BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
2.1. Struktur Organisasi PT Bank XXXX
Struktur organisasi PT Bank XXXX adalah struktur organisasi fungsional. Sistem ini memberikan tugas wewenang sesuai dengan fungsinya masing-masing.
Pembagian tugas PT Bank XXXX adalah sebagai berikut: 1. Pimpinan Cabang
Bertugas dan bertanggung jawab dalam memimpin PT Bank XXXX. 2. Branch Quality Assurance BQA
Merupakan pengawas internal PT Bank XXXX. 3. Bidang Pembinaan Kantor Layanan PBY, meliputi:
a. Administrasi Cabang ASC ,yang memiliki tugas antara lain: - Mengelola administrasi keuangan cabang
- Mengelola administrasi transaksi DN Kliring - Mengelola administrasi kredit khusus untuk booking office SKC, SKK,
SKM, KPI Multifinance KSN - Mengelola Logistik
- Menyelenggarakan administrasi umum - Mengelola kepegawaian Cabang Utama dan Kantor Layanan
- Mengkompilasi tindak lanjut hasil temuan audit KCU-KLN. b. Kantor Layanan dan Kantor Kas, yang bertugas:
- Melayani Informasi mengenai produkjasa bank
Universitas Sumatera Utara
- Melayani semua jenis transaksi kastunai pemindahan - Melayani transaksi produk jasa LN penukaran valuta asing
- Mengelola transaksi dana dan jasa - Mengelola administrasi surat dan dokumen yang masuk.
4. Bidang Pelayanan Nasabah PBN,meliputi: a. Pelayanan Uang Tunai PUT yang bertugas:
- Melayani semua jenis transaksi kastunaidan pemindahan - Melayani kegiatan eksternal payment point
- Mengelola kas ATM b. Pelayanan Nasabah PNC yang bertugas:
- Mengelola transaksi produk dana giro, tabungan, deposito, simponi, dll - Melayani penerbitan kartu
- Melayani transaksi pencairan bunga deposito - Melayani informasi transaksi produk dana, jasa dan kredit
- Melayani transaksi kiriman uang - Melayani nasabah Custodian
- Melayani transasi LN - Megelola sistem penerimaan antrian nasabah
- Mengelola pelaksanaan layanan untuk kenyamanan nasabah. 5. Bidang Penjualan Cabang JUC,hanya terdiri dari satu unit yaitu marketing
Penjualan,yang bertugas: - Menjual produk dan jasa perusahaan PT Bank XXXX
- Melakukan ekstensif dan intensif
Universitas Sumatera Utara
- Melakukan penelitian potensi ekonomi dan menyusun peta bisnis regional.
Universitas Sumatera Utara
Gambar 2.1. Struktur Organisasi PT.Bank XXXX
PIMPINAN CABANG
BRANCH QUALITY
ASSURANCE
PIMPINAN BIDANG PEMBINAAN KANTOR
LAYANAN-1 PIMPINAN BIDANG
PEMBINAAN KANTOR LAYANAN-2
PIMPINAN BIDANG PE4LAYANAN
NASABAH
UNIT ASC-1
KANTOR LAYANAN DAN
KANTOR KAS KANTOR
LAYANAN DAN KANTOR KAS
UNIT ASC-2
UNIT PELAYANAN
NASABAH PNC UNIT PELAYANAN
UANG TUNAI PUT
UNIT PENJUALAN
JUC
Universitas Sumatera Utara
BAB III LANDASAN TEORI
Kategori