Esensi komunikasi adalah “kesamaan pengertian” diantara mereka yang berkomunikasi.
I.5.2 Komunikasi Organisasi
Organisasi adalah sebuah wadah yang menampung orang-orang dan objek- objek; orang-orang dalam organisasi yang berusaha mencapai tujuan bersama
R. Wayne Pace, 2005: 17. Tujuan untuk memperlajari komunikasi organisasi adalah untuk menemukan cara-cara yang tepat guna memperbaiki kualitas
kehidupan kerja. Komunikasi organisasi sering diartikan sebagai perilaku pengorganisasian organizing behavior, yakni bagaimana para karyawan terlibat
dalam proses bertransaksi dan memberikan makna atas apa yang sedang terjadi. Jadi komunikasi organisasi akan berpusat pada simbol-simbol yang
memungkinkan kehidupan organisasi, apakah kata-kata, gagasan-gagasan konstruk yang mendorong, mengesyahkan, mengkoordinasikan dan mewujudkan
aktivitas yang terorganisir dalam situasi-situasi spesifik. Deddy Mulyana Panuju, 2001: 21 menyatakan bahwa komunikasi
organisasi terjadi dalam suatu organisasi, bersifat formal dan juga informal dan berlangsung dalam suatu jaringan yang lebih besar dari pada komunikasi
kelompok. Komunikasi organisasi menurut Redding dan Sanborn dalam Arni M,
1995: 65 adalah pengiriman dan penerimaan informasi dalam organisasi yang kompleks dalam bidang komunikasi downward atau komunikasi dari atasan dan
bawahan, komunikasi upward atau komunikasi dari bawahan kepada atasan, komunikasi horizontal atau komunikasi antara orang-orang yang sama level atau
tingkatnya dalam organisasi.
Universitas Sumatera Utara
Menurut Goldhaber Arni M, 2004: 65, komunikasi organisasi merupakan proses menciptakan atau saling bertukar pesan dalam satu jaringan hubungan yang
saling tergantung satu sama lain untuk mengatasi lingkungan yang tidak pasti atau yang selalu berubah-ubah.
Tujuan dari komunikasi organisasi R. Wayne Pace, 2005: 65: 1.
Sebagai tindakan kordinasi Komunikasi dalam organisasi bertujuan untuk mengkoordinasi sebagian
atau seluruh tugas dan fungsi organisasi yang telah dibagi-bagi dalam bagian atau subbagian yang melaksanakan visi dan misi organisasi di
bawah pimpinan atau manajer.
2. Membagi informasi information sharing
Salah satu tujuan komunikasi yang penting adalah menghubungkan seluruh aparatur organisasi dengan tujuan organisasi. Ini berfungsu untuk
mencapai tujuan organisasi, mengarahkan tugas, hasil suatu usaha, dan pengambilan keputusan.
3. Komunikasi bertujuan untuk menyatakan perasaan dan emosi
Setiap individu dalam suatu organisasi mempunyai keinginan dan kebutuhan untuk menyatakan perasaan dan emosi mereka masing-masing.
Dalam organisasi keterbukaan sesama anggota merukan tujuan dari organisasi itu sendiri.
I.5.3 Teori Kepemimpinan
Kategori