semua, perawat shift lama tidak boleh meninggalkan tempat. Hal ini untuk menghindari kekosongan perawat jaga di bangsal. Jadi
perawat jaga harus selalu standby untuk kebutuhan pasien.
6. Dokter selalu memberikan informasi terbaru tentang
perkembangan kondisi pasien
Solusi dari rumah sakit yang disampaikan oleh pihak manajemen RSUI Kustati adalah “informasi dari dokter
disampaikan oleh perawat bangsal”. Inventive principles untuk masalah ini adalah principles 35 subprinsip C “Change the degree
of flexibility”. Solusi dari inventive principles berbeda dengan solusi dari pihak manajemen RSUI Kustati. Solusi dari rumah
sakit, informasi tersebut disampaikan oleh perawat bangsal. Kelemahan dari solusi ini adalah, panjangnya alur komunikasi, dari
dokter ke perawat, setelah itu baru dari perawat ke pasien atau keluarga pasien. Kelemahan berikutnya, panjangnya alur informasi
ada kemungkinan tidak semua pesan dapat tersampaikan dengan baik ke pasien. Alasannya, perawat lupa pesan awal dari dokter
ataupun perawat tidak paham dengan pesan awal sehingga ketika pesan disampaikan kepada pasien, berbeda dengan pesan awal dari
dokter. Sedangkan solusi dari inventive principles, dokter harus lebih fleksibel dan memberikan semua informasi yang terkait
kondisi pasien langsung kepada pasien atau keluarga pasien. Fleksibilitas yang dimaksud di sini adalah, dokter menyediakan
waktu dan perhatian yang lebih kepada pasien untuk berkonsultasi tentang kondisi pasien. Informasi terbaru tentang perkembangan
kondisi pasien juga harus disampaikan secara langsung oleh dokter kepada pasien.
7. Jaminan kesesuaian harga obat-obatan
Solusi dari rumah sakit yang disampaikan oleh pihak manajemen RSUI Kustati adalah “Harga obat-obatan sesuai dengan
harga aslinya” dan “Jenis obat disesuaikan dengan kemampuan keluarga pasien untuk menebusnya”. Inventive principles untuk
masalah ini adalah principles 32 subprinsip B “change the transparency of an object or system or its external environment”.
Principles ini memperkuat solusi dari rumah sakit, yaitu adanya transparancy yang berkaitan dengan jenis obat, harga obat dan
biaya yang harus ditanggung oleh pihak keluarga pasien. Pengeluaran yang ditanggung keluarga pasien harus benar-benar
sesuai dengan harga asli obat-obatan dan biaya asli sesuai dengan yang dipergunakan pasien. Jenis obat dan biaya perawatan harus
disesuaikan dengan jenis penyakit pasien dan kemampuan dari keluarga pasien.
