3. Kebersihan, kenyamanan dan keindahan di dalam dan di luar
rumah sakit.
Solusi dari rumah sakit yang disampaikan oleh pihak manajemen RSUI Kustati adalah “adanya tim performance RS
yang selalu mengawasi”. Inventive principles untuk masalah ini adalah principles 1 subprinsip A “devide an object or system into
independent part”, principles 32 subprinsip A “change the color of an object or system or its external environment” dan Principles
40 “Change from uniform to composite multiple materials”. Principles ini menambahkan solusi awal dari pihak manajemen
RSUI Kustati. Principles 1 dijabarkan oleh Zhang et al 2003 dengan supporting facility dan facilitation goods. Berarti usulannya
adalah adanya penambahan fasilitas di lingkungan rumah sakit untuk menambah kanyamanan pasien dan penunggu pasien.
Principles 32 memberikan solusi untuk mencapai keindahan lingkungan, dibuat taman yang asri dengan ornament hiasan yang
sesuai nama rumah sakitnya. Misalnya, karena rumah sakit Islam, warna-warna akan lebih pas dengan warna soft misalnya, hijau,
krem, abu-abu, coklat muda, dll. Hiasan-hiasan yang ada pun dibuat yang Islami. Nama-nama bangsal memakai warna Islami
dan penempelan tulisan-tulisan di dinding juga memakai huruf arab, namun tetap ada arti di bawahnya yang memakai bahasa
Indonesia. Untuk principles 40, diuraikan opleh Zhang et al 2003
dengan menambahkan elemen tangible, sesuai dengan usulan principles 1.
4. Pemberian obat oleh perawat yang tepat waktu
Solusi dari rumah sakit yang disampaikan oleh pihak manajemen RSUI Kustati adalah “obat diberikan per 4 jam sekali
disesuaikan dengan aturan”, suntikan diberikan tepat waktu” dan “obat diberikan paling akhir jam 1 malam sesuai dengan jadwal”.
Inventive principles untuk masalah ini adalah principles 10 subprinsip B “pre-arrange objects or systems such that they can
come into action from the most convenient place and without losing time for their delivery”. Principles 10 menguatkan solusi
awal yaitu dengan pengiriman obat dan pemberian suntikan yang secepatnya kepada semua pasien.
5. Perawat yang selalu siap jika diperlukan
Solusi dari rumah sakit yang disampaikan oleh pihak manajemen RSUI Kustati adalah “shift perawat yang rapi”.
Inventive principles untuk masalah ini adalah principles 10 subprinsip A “perform, before it is needed, the required change of
an object or system”. Principles ini menguatkan solusi awal, dengan adanya pembagian shift yang rapi. Jumlah perawat harus
sama tiap shift dan menyesuaikan dengan kebutuhan atau jumlah dari pasien. Dalam pergantian shift, sebelum shift yang baru datang