Perilaku sebagai Variabel X Jaminan sebagai Variabel X

70 Tabel 6.8 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Iuran JPK X 5 Item Pertanyaan STS TS KS S SS Total Responden Total F F F F F 1 67 76.1 21 23.9 88 100 2 24 27.3 64 72.7 88 100 3 53 60.2 35 39.8 88 100 Sumber: hasil pengolahan data, 2012 Berdasarkan Tabel 6.8 dapat dilihat bahwa: 1. Melalui pertanyaan besar tarif iuran JPK untuk mendapatkan pelayanan baik dirasakan menghambat keberhasilan program yaitu tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju 0, tidak ada yang menyatakan tidak setuju 0, tidak ada responden yang menyatakan kurang setuju 0 , 67 enam puluh tujuh responden yang menyatakan setuju 76,1 dan 21 dua puluh satu responden yang menyatakan sangat setuju 23,9 . 2. Melalui pertanyaan keterlambatan pembayaran iuran JPK, yaitu tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju 0, tidak ada yang menyatakan tidak setuju 0, tidak ada responden yang menyatakan kurang setuju 0 , 24 dua puluh empat responden yang menyatakan setuju 27,3 dan 64 enam puluh empat responden yang menyatakan sangat setuju 72,7. 3. Melalui pertanyaan Sangsi keterlambatan pembayaran, yaitu tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju 0, tidak ada yang menyatakan tidak setuju 0, tidak ada responden yang menyatakan kurang setuju 0 , 53 lima puluh tiga responden yang menyatakan setuju 60,2 dan 35 tiga puluh lima responden yang menyatakan sangat setuju 39,8.

b. Perilaku sebagai Variabel X

6 Perilaku adalah reaksi pengusaha terhadap stimulus rangsangan dari program JPK. Universitas Sumatera Utara 71 Tabel 6.9 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Perilaku Pengusaha X 6 Item Pertanyaan STS TS KS S SS Total Responden Total F F F F F 1 52 59.1 36 40.9 97 100 2 67 76.1 21 23.9 97 100 Sumber: hasil pengolahan data, 2012 Berdasarkan Tabel 6.9 dapat dilihat bahwa: 1. Melalui pertanyaan pengetahuan dan kemampuan karyawan dalam melakukan tugas sangata handal, yaitu tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju 0, tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju 0, , tidak ada responden yang menyatakan kurang setuju 0 , 52 lima puluh dua responden yang menyatakan setuju 59,1 dan 36 tiga puluh enam responden yang menyatakan sangat setuju 40,9 . 2. Melalui pertanyaan data yang diberikan karyawan dan manajemen cukup akurat dan pelayanan yang sopan dan ramah, yaitu tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju 0, tidak ada yang menyatakan tidak setuju 0, tidak ada responden yang menyatakan kurang setuju 0 , 67 enam puluh tujuh responden yang menyatakan setuju 76,1 dan 21 dua puluh satu responden yang menyatakan sangat setuju 23,9 .

g. Jaminan sebagai Variabel X

7 Jaminan adalah kemampua PT. Jamsostek Persero untuk membangkitkan rasa percaya dan keyakinan pada diri peserta JPK maupun Pengusaha. Universitas Sumatera Utara 72 Tabel 6.10 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Jaminan X 7 Item STS TS KS S SS Total Total Pertanyaan F F F F F Responden 1 3 3.4 77 87.5 8 9.1 88 100 2 1 1.1 20 22.7 67 76.1 88 100 3 70 79.5 18 20.5 88 100 Sumber: hasil pengolahan data, 2012 Berdasarkan Tabel 6.10 dapat dilihat bahwa : 1. Melalui pertanyaan isu penyalahgunaan jamsostek, yaitu tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju 0, tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju 0, 3 tiga responden yang menyatakan kurang setuju 3,4 , 77 tujuh puluh tujuh responden yang menyatakan setuju 87,5 dan 8 delapan responden yang menyatakan sangat setuju 9,1. 2. Melalui pertanyaan pengawasan pihak Kanwil DEPNAKER, yaitu tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju 0, tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju 0, 1 satu responden yang menyatakan kurang setuju 1,1, 20 dua puluh responden yang menyatakan setuju 22,7 dan 67 enam puluh tujuh responden yang menyatakan sangat setuju 76,1. 3. Melalui pertanyaan Konsistensi menjaga mutu, yaitu tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju 0, tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju 0, tidak ada responden yang menyatakan kurang setuju 0, 70 tujuh puluh responden yang menyatakan setuju 79,5 dan 18 delapan belas responden yang menyatakan sangat setuju 20,5.

h. Minat Program JPK sebagai Variabel Y