Produk Kredit Produk Jasa Perbankan

lain sepanjang belum diuangkan tetap berlaku CEPEBRI memiliki ciri-ciri sebagai berikut : 1. Terpercaya, aman, praktis daan fleksibel. 2. Dijamin dengan seluruh harta kekayaan BRI. 3. Jumlahnya sesuai nominal yang tercetak, baik dalam angka maupun huruf. 5. Deposito Deposito adalah simpanan yang penarikannya hanya dapat dilakukan pada waktu tertentu menurut perjanjian antara penyimpan dengan bank yang bersangkutan. 6. Tabungan Haji Produk tabungan ini diperuntukkan bagi perorangan yang mempersiapkan Biaya Penyelenggaraan Ibadah Haji BPIH. Penabung yang mempunyai saldo cukup dapat didaftarkan untuk mendapatkan nomor porsi melalui SISKOHAT sesuai dengan tahun keberangkatannya.

2. Produk Kredit

Produk-produk kredit yang ditawarkan BRI adalah sebagai berikut : 1. Kredit Mikro Kredit mikro adalah kredit yang disalurkan melalui BRI Unit dengan besaran sampai dengan Rp.50 juta. Skim kredit mikro ini dilayani dengan produk Kupedes, baik Kupedes Modal Kerja, Universitas Sumatera Utara Kupedes Investasi, maupun Kupedes Golongan Berpenghasilan Tetap Golbertap. 2. Kredit Kecil Kredit kecil adalah kredit yang disalurkan melalui kantor cabang dan kantor cabang pembantu BRI dengan besaran kredit sampai dengan Rp. 5 Miliar, baik direct maupun contigent. 3. Kredit Konsumer Kredit konsumer ditujukan untuk motif konsumtif dengan produk yang ditawarkan BRI seperti Kredit Untuk Penghasilan Tetap Kretap, Kredit Kepemilikan Rumah KPR, Kredit Kendaraan Bermotor KKB. 4. Kredit Komersial Kredit komersial adalah kredit yang diberikan untuk menunjang peran BRI sebagai modal kerja maupun investasi. Skim kredit ditujukan juga untuk Kegiatan Kredit Program. Kredit program adalah kredit yang disalurkan untuk menunjang peran BRI sebagai agen pembangunan pemerintah. Penyaluran kredit dilakukan melalui kelompok tani, koperasi, maupun dengan pola kemitraan. 5. Kredit Menengah Kredit menengah adalah kredit yang disalurkan melalui kantor cabang, kantor wilayah, kantor pusat BRI Divisi Bisnis Umum dan Divisi Agribisnis dengan besaran kredit di atas Rp.5 miliar sampai Rp.50 miliar. Universitas Sumatera Utara 6. Kredit Korporasi Kredit korporasi adalah kredit yang disalurkan melalui kantor pusat BRI dengan besaran kredit di atas Rp.50 miliar sampai Batas Maksimum Pemberian Kredit BMPK BRI.

3. Produk Jasa Perbankan

Produk-produk jasa yang ditawarkan BRI adalah sebagai berikut : 1. Kartu Debit Kartu debit adalah kartu yang pembayarannya atas penagihan nasabah melalui pendebitan atas rekening yang ada di bank saat pembukuan kartu. Britama PrimeCard adalah kartu debit BRI yang diterbitkan atas kerja sama dengan Master Card. Setoran awal dan saldo rata-rata bulanan tabungan akan menetukan jenis kartu yang akan diberikan, yaitu regular, gold dan platinum. Masing-masing jenis kartu memiliki batasan limit yang berbeda untuk berbelanja di merchant, pengambilan uang tunai di ATM BRI, transfer antar rekening BRI dan transaksi pembelian pulsa telepon seluler. 2. Kartu Kredit Kartu kredit adalah kartu yang merupakan alat pembayaran sebagai pengganti uang tunai, dimana nasabah dapat sewaktu- waktu menukarkan dengan apa saja yang diinginkan nasabah di toko-toko ataupun merchant-merchant yang telah bekerja sama dengan bank penerbit. Universitas Sumatera Utara 3. Phone Banking Phone banking adalah fasilitas atau kemudahan yang ditawarkan kepada nasabah BRI untuk dapat melakukan transaksi tanpa harus berkunjung ke kantor bank atau ATM. Nasabah dapat melakukan transaksi informasi saldo, pembayaran, dan transfer antar rekening BRI dengan hanya menghubungi call centre BRI dengan nomor telepon 021-57-987-400 atau 14017. 4. SMS Banking SMS Banking merupakan salah satu layanan mobile banking melalui SMS Short Message Service, yang menawarkan kemudahan dan kenyamanan dalam mendapatkan layanan perbankan BRI. Hanya dengan handphone, kapan pun dan dimana pun nasabah bisa melakukan transaksi dengan aman dan leluasa. Untuk mendapatkan kemudahan dan kenyamanan ini, nasabah hanya perlu melakukan registrasi di ATM BRI. Layanan yang ada pada SMS Banking ini antara lain informasi saldo, layanan transfer, payment, prepaid, dan administrasi penggantian PIN. 5. Kliring Kliring adalah proses penyampaian suatu surat berharga yang belum merupakan suatu kewajiban bagi bank, dimana surat berharga tersebut disampaikan oleh bank penarik, hingga adanya pengesahan oleh bank tertarik melalui lembaga kliring, yang dinyatakan dalam mata uang rupiah. Warkat yang dapat Universitas Sumatera Utara dikliringkan yaitu cek, bilyet giro, surat bukti penerimaan transfer, nota kredit dan warkat-warkat lainnya yang disetujui oleh Bank Indonesia BI. 6. Bank Garansi Bank garansi merupakan fasilitas pinjaman tidak langsungnon direct loan bentuk pinjaman non pembiayaan cash yang merupakan fasilitas pinjaman BRI guna kepentingan persyaratan kelancaran usaha nasabahdebitur dengan pihak ketiga, dimana BRI memberikan jaminan kepada peneriman jaminan pihak ketiga bahwa nasabahdebitur sanggup untuk memenuhi kewajibannya kepada pihak ketiga. Khusus dalam layanan bank garansi, BRI tidak mengenakan biaya bunga terhadap para nasabah pengusaha. 7. Safe Deposit Box Safe deposit box adalah kotak yang disediakan oleh bank untuk disewakan kepada masyarakat. Terbuat dari logam bermutu tinggi yang dilengkapi dengan kunci pengaman ganda dan ditempatkan di ruangan khusus untuk lebih menjamin keamanannya. 8. Transfer dan Lalu Lintas Giro LLG Layanan transfer adalah layanan pengiriman uang baik dalam bentuk mata uang rupiah maupun valuta asing valas melalui BRI. Pelaksanaan transfer rupiah di BRI dapat dilakukan melalui teller di kantor cabang BRI atau BRI Unit dan di ATM Universitas Sumatera Utara BRI. Layanan Lalu Lintas Giro LLG adalah layanan pengiriman uang ke bank lain melalui sistem kliring. 9. Transaksi Remittance Layanan Transaksi Remittance merupakan layanan perbankan BRI kepada nasabah untuk pengiriman dan penerimaan dana valuta asing valas melalui transfer, baik ditujukan kepada bank didalam maupun di luar negeri. Bagi pelaku bisnis eksportir maupun importir, layanan remittance BRI merupakan sarana pengiriman dana valuta asing valas terpercaya, yang mampu menjamin keamanan dan kecepatan pengiriman dana valuta asing valas hingga direkning tujuanpenerima. Layanan ini memberikan efisiensi terhadap kebutuhan pengiriman dana valuta asing nasabah melalui jasa perbankan dengan biaya yang ekonomis untuk berbagai negara tujuan di seluruh dunia. 10. Cash Management Merupakan jasa layanan perbankan yang berbasiskan internet banking dan salah satu solusi layanan transaksi keuangan yang memungkinkan nasabah melakukan transaksi perbankan melalui fasilitas online pada setiap saat, dimana saja nasabah tersebut berada tanpa harus ke kantor BRI. Manfaat cash management bagi nasabah BRI yaitu meneberikan kenyamanan bertransaksi, memperoleh informasi yang lebih cepat, mengurangi biaya, dan peningkatan keuntungan. Jasa layanan yang berbasis internet ini merupakan solusi layanan manajemen keuangan nasabah. Universitas Sumatera Utara 11. Jasa Kustodian Jasa kustodian adalah jasa penitipan efek dan harta lain yang berkaitan dengan efek serta jasa lain bagi nasabah individual dan institusi. BRI melakukan kegiatan jasa penitipan harta sejak tahun 1996. Jasa penitipan ini meliputi jasa penyimpanan safe keeping service, jasa penyelesaian transaksi settltementtransaction handling, jasa penagihan penghasilan income collection, jasa corporate action dan proxy services, jasa informasi dan pelaporan reporting services, dan jasa agen penjualan reksa dana selling agent serta transfer agent. 12. Jasa Wali Amanat Jasa wali amanat trustee adalah jasa yang diberikan kepada Emiten Obligasi. Sebagai jasa wali amanat, BRI mewakili kepentingan pemegang obligasi baik didalam maupun di luar pengadilan mengenai pelaksanaan hak-hak pemegang obligasi sesuai dengan syarat-syarat obligasi. 13. Jasa Agen Penjual Reksa Dana Jasa agen penjual reksa dana adalah jasa layanan penjualan produk reksa dana berbentuk Kontrak Investasi Kolektif KIK. Per akhir Desember 2005 jumlah reksa dana yang dijual melalui BRI sebanyak 5 reksa dana yaitu : Brivestama Pasti. Brivestama Pasar Uang, Brivestama Campuran, IPBKtesna, dan IPB Syariah. Universitas Sumatera Utara

BAB IV PENYAJIAN DATA

Dokumen yang terkait

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Nasabah Tabungan BritAma pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Cabang Sidikalang

0 62 137

Pengaruh Pemasaran Relasional Terhadap Kepuasan Nasabah Tabungan Britama Pada PT. Bank Rakyat Indonesia (BRI), TBK Cabang Putri Hijau Di Medan

1 47 148

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT.Bank Rakyat Indonesia (Persero) Cabang Putri Hijau Medan

0 62 95

PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH UNTUK MENABUNG PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK KANCA MEDAN PUTRI HIJAU.

8 36 18

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Cabang Wonogiri Tahun 2012.

0 2 17

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Cabang Wonogiri Tahun 2012.

0 0 13

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH DI PT. BANK PERKREDITAN RAKYAT KARTASURA SARIBUMI CABANG MASARAN ipi110578

1 3 12

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (Persero) Tbk KANTOR CABANG UTAMA PALEMBANG ipi165500

0 0 14

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PT. BANK MUAMALAT INDONESIA CABANG PALU TERHADAP TINGKAT KEPUASAN NASABAH ipi185747

0 0 11

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (SURVEI PADA NASABAH KREDIT PROGRAM USAHA KECIL MENENGAH MIKRO PT. BANK JATIM (PERSERO) CABANG KRAKSAAN) ipi189560

0 1 12