BAB II KAJIAN PUSTAKA
2.1 PERSPEKTIFPARADIGMA KAJIAN
Paradigma kualitatif merupakan paradigma penelitian yang menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural
setting yang holistis, kompleks dan rinci. Penelitian yang menggunakan pendekatan induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis melalui pengungkapan fakta
merupakan penelitian yang menggunakan paradigm kualitatif. Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan konstruktifis, naturalistik atau interpretatif constructivis, naturalistic or
interpretative approach, atau perspektif post-modern Hartono, 2004:16. Paradigma ini menggunakan pendekatan induksi, yaitu sebagai suatu proses mengambil
kesimpulan didasarkan satu atau lebih fakta atau bukti-bukti. Paradigma kualitatif menolak bentuk terstruktur dari penelitian. Pendekatan kualitatif juga menolak pengaturan-pengaturan
penelitian secara artifisial. Penelitian dengan menggunakan kualitatif lebih menggunakan dan menjaga setting alamiah natural dimana fenomena atau perilaku yang diamati akan terjadi.
Pendekatan ini merupakan penelitian yang lebih terfokus dan mendalam Hartono, 2004:16. Perspektif atau paradigma yang peneliti gunakan adalah kualitatif yng memiliki tahapan
berpikir kritis-ilmiah, yang mana seorang peneliti mulai berpikir secara induktif yaitu menangkap bebragai fakta atau fenomena sosial melalui pengamatan di lapangan kemudian
menganalisanya dan kemudian berupaya melakukan teorisasi berdasarkan apa yang
diamati itu Bungin, 2010:6. Disini peneliti akan meneliti tetang bagaimanakah strategi kepemimpinan organisasi
upward dan downward dalam kepemimpinan PT.Bank Negara Indonesia Persero Tbk. khususnya unit area sales manajer Medan. Dalam hal ini peneliti mencari data dan
menganalisisnya dari sudut pandang atasan manajer dan bawahan marketing sehingga akan terlihat bagaimana dinamika yang terjadi dalam komunikasi organisasi upward dan downward
dalam lingkungan organisasi tsb. Dengan demikian, peneliti mencoba menginterpretasikan temuan berdasarkan cara
pandang yang digunakan atasan dan bawahan pada PT.Bank Negara Indonesia Persero Tbk. unit area sales manajer Medan. Paradigma ini mengungkap bagaimana individu menyampaikan
6
Universitas Sumatera Utara
informasi atau pendapat kepada individu lainnya dalam ruang lingkup organisasi khususnya antara atasan dan bawahan.
2.2 KAJIAN PUSTAKA
