Data Deskripsi Penelitian PEMBAHASAN

Tabel 4.6. Hasil Uji Multikolinearitas Variabel Tolerance VIF Keterangan Harga 0,652 1,534 Non Multikolinearitas Produk 0,707 1,415 Non Multikolinearitas Kebersihan 0,791 1,264 Non Multikolinearitas Kualitas 0,550 1,817 Non Multikolinearitas Sumber : Data primer diolah , 2013 Tabel di atas menunjukkan bahwa semua variabel independen mempunyai nilai tolerance 0,10 dan VIF10, sehingga dapat disimpulkan tidak mengandung gejala multikolinieritas. 3 Uji Heteroskedastisitas Pengujian heteroskedastisitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model terjadi ketidaksamaan variance dari residual satu pengamatan ke pengamatan yang lain. Ada tidaknya heteroskedastisitas dapat diuji menggunakan uji Glejser. Jika variabel independen tidak signifikan secara statistik dan tidak memengaruhi variabel dependen, maka ada indikasi Non heteroskedastisitas. Berikut hasil uji heteroskedastisitas pada penelitian: Tabel 4.7. Hasil Uji Homoskedastisitas Variabel Signifikansi Keterangan Harga 0,061 Non Heteroskedastisitas Produk 0,920 Non Heteroskedastisitas Kebersihan 0,770 Non Heteroskedastisitas Kualitas 0,052 Non Heteroskedastisitas Sumber : Data primer diolah , 2013 Berdasarkan tabel di atas diperoleh nilai signifikansi semua variabel lebih besar dari 0,05, sehingga dapat disimpulkan bahwa model regresi pada penelitian ini tidak terjadi Heteroskedastisitas. 4 Uji Hipotesis Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, produk, kebersihan, dan kualitas terhadap kepuasan pengunjung Steak and Sheak. Berikut adalah hasil pengujian hipotesis penelitian: TABEL 4.8 Hasil Data Uji Hipotesis Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .739 a .546 .513 .95320 a. Predictors: Constant, Kualitas, Kebersihan, Produk, Harga Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 Constant .217 2.252 .097 .923 Harga .226 .093 .274 2.431 .018 Produk .104 .094 .119 1.100 .276 Kebersihan .262 .091 .295 2.890 .005 Kualitas .192 .085 .278 2.271 .027 a. Dependent Variable: Kepuasan Sumber: Data olahan, 2013 Tabel 4.9 Hasil Uji Regresi Variabel Dependen : Kepuasan Pengunjung Variabel Independen B Koefisien t hitung Sign. Harga 0,274 2,431 0,018 Produk 0,119 1,100 0,276 Kebersihan 0,295 2,890 0,005 Kualitas 0,278 2,271 0,027 Konstanta = 0,217 F hitung = 16,517 Signifikansi = 0,000 R Square = 0,513 Sumber: Data yang diolah, 2013

Dokumen yang terkait

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN “WAROENG STEAK AND SHAKE” DI KEDATON BANDAR LAMPUNG

1 18 40

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, LAYANAN, DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PONSEL SAMSUNG Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Layanan, dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Ponsel Samsung di Universitas Muhammadiyah Surakarta.

0 4 12

ANALISIS PENGARUH HARGA, PRODUK, KEBERSIHAN, PROMOSI, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP ANALISIS PENGARUH HARGA, PRODUK, KEBERSIHAN, PROMOSI, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI RESTORAN JEPANG NAGOYA FUSHION SOLO.

0 0 12

PENDAHULUAN ANALISIS PENGARUH HARGA, PRODUK, KEBERSIHAN, PROMOSI, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI RESTORAN JEPANG NAGOYA FUSHION SOLO.

0 0 8

DAFTAR PUSTAKA ANALISIS PENGARUH HARGA, PRODUK, KEBERSIHAN, PROMOSI, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI RESTORAN JEPANG NAGOYA FUSHION SOLO.

0 0 4

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA JUANDA RESTORAN KUBANG SYSTEM.

0 0 8

Pengaruh lingkungan fisik, kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen dan loyalitas konsumen : studi kasus pada konsumen Waroeng Steak and Shake cabang Sleman, Yogyakarta.

1 6 178

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KUALITAS PRODUK, DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN TELKOMSEL FLASH DI SURABAYA.

0 1 81

PENGARUH HARGA,KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN RESTORAN O-MAMAMIA STEAK AND ICE CREAM CABANG JATI SEMARANG ipi74827

0 0 8

Pengaruh harga, produk, dan layanan terhadap kepuasan konsumen : penelitian pada Restoran Waroeng Steak dan Shake di Jalan HOS Cokroaminoto No. 49 Wirobrajan Yogyakarta - USD Repository

0 0 131