PENDAHULUAN GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN LANDASAN TEORI METODOLOGI PENELITIAN PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA ANALISIS PENGOLAHAN DATA KESIMPULAN DAN SARAN

3. Bagi Departemen Teknik Industri Penelititan ini dapat dimanfaatkan sebagai tambahan sumber informasi atau referensi tentang pengukuran produktivitas yang dapat memperkaya artikel yang dapat digunakan peneliti untuk penelitian yang sejenis.

1.6. Sistematika Penulisan Tugas Akhir

Agar lebih mudah untuk dipahami dan ditelusuri maka sistematika penulisan tugas sarjana ini akan disajikan dalam beberapa bab sebagai berikut :

BAB I : PENDAHULUAN

Dalam bab ini akan diuraikan mengenai latar belakang permasalahan, rumusan permasalahan, tujuan penelitian, asumsi dan batasan, manfaat penelitian, serta sistematika penulisan tugas akhir.

BAB II : GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

Bab ini memuat secara singkat mengenai organisasi perusahaan PT Bank XXXX.

BAB III : LANDASAN TEORI

Dalam bab ini diuraikan mengenai tinjauan-tinjauan kepustakaan yang berisi teori-teori dan pemikiran-pemikiran yang digunakan sebagai landasan dalam pembahasan serta pemecahan masalah yaitu mengenai pengukuran efisiensi perbankan, Data Envelopment Analysis model CCR dan model BCC, dan program LINDO . Universitas Sumatera Utara

BAB IV : METODOLOGI PENELITIAN

Bab ini berisi metodologi yang digunakan untuk mencapai tujuan penelitian meliputi tahapan-tahapan penelitian dan penjelasan tiap tahapan secara ringkas disertai diagram alirnya, mulai dari identifikasi masalah sampai pada penarikan kesimpulan dan saran.

BAB V : PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA

Bab ini berisi penjelasan mengenai pengumpulan data yang dilakukan, jenis-jenis data data sekunder yang dikumpulkan, metode pengumpulan data serta pengolahan data dengan model CCR dan model BCC dengan software LINDO.

BAB VI : ANALISIS PENGOLAHAN DATA

Hasil pengolahan data yang telah diperoleh kemudian dianalisis dan dievaluasi, untuk mendapatkan solusi terhadap permasalahan yang dibahas.Analisis pemecahan masalah membahas DMU yang efisien dan kurang efisien, peer grouppeer unit, dan usulan penetapan target perbaikan produktivitas.

BAB VII : KESIMPULAN DAN SARAN

Bab ini berisikan kesimpulan yang dapat diambil oleh penulis dari hasil penelitian ini serta rekomendasi saran-saran yang perlu bagi perusahaan. DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN Universitas Sumatera Utara

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN