peranan kohesivitas kelompok dan kecerdasan emosional terhadap organizational citizenship behavior karyawan departemen produksi PT. Tanimas Soap Industries.
B. Rumusan Masalah
Sesuai dengan latar belakang pemikiran yang telah diuraikan di atas, permasalahan dalam penelitian ini dirumuskan sebagai berikut :
1. Bagaimana
gambaran organizational citizenship behavior karyawan PT. Tanimas Soap Industries?
2. Bagaimana gambaran kohesivitas kelompok karyawan PT. Tanimas Soap
Industries? 3.
Bagaimana gambaran kecerdasan emosional karyawan PT. Tanimas Soap Industries?
4. Bagaimana peran kohesivitas kelompok terhadap organizational citizenship
behavior karyawan PT. Tanimas Soap Industries? 5.
Bagaimana peran kecerdasan emosional terhadap organizational citizenship behavior karyawan PT. Tanimas Soap Industries?
6. Bagaimana peran kohesivitas kelompok dan kecerdasan emosional terhadap
organizational citizenship behavior karyawan PT. Tanimas Soap Industries?
C. Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah yang telah disebutkan sebelumnya, tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana gambaran organizational
citizenship behavior, gambaran kohesivitas kelompok, gambaran kecerdasan emosional karyawan serta deskripsi demografi karyawan departemen produksi PT.
Universitas Sumatera Utara
Tanimas Soap Industries. Penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui peran kohesivitas kelompok terhadap organizational citizenship behavior, peran
kecerdasan emosional terhadap organizational citizenship behavior serta peran kohesivitas kelompok dan kecerdasan emosional terhadap organizational
citizenship behavior karyawan departemen produksi PT. Tanimas Soap Industries.
D. Manfaat Penelitian
Manfaat teoritis : Sebagai salah satu sumber informasi yang diperlukan dalam perbandingan
hasil studi di masa yang akan datang berkaitan dengan Organizational Citizenship Behavior OCB, kohesivitas kelompok dan kecerdasan emosional.
Manfaat praktis : 1.
Hasil penelitian ini diharapkan dapat membantu perusahaan mengetahui sejauh mana peranan kohesivitas kelompok dan kecerdasan emosional terhadap
organizational citizenship behavior. 2.
Hasil penelitian ini diharapkan dapat membantu perusahaan untuk mengetahui tingkat organizational citizenship behavior, kohesivitas kelompok dan
kecerdasan emosional karyawan. 3.
Hasil penelitian ini diharapkan dapat membantu perusahaan dalam mengambil kebijakan-kebijakan organisasi yang dapat meningkatkan kinerja organisasi
berdasarkan dengan tingkatan organizational citizenship behavior, kohesivitas kelompok dan kecerdasan emosional karyawan.
Universitas Sumatera Utara
E. Sistematika penulisan
