Berdasarkan uraian di atas peneliti bermaksud melakukan analisa perbandingan efektivitas iklan di jejaring sosial Facebook, Twitter dan
Instagram.
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian latar belakang di atas, maka rumusan masalah dalam penelitian ini yang dirumuskan oleh peneliti adalah sebagai berikut:
Apakah ada perbedaan efektivitas iklan di jejaring sosial Facebook, Twitter dan Instagram?
C. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah sebagai berikut: Untuk mengetahui apakah ada perbedaan efektivitas iklan di jejaring sosial:
Facebook, Twitter dan Instagram
D. Manfaat Penelitian
1. Bagi Perusahaan
Diharapkan dapat menjadi pertimbangan bagi perusahaan pengguna jejaring sosial khususnya yang mengincar pasar mahasiswa sebagai media
promosi dalam menentukan jejaring sosial mana yang akan digunakan dalam beriklan sehingga tepat untuk menyampaikan pesan dari sebuah
produk atau jasa. 2.
Bagi Universitas Sanata Dharma Diharapkan dapat menambah review karya ilmiah dan dapat digunakan
sebagai pembanding dalam melakukan penelitian.
3. Bagi Penulis
Dengan adanya penelitian ini dapat menambah wawasan penulis tentang pemasaran khususnya efektivitas iklan.
5
BAB II KAJIAN PUSTAKA
A. Landasan Teori
1. Pemasaran
Kotler 2002:9 mendefinisikan pemasaran sebagai suatu proses sosial yang didalamnya individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka
butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan, dan secara bebas mempertukarkan produk yang bernilai dengan pihak lain.
Sementara menurut American Marketing Association AMA dalam Alma 2004:3, mengungkapkan bahwa pemasaran adalah proses
merencanakan kosepsi, harga, promosi dan distribusi ide, menciptakan peluang yang memuaskan individu dan sesuai dengan tujuan organisasi.
a. Manajemen Pemasaran
Manajemen pemasaran menurut Asosiasi Pemasaran Amerika dalam Kotler, 2002:9 merupakan proses perencanaan dan pelaksanaan pemikiran
terhadap penetapan harga, promosi, dan penyaluran produk baik barang maupun jasa untuk menciptakan pertukaran yang memenuhi sasaran-sasaran
individu dan organisasi. b.
Bauran Pemasaran Bauran pemasaran merupakan seperangkat alat pemasaran yang
digunakan perusahaan untuk terus menerus mencapai tujuan pemasarannya di pasar sasaran Kotler, 2002:18. Bauran pemasaran ini lazim dikenal sebagai
