I: Saya rasa sudah cukup terbuka ya selama ini..tapi sebisa mungkin sebelum bertanya dengan atasan saya bertanya terlebih dulu dengan senior-senior yang lebih
berpengalaman.
P: Apakah atasan dapat memberikan solusi ketika anda mengemukakan
permasalahan dalam bekerja?
I: Terkadang solusi yang diberikan atasan kurang sesuai dengan pendapat saya, tapi mau
tidak mau saya harus menjalankan solusi yang diberikan oleh atasan saya.
P: Apakah solusi yang diberikan atasan cukup membantu anda?
I: Cukup membantu
P: Bagaimanakah cara anda sebagai bawahan agar tidak merasa canggung dalam
mengkomunikasikan masalah pekerjaan?
I: Saya mencoba untuk santai dan jangan terlalu menganggap atasan itu orang yang
menakutkan, selama untuk kepentingan perusahaan kita harus sama-sama diskusi
P: Bagaimanakah cara atasan anda mengkritik pekerjaan anda?
I: Biasanya dikritik secara langsung di depan pegawai-pegawai lain
P: Menurut anda seberapa profesionalkah atasan anda dalam memimpin tim?
I: Sepertinya cukup profesional
Medan, 23 April 2013
Lovietha
Universitas Sumatera Utara
Karakteristik Informan Nama
: Dedi Afriza Jabatan
: Marketing Lama Bekerja
: 2,5 tahun Tanggal Wawancara
: 23 April 2013 Tempat
: Gedung BNI Lt.2 WaktuPukul
: 10.20 WIB
P: Sudah berapa lama anda bekerja di sini ?
I: Saya bekerja disini dari tahun 2010, saya mengikuti seleksi pegawai kontrak,
setahun kemudian saya diangkat sebagai pegawai tetap disini.
P: Apa yang membuat anda ingin bekerja di sini?
I: Saya bekerja disini atas dukungan orang tua, bekerja di bank membuat orang tua saya
bangga
P: Apakah atasan cukup profesional dalam membagi pekerjaan kepada bawahan?
I: Beliau cukup profesional untuk target dan kinerja, tapi terkadang untuk kesejahteraan
pegawai seperti pembayaran bonus sepertinya kurang perduli
P: Apakah
morning briefing yang dilaksanakan dua kali dalam seminggu cukup efektif?
I: Menurut saya efektif. Dulu morning briefing pernah dilaksanakan 4 kali dalam seminggu, karena terlalu sering dikurangi menjadi 2 kali saja. Menurut saya pribadi,
morning briefing memang sangat perlu untuk menunjang komunikasi di dalam tim ini.
P: Apakah anda sebagai bawahan cukup terbuka dalam mengkomunikasikan masalah pekerjaan?
I: Saya cukup terbuka mengemukakan masalah pekerjaan, sebisa mungkin saya menjelaskan bagimana kondisinya, hal tsb saya lakukan agar selaku
atasan beliau bisa mengambil keputusan..
P: Apakah atasan dapat memberikan solusi ketika anda mengemukakan
