41 bentuk lain. Promosi penjualan meliputi diskon, kupon, pajangan, dan
demonstrasi. Penjualan personal meliputi presentasi penjual, pameran dagang, dan program insentif. Hubungan masyarakat meliputi siaran pers,
sponsor, acara khusus, dan halaman web. Dan pemasaran langsung meliputi katalog, pemasaran telepon, kios, internet, dan sebagainya.
d. Distribusi place
Sebagian dari tugas distribusi adalah memilih perantara yang akan digunakan dalam saluran distribusi, serta mengembangkan sistem
distribusi yang secara fisik menangani dan mengangkut produk melalui saluran tersebut. Hal ini dimaksudkan agar produknya dapat mencapai
pasar yang dituju tepat pada waktunya. Menurut Fajar Laksana 2008:123 saluran distribusi adalah
serangkaian organisasi yang terkait dalam semua kegiatan yang digunakan untuk menyalurkan produk dan status pemiliknya dari produsen ke
konsumen. Pengertian ini menunjukan bahwa perusahaan dapat menggunakan lembaga atau perantara untuk dapat menyalurkan
produknya kepada konsumen akhir. Sedangkan menurut pendapat Basu Swastha 2000:190 saluran
distribusi untuk barang adalah saluran yang digunakan oleh produsen untuk menyalurkan barang tersebut dari produsen ke konsumen atau
pemakai industri.
42 Menurut Ronald J. Ebert Ricky W. Griffin 2000:252 distribusi
adalah bagian dari marketing mix yang berhubungan dengan mendapatkan produk dari produsen ke konsumen. Ada delapan saluran distribusi utama
berdasarkan anggota yang berpartisipasi dalam menyampaikan produk kepada target konsumennya, yaitu:
1. Direct distribution of consumer products Perusahaan mengirim produknya kepada konsumen akhir tanpa melalui
perantara. Menggunakan tenaga penjual dari dalam perusahaan. 2. Retail distribution of consumer products
Perusahaan mendistribusikan produknya melalui penjual eceran. 3. Wholesale distribution of customer products
Perusahaan mendistribusikan produknya melalui toko grosir untuk dijual kembali kepada konsumen akhir.
4. Distribution through sales agents or brokers Perusahaan mendistribusikan produknya melalui agen penjualan atau
broker yang mewakili produsen yang menjualnya kepada toko grosir, penjual eceran, ataupun keduanya.
5. Distribution by agents to consumers and businesses Perusahaan mendistribusikan produknya melalui agen penjualan
sebagai perantara penjualan yang mendistribusikan kepada konsumen dan kepada konsumen bisnis.
43 6. Direct distribution of business products
Perusahaan mendistribusikan produknya secara langsung dari pabrik kepada pembeli industri.
7. Wholesale distribution of industrial products Toko grosir berfungsi sebagai perantara antara pabrik dan konsumen
akhir. 8. Wholesale distribution to business retailers
Toko grosir berfungsi untuk menjual produk kepada konsumen retail dan perusahaan kecil sampai perusahaan menengah.
5. Citra Merek Brand Image
