III. METODE PENELITIAN
3.1. Kerangka Pemikiran Penelitian
PT. Vale Indonesia Tbk. Memiliki visi, misi dan tujuan yang dapat terwujud, apabila didukung oleh SDM bermutu. PT. Vale Indonesia terdiri
dari berbagai departemen salah satunya adalah Human Resource and Employee Relation Department HR. Departemen HR ini sendiri terdiri dari
berbagai section yang mengurus keperluan seperti tunjangan hari tua, cuti karyawan, penerimaan dan seleksi karyawan, serta pelatihantraining untuk
itu setiap section harus dapat berfungsi sesuai dengan fungsinya masing- masing.
Salah satu bentuk pengelolaan terhadap SDM yang dimiliki adalah dengan berupaya menciptakan pola komunikasi efektif, agar para karyawan
dapat mengerjakan tugas dan kewajibannya dengan sebaik-baiknya. Secara umum, pola komunikasi dapat dikelompokkan menjadi dua saluran, yaitu
formal dan informal. Saluran komunikasi formal terdiri atas komunikasi dari atas ke bawah downward communication, komunikasi dari bawah ke atas
upward communication, komunikasi horizontal sideways communication dan komunikasi diagonal. Sedangkan saluran komunikasi informal
merupakan suatu jaringan komunikasi dimana orang-orang yang ada dalam suatu organisasi tanpa memperdulikan jenjang hirarki, pangkat dan
kedudukan atau jabatan, dapat berkomunikasi secara luas Purwanto, 2003 Lingkungan kerja sendiri terdiri dari lingkungan fisik dan lingkungan
non fisik. Kondisi yang hendaknya diciptakan adalah suasana kekeluargaan, komunikasi yang baik dan pengendalian diri Nitisemito, 2000 yang
merupakan lingkungan kerja non fisik. Komunikasi yang baik ini dapat dilihat dari pola komunikasi yang terjalin pada departemen HR PT. Vale
Indonesia. Berdasarkan uraian tersebut, maka kerangka pemikiran dalam
penelitian ini dapat dilihat pada Gambar 2.
Gambar 2. Kerangka pemikiran penelitian Lingkungan Kerja
Rekomendasi Analisis Regresi Linear Berganda
Section 1 Section 2
Section 3 Section 4
Pola Komunikasi
Saluran Komunikasi Formal 1.
Downward communication 2.
Upward communication 3.
Komunikasi horizontal 4.
Komunikasi diagonal Saluran Komunikasi
Informal Desas-desus atau
selentingan PT. Vale Indonesia
Visi dan Misi
Sumber Daya Manusia
Departemen Human Resource and Employee
3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian