solusi dari RS, yaitu adanya pembagian wilayah dan tugas untuk tim cleaning service. Misal untuk pembagian wilayahnya dibagi
ruang pasien, ruang pegawai, ruang ibadah, taman, dll. Untuk tugas,
ada yang
bertugas membersihkan
ruangan atau
membersihkan peralatan. Tim cleaning service yang bertugas pada jam-jam tertentu, dibuat shift sampai 24 jam. Jadi, ketika ada yang
perlu dibersihkan di kamar pasien, tapi waktunya malam hari, tetap ada tim cleaning service yang berjaga.
2. Peralatan makan dan minum dalam keadaan bersih
Solusi dari rumah sakit yang disampaikan oleh pihak manajemen RSUI Kustati adalah “perlengkapan makan yang usang
segera diganti”. Inventive principles yang sesuai dengan permasalahan ini adalah principles 1 subprinsip C “increase the
degree of fragmentation or segmentation” dan principles 28 subprinsip A “replace a mechanical means with a sensory”. Kedua
principles ini menyempurnakan solusi awal dari pihak manajemen RSUI Kustati. Principles 1 diartikan meningkatkan pembagian
tugas di tiap wilayah. Untuk yang ada di wilayah dapur, berarti tidak hanya bertugas membersihkan, tetapi juga mengawasi
perabot dan peralatan makan untuk selalu dalam kondisi bersih dan steeril. Sedangkan principles 28, menguatkan solusi awal dengan
mengganti peralatan makan dan minum yang sudah usang.
3. Kebersihan, kenyamanan dan keindahan di dalam dan di luar
rumah sakit.
Solusi dari rumah sakit yang disampaikan oleh pihak manajemen RSUI Kustati adalah “adanya tim performance RS
yang selalu mengawasi”. Inventive principles untuk masalah ini adalah principles 1 subprinsip A “devide an object or system into
independent part”, principles 32 subprinsip A “change the color of an object or system or its external environment” dan Principles
40 “Change from uniform to composite multiple materials”. Principles ini menambahkan solusi awal dari pihak manajemen
RSUI Kustati. Principles 1 dijabarkan oleh Zhang et al 2003 dengan supporting facility dan facilitation goods. Berarti usulannya
adalah adanya penambahan fasilitas di lingkungan rumah sakit untuk menambah kanyamanan pasien dan penunggu pasien.
Principles 32 memberikan solusi untuk mencapai keindahan lingkungan, dibuat taman yang asri dengan ornament hiasan yang
sesuai nama rumah sakitnya. Misalnya, karena rumah sakit Islam, warna-warna akan lebih pas dengan warna soft misalnya, hijau,
krem, abu-abu, coklat muda, dll. Hiasan-hiasan yang ada pun dibuat yang Islami. Nama-nama bangsal memakai warna Islami
dan penempelan tulisan-tulisan di dinding juga memakai huruf arab, namun tetap ada arti di bawahnya yang memakai bahasa
Indonesia. Untuk principles 40, diuraikan opleh Zhang et al 2003
