Lb=5. Dari hasil perkalian ini diperoleh hasil jawaban responden yang dominan adalah setuju, yang artinya respoden akan membeli produk penghapus Faber-
Castell. Responden yang menyatakan setuju sebanyak 37 orang, menyatakan sangat setuju 33 orang, menyatakan cukup 24 orang serta responden yang
menyatakan tidak setuju 2 orang.
2. Perhitungan Kekuatan Stimuli
Pensil Faber-Castell S
Tabel 4.23 Tabel Kekuatan Stimuli Pada Pensil Faber-Castell S
Item Indikator
Penelitian Panjang
respon Frekuensi
Orang N
Skor 1
2 3
4 5
Lb=1 Lb=2
Lb=3 Lb=4
Lb=5
1
Brand Awareness
1 1a
Berada di bawah
naungan perusahaan
yang sama dengan
produk penghapus
Faber- Castell
4 15
53 24
96
385
1b
Kemudaha n
mengenal merek
produk
11 55
30
96
403 1c
Memiliki ciri khas
1 12
47 36
96
406 2
Knowledge
2 2a
Tersedia dalam
beberapa fungsi
3 14
54 25
96
389 2b
Cocok untuk
semua jenis kertas
2 4
45 45
96
421
2c
Mudah digunakan
7 42
47
96
424 3
Liking
3 3a
Bentuk produk
2 20
42 32
96
392 3b
Mengandu ng bahan
yang mudah
dibersihka n
4 9
52 31
96
398
3c
Cocok untuk
siswa SMU
1 7
34 54
96
429 4
Preference
4 4a
Daya tahan produk
2 9
56 29
96
400 4b
Kinerja- kemampua
n produk
17 43
36
96
403 4c
Keistimew aan produk
1 12
47 36
96
406 5
Conviction
5 5a
Mempunya i kualitas
3 42
51
96
432 5b
Mengandu ng bahan
yang tahan lama
15 40
41
96
410 5c
Memenuhi kebutuhan
13 36
47
96
418 6
Purcahse
6 6a
Tersedia hampir di
seluruh toko buku
1 7
29 59
96
433 6b
Harga terjangkau
1 11
13 42
29
96
375 6c
Memberi manfaat
yang tidak dimiliki
merek lain
6 26
34 30
96
376
Sumber: Hasil penelitian 2009, data diolah
Pada tahap brand awareness skor tertinggi terdapat pada atribut ketiga yaitu memiliki ciri khas. Skor tertinggi kedua terdapat pada atribut kedua
yaitu kemudahan mengenal merek produk, skor terakhir terdapat pada atribut
pertama yaitu berada di bawah naungan perusahaan yang sama dengan produk penghapus Faber-Castell.
Pada tahap knowledge, skor tertinggi terdapat pada atribut ketiga yaitu mudah digunakan. Skor tertinggi kedua terdapat pada atribut kedua yaitu cocok
untuk semua jenis kertas. Skor tertinggi terdapat pada atribut pertama yaitu tersedia dalam beberapa fungsi.
Pada tahap liking, skor tertinggi terdapat pada atribut ketiga yaitu cocok untuk siswa SMU. Skor tertinggi kedua terdapat pada atribut kedua yaitu
mengandung bahan yang mudah dibersihkan. Skor terakhir terdapat pada atribut pertama yaitu bentuk produk.
Pada tahap preference, skor tertinggi terdapat pada atribut ketiga yaitu responden cenderung akan memilih pensil Faber-Castell karena keistimewaan
produk. Skor tertinggi kedua terdapat pada atribut kedua yaitu kinerja- kemampuan produk. Skor terakhir terdapat pada atribut pertama yaitu daya tahan
produk. Pada tahap conviction, skor tertinggi terdapat pada atribut pertama
yaitu mempunyai kualitas. Skor tertinggi kedua terdapat pada atribut ketiga yaitu mengandung bahan yang tahan lama. Skor tertinggi terakhir terdapat pada atribut
kedua yaitu responden yakin akan memilih pensil Faber-Castell karena memenuhi kebutuhan.
Pada tahap purchase, skor tertinggi terdapat pada atribut pertama yaitu responden membeli pensil Faber-Castell karena tersedia hampir di seluruh toko
buku. Skor tertinggi kedua terdapat pada atribut ketiga yaitu memberi manfaat
yang tidak dimiliki merek lain. Skor tertinggi terakhir terdapat pada atribut kedua yaitu harga terjangkau.
Penghapus Faber-Castell S
1
Tabel 4.24 Tabel Kekuatan Stimuli Pada Produk Penghapus Faber-Castell S
1
Item Indikator
Penelitian Panjang
respon Frekuensi
Orang N
Skor 1
2 3
4 5
Lb=1 Lb=2
Lb=3 Lb=4
Lb=5 1
Brand Awareness
1 1a
Berada di bawah
naungan perusahaan
yang sama dengan
pensil Faber-
Castell
1 16
50 29
96 395
1b Kemudaha
n mengenal
merek produk
14 45
33 96
387 1c
Memiliki ciri khas
2 11
45 38
96 407
2 Knowledge
2 2a
Tersedia dalam
beberapa fungsi
2 16
47 31
96 395
2b Cocok
untuk semua
jenis kertas 3
9 44
40 96
409 2c
Mudah digunakan
5 48
43 96
422 3
Liking 3
3a Bentuk
produk 1
15 50
30 96
397 3b
Mengandu ng bahan
yang mudah
dibersihka n
1 3
13 41
38 96
400
3c Cocok
untuk 1
5 44
46 96
413
siswa SMU
4 Preference
4 4a
Daya tahan produk
14 50
32 96
402 4b
Kinerja- kemampua
n produk 14
53 29
96 399
4c Keistimew
aan produk 17
46 33
96 400
5 Conviction
5 5a
Mempunya i kualitas
8 41
47 96
423 5b
Mengandu ng bahan
yang tahan lama
12 44
40 96
502 5c
Memenuhi kebutuhan
1 10
45 40
96 411
6 Purcahse
6 6a
Tersedia hampir di
seluruh toko buku
1 1
7 39
48 96
420 6b
Harga terjangkau
3 7
17 34
35 96
379 6c
Memberi manfaat
yang tidak dimiliki
merek lain 5
16 40
35 96
393
Sumber: Hasil penelitian 2009, data diolah
Pada tahap brand awareness, skor tertinggi terdapat pada atribut ketiga yaitu memiliki ciri khas. Skor tertinggi kedua terdapat pada atribut pertama
yaitu berada di bawah naungan perusahaan yang sama dengan pensil Faber- Castell, skor terakhir terdapat pada atribut kedua yaitu kemudahan mengenal
merek produk. Pada tahap knowledge, skor tertinggi terdapat pada atribut ketiga yaitu
mudah digunakan. Skor tertinggi kedua terdapat pada atribut kedua yaitu cocok untuk semua jenis kertas. Skor tertinggi terdapat pada atribut pertama yaitu
tersedia dalam beberapa fungsi.
Pada tahap liking, skor tertinggi terdapat pada atribut ketiga yaitu cocok untuk siswa SMU. Skor tertinggi kedua terdapat pada atribut kedua yaitu
mengandung bahan yang mudah dibersihkan. Skor terakhir terdapat pada atribut pertama yaitu bentuk produk.
Pada tahap preference, skor tertinggi terdapat pada atribut pertama yaitu daya tahan produk. Skor tertinggi kedua terdapat pada atribut ketiga yaitu
keistimewaan produk. Skor tertinggi terakhir adalah pada atribut kedua yaitu kinerja-kemampuan produk.
Pada tahap conviction, skor tertinggi terdapat pada atribut kedua yaitu mengandung bahan yang tahan lama. Skor tertinggi kedua terdapat pada atribut
pertama yaitu mempunyai kualitas. Skor tertinggi terakhir terdapat pada artibut ketiga yaitu memenuhi kebutuhan.
Pada tahap purchase, skor tertinggi terdapat pada atribut pertama yaitu tersedi hampir di seluruh toko buku. Skor tertinggi kedua terdapat pada atribut
ketiga yaitu memberi manfaat yang tidak dimiliki merek lain. Skor tertinggi terakhir terdapat pada atribut kedua yaitu harga terjangkau.
3. Perhitungan Perubahan Kekuatan Respon dan Kekuatan Stimuli
