a. Jika r alpha positif atau lebih besar dari r tabel maka pertanyaan reliabel b. Jika r alpha negatif atau lebih kecil dari r tabel maka pertanyaan tidak reliabel
9. Metode Analisis Data
Sebelum menganilis data yang terkumpul melalui penelitian ini terlebih ditetapkan teknik analisis yang akan dipergunakan sehingga pelaksanaannya lebih
mudah dan terarah, serta dapat dipertanggungjawabkan. Analisis data dalam penelitian ini dilakukan melalui beberapa tahap yaitu:
a. Metode Analisis Deskriptif Metode ini merupakan cara merumuskan dan menafsirkan data yang ada
sehingga memberikan gambaran yang jelas tentang data yang diteliti. b. Metode Analisis Sensitivitas Respon
Metode ini menganalisis tingkat perubahan respon sebagai dampak perubahan stimuli. Tingkat perubahan dihitung dengan presentase. Sensitivitas respon
adalah persentase perubahan respon dibagi persentase perubahan stimuli. Secara matematis, kalimat ini dapat ditulis menjadi Simamora, 2003: 201 :
Sr=
S R
∆ ∆
Keterangan : Sr = Sensitivitas Respon
R ∆
= Perubahan Respon S
∆ = Perubahan Stimuli
Respon saat ini dapat dihitung dengan rumus : Rs=Pri x
∑
= n
i 1
Pri x Lri Keterangan :
Rs = Kekuatan Respon Pri = Panjang respon tahap ke-i-n yang menyatakan jumlah tahap yang
dilalui Lri = Lebar respon tahap ke-i
Perubahan respon dan stimuli dapat ditulis dengan rumus :
∆
R = R
1
-R Keterangan :
R
1
= Respon setelah perubahan R
= Respon sebelumnya
Perubahan stimuli dihitung dengan rumus :
∆
S = S
1
-S Keterangan :
S
1
= Stimuli yang baru S
= Stimuli sebelumnya
Dengan demikian, sensitivitas respons dapat dirumuskan sebagai berikut : Sr =
100 100
1 1
x x
S S
S R
R R
− −
Sr =
1 1
S S
S x
R R
R −
−
Sr =
x S
R ∆
∆ R
S
Sr
lim
S R
x S
R ∂
∂ =
→ ∆
Sensitif atau tidak sensitif dapat dilihat dengan kriteria sebagai berikut : a. Jika Sr 1, maka dinyatakan tidak sensitif
b. Jika Sr 1, maka dinyatakan sensitif
BAB II URAIAN TEORETIS
A. Penelitian Terdahulu
Penelitian terdahulu dilakukan oleh Diah Dharmayanti pada tahun 2006 dengan judul “ Analisis Sensitivitas Respon Konsumen Terhadap Ekstensifikasi
Merek Brand Extension pada Margarine Merek Filma di Surabaya “. Keberhasilan minyak goreng Filma merupakan hasil perluasan merek Filma.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar tingkat sensitivitas respon konsumen terhadap kehadiran margarine merek Filma.
Hasil penelitian menunjukkan sensitivitas respon konsumen terhadap brand extension dari minyak goreng menjadi margarine adalah sebesar 5,86 yang
termasuk dalam kategori sensitif. Responden yang telah memakai minyak goreng Filma, dengan adanya produk margarine menjadi sensitif atau merespon dengan
pengenalan, pengetahuan, kesukaan, pilihan, keyakinan, dan keputusan pembelian terhadap margarine Filma.
Perubahan stimuli perluasan merek brand extension dari minyak goreng ke margarine Filma berdasarkan atribut produk dan tahapan hierarchy-of-effect
menunjukkan nilai positif 71. Nilai positif ini menunjukkan bahwa stimuli yang melekat pada margarine Filma mendapat respon lebih tinggi dari para konsumen
dibandingkan dengan minyak goreng Filma yang telah ada sebelumnya.
