1. Home
  2. Lainnya

Kerangka Pemikiran METODE PENELITIAN

III. METODE PENELITIAN

3.1. Kerangka Pemikiran

Meningkatnya kesadaran dan pengetahuan masyarakat akan pentingnya teknologi berdampak pada peningkatan penggunaan alat komunikasi. Masyarakat cenderung memilih hal-hal yang praktis dan tidak menyulitkan. Hal ini juga terjadi pada perkembangan alat komunikasi. Smartphone merupakan contoh alat komunikasi yang berkembang dengan pesat. Salah satu merek smartphone yang menguasai pangsa pasar handphone di Indonesia adalah BlackBerry. Research In Motion RIM selaku produsen BlackBerry menyadari akan perkembangan pasar smartphone yang semakin ketat sehingga muncul persaingan antar vendor smartphone. Persaingan yang sengit mengakibatkan menurunnya pangsa pasar BlackBerry. Dalam rangka meningkatkan kembali pangsa pasarnya maka manajemen BlackBerry harus mengetahui secara mendalam perilaku konsumen yang akan menjadi sasarannya, termasuk didalamnya karakteristik konsumen, proses pengambilan keputusan konsumen, faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen serta sikap konsumen BlackBerry. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif, analisis faktor crosstab dan analisis Fishbein. Analisis deskriptif digunakan untuk mengkaji karakteristik konsumen BlackBerry yang meliputi, jenis kelamin, usia, pendapatan, asal daerah dan lain-lain. Analisis faktor digunakan untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi keputusan pembelian. Analisis Fishbein digunakan untuk mengidentifikasi bagaimana konsumen merangkai kepercayaan terhadap atribut suatu produk sehingga membentuk sikap tentang berbagai objek. Hasil dari ketiga analisis ini akan menghasilkan Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Konsumen Dalam Pembelian handphone BlackBerry. Bagan aliran kerangka pemikiran secara lebih jelas dapat dilihat pada Gambar 3. Gambar 3. Kerangka pemikiran penelitian Persaingan yang semakin ketat pada industri smartphone Studi perilaku konsumen BlackBerry Karakteristik Konsumen dan Proses Keputusan Pembelian Analisis Deskriptif Sikap Konsumen Terhadap Atribut Model multiatribut Fishbein Analisis Perilaku Konsumen dalam Proses Keputusan Pembelian handphone Rekomendasi Bagi Perusahaan Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian Analisis Faktor Penurunan market share BlackBerry Kinerja atribut- atribut produk UJi Validitas dan Reliabilitas

3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian

Dokumen yang terkait

Analisis Pengaruh Perilaku Konsumen, Gaya Hidup dan Motivasi Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Handphone Blackberry (Studi kasus pada Pengguna Blackberry di Depok)

0 3 172

Analisis Perilaku Konsumen Dalam Proses Keputusan Pembelian Telepon Selular (Kasus Mahasiswa Institut Pertanian Bogor)

0 9 120

Analisis Perilaku Konsumen Terhadap Proses Keputusan Pembelian Teh Dalam Botol (Studi Kasus: Mahasiswa Institut Pertanian Bogor).

0 9 112

Perilaku Konsumen dalam Proses Keputusan Pembelian Pasta Gigi Pepsodent (Kasus Mahasiswa S1 Institut Pertanian Bogor)

4 68 138

Analisis Perilaku Konsumen dalam Keputusan Pembelian Kartu simPATI (Studi Kasus Mahasiswa S1 Institut Pertanian Bogor)

2 34 138

Analisis Proses Keputusan Pembelian Dan Pemetaan Persepsi Indomie (Studi Kasus Mahasiswa Institut Pertanian Bogor)

2 21 135

Analisis perilaku konsumen dalam proses keputusan pembelian akses internet telkomsel flash (studi kasus: mahasiswa S1 Institut Pertanian Bogor)

0 14 104

Analisis perilaku konsumen dalam keputusan pembelian laptop merek Asus (Studi kasus mahasiswa S1 Institut Pertanian Bogor)

0 12 102

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam keputusan pembelian frestea (studi kasus mahasiswa strata 1 institut pertanian bogor)

3 7 67

KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN SIKAP KONSUMEN ROTI MEREK SARI ROTI (Studi Kasus pada Mahasiswa S1 Institut Pertanian Bogor)

2 34 21