3. Bagi Departemen Teknik Industri Penelititan ini dapat dimanfaatkan sebagai tambahan sumber informasi
atau referensi tentang pengukuran produktivitas yang dapat memperkaya artikel yang dapat digunakan peneliti untuk penelitian yang sejenis.
1.6. Sistematika Penulisan Tugas Akhir
Agar lebih mudah untuk dipahami dan ditelusuri maka sistematika penulisan tugas sarjana ini akan disajikan dalam beberapa bab sebagai berikut :
BAB I : PENDAHULUAN
Dalam bab ini akan diuraikan mengenai latar belakang permasalahan, rumusan permasalahan, tujuan penelitian, asumsi
dan batasan, manfaat penelitian, serta sistematika penulisan tugas akhir.
BAB II : GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
Bab ini memuat secara singkat mengenai organisasi perusahaan PT Bank XXXX.
BAB III : LANDASAN TEORI
Dalam bab ini diuraikan mengenai tinjauan-tinjauan kepustakaan yang berisi teori-teori dan pemikiran-pemikiran yang digunakan
sebagai landasan dalam pembahasan serta pemecahan masalah yaitu mengenai pengukuran efisiensi perbankan, Data Envelopment
Analysis model CCR dan model BCC, dan program LINDO .
Universitas Sumatera Utara
BAB IV : METODOLOGI PENELITIAN
Bab ini berisi metodologi yang digunakan untuk mencapai tujuan penelitian meliputi tahapan-tahapan penelitian dan penjelasan tiap
tahapan secara ringkas disertai diagram alirnya, mulai dari identifikasi masalah sampai pada penarikan kesimpulan dan saran.
BAB V : PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA
Bab ini berisi penjelasan mengenai pengumpulan data yang dilakukan, jenis-jenis data data sekunder yang dikumpulkan,
metode pengumpulan data serta pengolahan data dengan model CCR dan model BCC dengan software LINDO.
BAB VI : ANALISIS PENGOLAHAN DATA
Hasil pengolahan data yang telah diperoleh kemudian dianalisis dan dievaluasi, untuk mendapatkan solusi terhadap permasalahan
yang dibahas.Analisis pemecahan masalah membahas DMU yang efisien dan kurang efisien, peer grouppeer unit, dan usulan
penetapan target perbaikan produktivitas.
BAB VII : KESIMPULAN DAN SARAN
Bab ini berisikan kesimpulan yang dapat diambil oleh penulis dari hasil penelitian ini serta rekomendasi saran-saran yang perlu bagi
perusahaan.
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
Universitas Sumatera Utara
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN