Periklanan Advertising Promosi Penjualan Sales Promotion Public Relation PR

membujuk konsumen mencoba produk yang ditawarkan dengan harga yang lebih murah atau dengan tambahan keuntungan lain. 3. Menstabilkan penjualan Pada saat pasar lesu, perusahaan perlu melakukan kegiatan promosi agar tingkat penjualan perusahaan tidak mengalami penurunan yang berarti. 4. Memposisikan produk Perusahaan perlu memposisikan produknya dengan menekankan keunggulan produknya dibanding produk pesaing. Strategi promosi yang tepat seperti iklan dapat membantu perusahaan. 5. Membentuk citra produk Kegiatan promosi yang dilakukan perusahaan dapat membantu membentuk image konsumen terhadap produk yang ditawarkan. Perusahaan dapat menggunakan media iklan untuk membangun citra produknya di mata konsumen.

2.1.7 Bauran Promosi

Promosi merupakan salah satu variabel marketing mix yang sangat penting. Bauran promosi promotion mix antara lain :

1. Periklanan Advertising

Iklan adalah segala bentuk penyajian non pribadi dan promosi gagasan, barang, atau jasa oleh sponsor tertentu yang memerlukan pembayaran. Tujuan periklanan adalah komunikasi tertentu, yang harus dilakukan dengan audiens sasaran tertentu selama periode waktu tertentu Kotler, 2001:154. Penggunaan promosi dengan iklan dapat dilakukan dengan berbagai media Universitas Sumatera Utara seperti lewat pemasangan billboard papan nama di jalan-jalan strategis, pencetakan brosur disebarkan di setiap cabang atau pusat-pusat perbelanjaan, pemasangan spanduk di lokasi tertentu dan strategik, melalui koran, melalui majalah, melalui internet, melalui Televisi, melalui Radio dan menggunakan media lainnya.

2. Promosi Penjualan Sales Promotion

Promosi lain di samping promosi lewat iklan dapat dilakukan melalui promosi penjualan atau sales promotion. Promosi penjualan adalah bentuk persuasi langsung melalui penggunaan berbagai insentif yang dapat diatur untuk merangsang pembelian produk dengan segera atau meningkatkan jumlah pembelian oleh konsumen Tjiptono, 2005:229. Misalnya : pemberian hadiah, kupon, bonus, demonstrasi, sample, pameran, peragaan dan lainnya untuk menawarkan tiga manfaat pokok, yakni 1 komunikasi, yaitu menyediakan informasi yang bisa menarik perhatian konsumen agar bersedia membeli produk; 2 insentif, berupa kontribusi, konsensi, dorongan yang bisa bernilai tambah bagi pelanggan; dan 3 invitasi, yang mengharapkan agar konsumen segera melakukan transaksi pembelian. Promosi penjualan cenderung efektif untuk menciptakan respons pembeli yang kuat dan segera, mendramatisi penawaran produk, dan mendongkrak penjualan dalam jangka pendek. Universitas Sumatera Utara

3. Public Relation PR

Hubungan masyarakat public relation merupakan bentuk komunikasi yang bertujuan menjalin relasi, baik dengan berbagai stakeholder perusahaan melalui publisitas positif, citra korporasi yang bagus, dan penanganan rumor, peristiwa dan cerita negatif. Alat-alat utama PR mencakup press relation, publisitas produk, komunikasi korporat, lobbying dan counseling. Keunggulan public relation meliputi beberapa aspek. Pertama, kredibilitas dan believability tinggi. Kedua, PR lebih efektif dalam menjangkau audiensi yang cenderung menghindari wiraniaga dan iklan. Ketiga, memungkinkan pemasar untuk mendramatisasi perusahaan atau produk.

4. Penjualan Langsung Personal Selling