19
BAB III METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian
Penelitian ini menggunakan metode studi kasus di salah satu Badan Usaha Milik Daerah BUMD, yaitu PT. Bank Pembangunan Kalteng Cabang
Muara Teweh.
B. Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini telah dilakukan pada: Waktu
: 04 Januari 2016 sd 05 Februari 2016 Tempat
: PT. Bank Pembangunan Kalteng Cabang Muara Teweh Jalan Yetro Sinseng No. 75, Barito Utara, Kalimantan Tengah.
C. Subyek dan Obyek Penelitian
1. Subyek penelitian ini adalah karyawan dan nasabah dari PT. Bank
Pembangunan Kalteng Cabang Muara Teweh. 2.
Obyek dari penelitian ini, antara lain: a.
Laporan Keuangan PT. Bank Pembangunan Kalteng Kantor Pusat dan PT. Bank Pembangunan Kalteng Cabang Muara Teweh tahun 2013
sampai dengan 2015, b.
Jumlah karyawan PT. Bank Pembangunan Kalteng Cabang Muara Teweh tahun 2013 sampai dengan 2015,
c. Jumlah nasabah PT. Bank Pembangunan Kalteng Cabang Muara
Teweh tahun 2013 sampai dengan 2015, d.
Informasi dari nasabah PT. Bank Pembangunan Kalteng Cabang Muara Teweh,
e. Informasi dari karyawan PT. Bank Pembangunan Kalteng Cabang
Muara Teweh, f.
Informasi mengenai delta unit kerja PT. Bank Pembangunan Kalteng Cabang Muara Teweh,
g. Informasi mengenai produk dan jasa yang ditawarkan PT. Bank
Pembangunan Kalteng Cabang Muara Teweh.
D. Jenis dan Sumber Data
Data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi data primer dan data sekunder.
1. Data primer adalah data yang dapat diperoleh secara langsung. Data ini
diperoleh dengan cara pembagian dan pengisian kuesioner oleh subyek penelitian. Kuesioner dibagikan kepada 35 orang karyawan dan 100
orang nasabah PT. Bank Pembangunan Kalteng Cabang Muara Teweh. 2.
Data sekunder adalah data yang diperoleh dari data yang telah ada. Data ini dapat diperoleh melalui laporan keuangan tahunan bank. Dalam
penelitian ini akan menggunakan laporan keuangan tahunan untuk tiga periode, yaitu pada tahun 2013, 2014 dan 2015.
E. Metode Pengumpulan Data
Kategori