Evaluasi Alternatif Proses Keputusan Pembelian Konsumen

Tabel 7. Pencarian Informasi Responden Terang Aquarium No Pencarian Informasi Jumlah orang Persentase 1 Sumber Informasi a. Keluarga 13 17,33 b. Teman 42 56,00 c. Selebaransepanduk 3 4,00 d. Majalahmedia cetak 0,00 e. Internet 2 2,67 f. Sendiri 15 20,00 g. Lainnya 0,00 Total 75 100,00 2 Fokus Perhatian pada Sumber Informasi a. Harga ikan hias 2 2,67 b. Ketersediaan ikan hias lebih beragam 45 60,00 c. Fasilitas yang ditawarkan 7 9,33 d. Lokasi yang mudah dicapai 13 17,33 e. Kenyamanan tempat 7 9,33 f. Lainnya 1 1,33 Total 75 100,00 3 Hal yang Mempengaruhi Pembelian a. Keluarga 16 21,33 b. Teman 22 29,33 c. Selebaranspanduk 0,00 d. Iklan media masa 0,00 e. Internet 0,00 f. Sendiri 37 49,33 g. Lainnya 0,00 Total 75 100,00

6.2.3. Evaluasi Alternatif

Evaluasi alternatif merupakan tahapan ketiga dalam proses keputusan pembelian. Pada tahap ini konsumen mengevaluasi pilihan agar sesuai dengan manfaat yang diharapkan dan menyempitkan pilihan hingga mendapat alternatif yang dipilih. Hal yang dianalisis mencakup pada pertimbangan awal responden membeli produk di Terang Aquarium, alternatif tempat lain dan memutuskan alternatif pilihan. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan evaluasi terhadap atribut yang paling dipertimbangkan oleh responden dalam membeli di suatu tempat penjualan ikan hias ialah ketersediaan ikan hias yang beragam sebesar 49,33 persen. Dengan bervariasinya ikan hias pada suatu tempat penjualan menjadi daya tarik tesendiri bagi konsumen. Lokasi yang mudah dijangkau menjadi pertimbangan bagi 21,33 persen responden saat membeli ikan hias dan sarana pemeliharaan lainnya. Fasilitas yang lengkap yang ada di Terang Aquarium 14,67 persen menjadi pertimbangan selanjutnya karena responden menganggap dalam menjual ikan hias, seharusnya tidak hanya menjual ikan hias sebagai produk utama saja, namun perlu didukung dengan fasilitas lainnya yang lengkap yaitu menjual sarana dan prasarana pendukung pemeliharaan. Hal ini dikarenakan responden tersebut membutuhkan kepraktisan dalam pembelian, sehingga konsumen dapat membeli ikan dan perlengkapan pemeliharaannya di satu lokasi agar lebih efisien waktu dan biaya. Sedangkan kualitas ikan hias yang terjamin 8 persen, kenyamanan toko 5,33 persen, dan harga ikan hias 1,33 persen tidak teralu dipertimbangkan responden. Selengkapnya dapat dilihat pada Tabel 8. Pada Tabel 8 dapat diketahui, bahwa sebagian besar responden 68 persen memiliki alternatif tempat lain dalam pembelian ikan hias air tawar dan sarana pendukung pemeliharaan. Adapun yang menjadi alternatif tempat lain tersebut ialah pedagang ikan hias di Pasar Anyar, Depot Ikan Hias Binamarga, Pasar Parung, Pedagang ikan di daerah Empang, Bogor Aquarium, dan Taufan Fish Farm. Sedangkan yang menjadi alasan mengapa pada akhirnya memutuskan membeli di Terang Aquarium memutuskan alternatif pilihan ialah ketersediaan ikan hias dan sarana pemeliharaan yang lebih beragam dan lengkap, lokasi yang mudah dijangkau, suasana toko yang nyaman dan displai produk yang tertata dengan baik dan menarik. Tabel 8. Pertimbangan Responden Terang Aquarium No Evaluasi Alternatif Jumlah orang Persentase 1 Pertimbangan Awal a. Lokasi yang mudah dijangkau 16 21,33 b. Harga ikan hias yang bersaing 1 1,33 c. Kualitas ikan hias yang terjamin 6 8,00 d. Ketersediaan ikan hias yang beragam 37 49,33 e. Fasilitas yang lengkap 11 14,67 f. Kenyamanan toko ikan hias 4 5,33 g. Lainnya 0,00 Total 75 100,00 2 Memiliki Alternatif Tempat Lain a. Ya 51 68,00 b. Tidak 24 32,00 Total 75 100,00

6.2.4. Keputusan Pembelian