Karakteristik Informan Nama
: Agung Jabatan
: Marketing Lama Bekerja
: 2 tahun Tanggal Wawancara
: 24 April 2013 Tempat
: Gedung BNI Lt.2 WaktuPukul
: 10.35 WIB
P: Sudah berapa lama anda bekerja di sini ?
I: Sudah dari awal 2011
P: Apa yang membuat anda ingin bekerja di sini?
I: Saya ingin mengembangkan potensi diri dengan menjadi marketing di BNI
P: Apakah atasan cukup profesional dalam membagi pekerjaan kepada bawahan?
I: Cukup profesional, saya ngga pernah merasa atasan berat sebelah
P: Apakah
morning briefing yang dilaksanakan dua kali dalam seminggu cukup efektif?
I: Efektif karena walaupun cuma 2 kali seminggu kami memanfaatkan momentsb untuk
mengkomunikasikan masalah kerjaan
P: Apakah anda sebagai bawahan cukup terbuka dalam mengkomunikasikan masalah pekerjaan?
I: Pada dasarnya saya mencoba untuk menyelesaikan permasalahan kerja sendiri, tapi kalo sudah menyangkut masalah yang berat ya saya pasti ngomong ke atasan
P: Apakah atasan dapat memberikan solusi ketika anda mengemukakan
permasalahan dalam bekerja?
I: Sejauh ini atasan selalu dapat memberikan solusi kepada saya
P: Apakah solusi yang diberikan atasan cukup membantu anda?
Universitas Sumatera Utara
I: Membantu sekali karena porsi beliau sebagai atasan dapat memberikan keputusan yang
sedikit banyaknya menyelesaikan permasalahan pekerjaan saya.
P: Bagaimanakah cara anda sebagai bawahan agar tidak merasa canggung dalam
mengkomunikasikan masalah pekerjaan?
I: Saya sih karena atasan gendernya laki-laki ya santai aja..asalkan yang di bicarakan untuk
kepentingan perusahaan dan tujuan baik saya rasa ngga usah sungkanlah.
P: Bagaimanakah cara atasan anda mengkritik pekerjaan anda?
I: Kami semua udah sama-sama maklum aja kalo ditegur atasan , karena atasan sering
menegur kami secara langsung di depan pegawai lain. Awalnya kami sangat merasa malu tapi lama-lama jadi tebal muka aja, abis memang begitu cara atasan mengkritik
kami.hehehe..Yang penting setelah dikritik ada perubahan yang lebih baik.
P: Menurut anda seberapa profesionalkah atasan anda dalam memimpin tim?
