BAB IV HASIL DAN INTERPRETASI
Pada bab ini akan diuraikan hasil dan interpretasi hasil sesuai dengan data yang diperoleh. Pembahasan akan diawali dengan memberikan gambaran umum
subjek penelitian, hasil utama, dan hasil tambahan.
A. GAMBARAN SUBJEK PENELITIAN
Subjek dalam penelitian ini adalah tenaga penjual kartu kredit di kota Medan yang berjumlah 78 orang, dan telah memenuhi karakteristik populasi penelitian.
Dari total 78 orang tenaga penjual kartu kredit yang terpilih sebagai subjek penelitian, diperoleh gambaran berdasarkan usia, pendidikan terakhir, dan lama
bekerja. Berdasarkan usia subjek penelitian dikelompokkan menjadi dua kategori,
yaitu rentang usia 16-24 tahun dan 25-44 tahun. Pengelompokan subjek berdasarkan pendidikan terakhir terdiri atas tiga kategori, yaitu SMA, D3 dan S1.
Sedangkan pengelompokkan subjek penelitian berdasarkan lamanya bekerja sebagai tenaga penjual kartu kredit terdiri atas tiga kategori, yaitu : 0-1 tahun, 1-3
tahun, dan 3 tahun. Berikut pemaparannya :
1. Gambaran Subjek Berdasarkan Usia
Pengelompokkan subjek berdasarkan usia dilakukan berdasarkan teori Super 1984 tentang perkembangan karier manusia. Pengelompokkan subjek
berdasarkan usia ini terdiri atas 2 kategori, yaitu: fase eksplorasi exploration
Universitas Sumatera Utara
antara umur 16-24 tahun, dan fase pemantaban establishment, antara umur 25 – 44 tahun dengan gambaran penyebaran subjek seperti yang terlihat pada tabel 4
berikut ini.
Tabel 4 Gambaran subjek berdasarkan usia
Usia Frekuensi
Persentase
16-24 tahun 22
28.21 25-44 tahun
56 71.79
Total 78
100.00
Berdasarkan tabel 4, jumlah subjek yang berusia 25-44 tahun lebih banyak dibandingkan dengan subjek yang berusia 16-24 tahun. Subjek yang berusia 25-44
tahun berjumlah 56 orang 71.79 sedangkan subjek yang berusia 16-24 tahun berjumlah 22 orang 28.21 .
2. Gambaran Subjek Berdasarkan Pendidikan Terakhir
Pengelompokkan subjek berdasarkan pendidikan terakhir dilakukan berdasarkan data dari DEPDIKNAS 2010 tentang jenjang pendidikan formal di
Indonesia. Pengelompokkan subjek berdasarkan pendidikan terakhir ini terdiri atas 3 kategori, yaitu: SMA, D3 dan S1 dengan gambaran penyebaran subjek
seperti yang terlihat pada tabel 5 berikut ini.
Tabel 5 Gambaran subjek berdasarkan pendidikan terakhir
Pendidikan Terakhir Frekuensi
Persentase
SMA 33
42.31 D3
8 10.25
S1 37
47.44 Total
78 100.00
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan tabel 5, jumlah subjek terbanyak yaitu 37 orang 47.44 yang pendidikan terakhirnya S1 dan yang paling sedikit, yakni subjek yang pendidikan
terakhirnya D3, yakni hanya 8 orang 10.25. Selebihnya sebanyak 33 orang berpendidikan terakhir SMA 42.31.
3. Gambaran Subjek Berdasarkan Lama Bekerja
Pengelompokkan subjek berdasarkan lama bekerja dilakukan berdasarkan teori Handoko 1992 tentang kategorisasi lama bekerja. Pengelompokkan subjek
berdasarkan lama bekerja ini terdiri atas 3 kategori, yaitu: lama bekerja kategori baru antara 0-1 tahun, lama bekerja kategori sedang antara 1-3 tahun, dan lama
bekerja kategori lama 3th dengan gambaran penyebaran subjek seperti yang terlihat pada tabel 6 berikut ini.
Tabel 6 Gambaran subjek berdasarkan lama bekerja
Lama bekerja Frekuensi
Persentase
0-1 tahun 10
12.82 1-3 tahun
40 51.28
3 tahun 28
35.90 Total
78 100.00
Berdasarkan tabel 6, jumlah subjek terbanyak yaitu 40 orang 51.28. Mereka telah bekerja sebagai tenaga penjual kartu kredit selama rentang waktu 1-
3 tahun dan yang paling sedikit, yakni subjek yang masa kerjanya sebagai tenaga penjual kartu kredit berkisar antara 0-1 tahun, yakni hanya 10 orang 12.82.
Selebihnya sebanyak 28 orang 35.90 memiliki masa kerja sebagai tenaga penjual kartu kredit 3 tahun.
Universitas Sumatera Utara
B. HASIL PENELITIAN