Dalam penelitian ini, dimensi-dimensi OCB yang dikemukakan oleh Organ et al. 2006 dipilih karena memiliki spesifikasi yang lebih rinci, sehingga
peneliti memutuskan untuk menggunakan dimensi-dimensi tersebut guna menyusun skala pengukuran OCB.
B. Team Member Exchange TMX
1. Definisi Tim dan Tim Kerja
Menurut Johnson dan Johnson 2012, tim adalah suatu kumpulan interaksi antar personal yang disusun untuk mencapai tujuan yang telah
dibuat. Secara lebih terperinci, tim terdiri dari dua individu atau lebih yang:
a. menyadari akan adanya saling ketergantungan secara positif ketika
mereka berjuang untuk mencapai tujuan bersama b.
berinteraksi ketika bekerja sama c.
menyadari siapa saja yang menjadi anggota tim d.
mempunyai peran atau fungsi tertentu yang harus dilaksanakan, e.
mempunyai batasan masa keanggotaan Parker 1999 mendefinisikan tim sebagai suatu kumpulan orang
dengan tingkat kebergantungan belongingness yang tinggi terhadap pencapaian tujuan atau pemenuhan tugas. Dengan kata lain, anggota tim
setuju pada sebuah tujuan yang telah ditetapkan dan setuju bahwa satu- satunya jalan untuk mencapai tujuan tersebut adalah dengan bekerja
bersama. Menurut Wayne dalam Poernomo, 2006, tim adalah sebuah
kelompok kerja lengkap atau satu tujuan kerja yang para anggotanya paling sedikit memiliki satu tujuan kerjasama dari seluruh anggotanya.
Tim kerja work team menghasilkan sinergi positif melalui usaha yang terkoordinasi. Usaha-usaha individual mereka menghasilkan suatu
tingkat kinerja yang lebih tinggi daripada jumlah masukan individual. Menurut Tenner dan Detoro dalam Poernomo, 2006, team work is a
group of individuals working together to reach common goal, yang dapat diartikan sebagai sekelompok orang yang bekerja bersama untuk
mencapai tujuan yang sama atau tujuan tersebut akan lebih mudah diperoleh dengan melakukan kerja sama tim daripada dilakukan sendiri.
Berdasarkan penjabaran mengenai tim secara keseluruhan, dapat disimpulkan bahwa tim adalah kumpulan individu yang memiliki tujuan
bersama dan adanya keinginan untuk mencapai tujuan tersebut dengan melibatkan kerjasama dan rasa kebergantungan satu sama lain. Hal
tersebut berkesinambungan dengan team work yakni usaha yang dilakukan oleh sebuah tim untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
Usaha yang dimaksud mencakup pemberian ide, gagasan, masukan, dan kritik yang disampaikan demi perkembangan tim yang bersangkutan.
2. Definisi Team Member Exchange TMX
