bulan Februari 2011.

4.2. Jenis Penelitian

Adapun jenis penelitian yang dilakukan ini adalah penelitian deskriptif deskriptif research dengan jenis penelitian metode kasus case study. Studi kasus adalah penelitian tentang status individu, kelompok, lembaga atau masyarakat berkenaan dengan suatu fase spesifik atau khas dari keseluruhan personalitas 15 Kerangka berpikir dalam penelitian adalah dasar pemikiran dari penelitian yang disintesiskan dari fakta, observasi dan telaah kepustakaan. Uraian dalam kerangka berpikir menjelaskan hubungan dan keterkaitan antar variabel penelitian secara logis .

4.3. Kerangka Konseptual Penelitian

16 15 Sinulingga, Sukaria. 2011. Metode Penelitian Edisi 1. Usu Press. Medan. Hal. 25. 16 Riduwan, Engkos A . Kuncoro. 2007. Analisis Jalur . Alfabeta. Bandung. Hal. 185. . Untuk mengetahui tingkat kinerja PKS Adolina secara keseluruhan, maka perlu dianalisa semua variabel kunci dengan menggunakan metode Performance Prism. Adapun kerangka konseptual dari penelitian ini dapat dilihat pada Gambar 4.1. Universitas Sumatera Utara - Mengidentifikasi kebutuhan dan kontribusi stakeholder - Mengidentifikasi KPI - Menganalisa model pengukuran kinerja Identifikasi stakeholder Stakeholder - Investor - Pelanggan - Pemasok - Karyawan - Pemerintah dan masyarakat Kebutuhan dan keinginan stakeholder KPI Strategi KPI Proses KPI Kapabilitas Kontribusi stakeholder Mengukur dan menganalisa kinerja perusahaan Indek kinerja perusahaan Usulan perbaikan kinerja perusahaan berdasarkan pengukuran analisa yang didapat - Belum adanya pengukuran kinerja secara keseluruhan - Pengukuran kinerja yang ada belum menggambarkan kinerja PKS Adolina - Pengukuran kinerja pada hanya pada karyawan pimpinan saja Performa yang diharapkan Gambar 4.1. Kerangka Konseptual Penelitian Universitas Sumatera Utara

4.4. Variabel Penelitian