54
2. Jika nilai cronbach alpha 0.60 atau nilai cronbach alpha 0.80 maka
dinyatakan tidak reliabel.
Tabel 4.8 Item-Total Statistic
Pertanyaan Cronbach’s Alpha if item Deleted
Butir 1
.904
Butir 2
.901
Butir 3
.888
Butir 4
.888
Butir 5
.888
Butir 6
.888
Butir 7
.902
Butir 8
.902
Butir 9
.905
Butir 10
.905
Butir 11
.906
Butir 12
.908
Butir 13
.888
Butir 14
.888
Sumber : Hasil pengolahan data primer kuesioner, SPSS versi 15.0 2008
Menurut Ghozali dan Kuncoro 2005, suatu konstruk atau variabel dikatakan reliabel jika memberikan nilai cronbach alpha 0.60 atau nilai cronbach alpha
0.80. berdasarkan data ini maka seluruh butir pertanyaan dinyatakan reliabel.
2. Analisis Regresi Berganda
A. Uji F Uji Secara SerempakSimultan
Uji F akan menunjukkan apakah semua variabel bebas yang dimasukkan pada model mempunyai pengaruh secara bersama-sama terhadap variabel terikat.
Langkah – langkah pengujiannya adalah sebagai berikut : 1.
Menentukan Model Hipotesis Ho dan Ha. 2 Mencari nilai F
tabel
dengan cara mentukan tingkat kesalahan α dan
menentukan derajat kebebasan.
Universitas Sumatera Utara
55
3 Menentukan kriteria pengambilan keputusan. 4 Mencari nilai F
hitung
dengan menggunakan bantuan aplikasi SPSS 15.0 5 Kesimpulan.
Hasil Pengujian : 1.
Model hipotesis yang digunakan adalah Ho : b
1
, b
2
= 0 Artinya variabel bebas kondisi fisik X
1
dan kondisi nonfisik X
2,
secara bersama-sama tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
konsumen Y menggunakan jasa transportasi bus DAMRI jurusan Medan – Binjai.
H
a
: b
1
, b
2
≠ 0 Artinya variabel bebas kondisi fisik X
1
dan kondisi nonfisik X
2
secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen
Y menggunakan jasa transportasi bus DAMRI jurusan Medan – Binjai. 2.
F
tabel
dapat dilihat pada α = 0,05
Dengan derajat pembilang = k - 1 = 3 – 1= 2 Derajat penyebut = n – k = 96 – 3= 93, F
tabel
0,052,93 = 2,70 3.
Mencari nilai F
hitung
dengan menggunakan Tabel ANOVA dari hasil pengolahan data SPSS versi 15.0
Tabel 4.9
ANOVAb
Model Sum of
Squares df
Mean Square F
Sig. 1
Regression 183.365
2 91.682
99.616 .000a
Residual 85.594
93 .920
Total 268.958
95 a Predictors: Constant, x2, x1
b Dependent Variable: y
Sumber : Hasil pengolahan data primer kuesioner,SPSS versi 15.0 2008
Universitas Sumatera Utara
56
F Hitung = Mean Square Regression = 91,682 = 99,616 Mean Square Residual
0,920 4. Kriteria Pengambilan Keputusan
Ho diterima jika F
hitung
Ft
tabel
pada α = 5
Ha diterima jika F
hitung
F
tabel
pada α = 5
5.Dari tabel ANOVA diperoleh F
hitung
sebesar 99,616
Tabel 4.10 menunjukan Realiability Statistic
Tabel 4.10 Realiability Statistic
F
hitung
F
tabel
99,616 2,70
Sumber : Hasil pengolahan data primer kuesioner,SPSS versi 15.0 2008
Berdasarkan Tabel 4.10 nilai F
hitung
F
tabel
pada α = 5 dengan demikian
maka Ha diterima. Hal ini menunjukkan bahwa variabel bebas secara bersama- sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen Y
menggunakan jasa transportasi bus DAMRI jurusan Medan – Binjai.
B. Uji – t parsial
