Jejaring Sosial Landasan Teori

Dorsey pada bulan Maret 2006, kemudian secara resmi diluncurkan pada bulan Juli. Twitter adalah jejaring sosial sejenis micro-blogging. c. Instagram Instagram adalah sebuah aplikasi berbagi foto yang memungkinkan pengguna mengambil foto, menerapkan filter digital, dan membagikannya ke berbagai layanan jejaring sosial, termasuk milik Instagram sendiri. Satu fitur yang unik di Instagram adalah memotong foto menjadi bentuk persegi, sehingga terlihat seperti hasil kamera Kodak Instamatic dan polaroid.

5. EPIC Model

EPIC Model dalam Durianto, et al. 2003:86 adalah salah satu alat ukur efektivitas iklan dengan pendekatan komunikasi yang dikembangankan oleh AC Nielsen salah satu perusahaan peneliti pemasaran terkemuka di dunia – yang mencakup empat dimensi kritis yaitu: empati, persuasi, dampak, dan komunikasi emphaty, Persuasion, Impact and Communication – EPIC. Berikut akan dipaparkan dimensi-dimensi dalam EPIC model: a. Dimensi Empati Empati Emphaty merupakan keadaan mental yang membuat seseorang mengidentifikasikan dirinya atau merasa dirinya pada keadaan perasaan atau pikiran yang sama dengan orang atau kelompok lain. Dimensi empati menginformasikan, apakah konsumen menyukai suatu iklan dan menggambarkan bagaimana konsumen melihat hubungan antara suatu iklan dengan pribadi mereka. Dimensi empati ini memiliki indikator yaitu: pertama, tingkat baik tidaknya iklan produk, dan kedua, tingkat kesukaan iklan suatu produk atau jasa. b. Dimensi Persuasi Persuasi Persuasion adalah perubahan kepercayaan, sikap, dan keinginan berperilaku yang disebabkan suatu komunikasi promosi. Proses persuasi yang akan dipakai ditentukan dengan tingkat keterlibatan konsumen dalam pesan produk. Dimensi Persuasi menginformasikan apa yang dapat diberikan suatu iklan untuk peningkatan atau penguatan karakter suatu merek, sehingga pemasang iklan memperoleh pemahaman tentang dampak iklan terhadap keinginan konsumen untuk membeli serta memperoleh gambaran kemampuan suatu iklan dalam mengembangkan daya tarik suatu merek. Dimensi persuasi ini memiliki indikator yaitu: tingkat ketertarikan dengan produk, dan keinginan membeli produk. c. Dimensi Impact Dampak Impact yang diinginkan dari hasil iklan adalah jumlah pengetahuan produk product knowledge yang dicapai konsumen melalui tingkat keterlibatan involvement konsumen dengan produk atau proses pemilihan. Dimensi Impact menunjukkan, apakah suatu merek dapat terlihat menonjol dibanding merek lain pada kategori yang serupa; dan apakah iklan mampu melibatkan konsumen dalam pesan yang disampaikan. Dimensi dampak impact memiliki indikator yaitu tingkat pengetahuan produk level of product knowledge yaitu tahu betul tentang produk, dan tingkat kreatifitas iklan suatu produk dibandingkan iklan produk yang sejenis. d. Dimensi Komunikasi Dimensi Komunikasi Communication memberikan informasi tentang kemampuan konsumen dalam mengingat pesan utama yang disampaikan, pemahaman konsumen, serta kekuatan kesan yang ditinggalkan pesan tersebut. Dimensi komunikasi ini memiliki indikator yaitu pertama, kejelasan informasi iklan suatu produk dibandingkan dengan iklan produk sejenis. Kedua, kemampuan iklan suatu produk dalam mengkomunikasikan pesan yang ingin disampaikan, dan ketiga, tingkat pemahaman pemirsa audience terhadap pesan yang disampaikan dalam iklan suatu produk

B. Penelitian Sebelumnya

Riyantoro, Bagus melakukan penelitian dengan judul “EFEKTIVITAS IKLAN MELALUI JEJARING SOSIAL SEBAGAI SALAH SATU STRATEGI PEMASARAN KERIPIK PEDAS MAICIH DENGAN MENGGUNAKAN METODE EPIC”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektif atau tidaknya strategi pemasaran keripik pedas Maicih melalui jejaring sosial dengan metode EPIC. Respondennya adalah mahasiswa di Universitas Gunadarma sebanyak 100 orang.