4.3. Karakteristik Konsumen
Pertanyaan untuk karakteristik konsumen meliputi nama, no. telepon, jenis kelamin, usia, departemenangkatan, sumber dana, daerah asal dan
pendapatan responden. Responden yang digunakan dalam penelitian ini adalah mahasiswa S1 IPB dari semester 3 hingga semester 8 yang pernah
menggunakan handphone BlackBerry
4.3.1 Jenis Kelamin
Karakteristik konsumen handphone BlackBerry berdasarkan jenis kelamin adalah mayoritas berjenis kelamin perempuan sebanyak
71 dan selebihnya berjenis kelamin laki-laki sebanyak 29. Karakteristik konsumen handphone BlackBerry berdasarkan jenis
kelamin ditunjukkan pada Gambar 5.
Gambar 5. Karakteristik konsumen berdasarkan jenis kelamin
4.3.2 Usia
Karakteristik konsumen handphone Blackberry berdasarkan usia kepada 100 mahasiswa adalah 44 berusia 21 tahun, 43
mahasiswa berusia 22 tahun, 8 mahasiswa berusia 20 tahun, 4 mahasiswa berusia 19 tahun dan 1 mahasiswa berusia 23 tahun. Usia
yang paling banyak adalah 44 mahasiswa berusia 21 tahun, hal ini dikarenakan wawancara dengan menggunakan alat kuesioner
dilakukan terhadap mahasiswa dengan usia yang berkisar antara 19-22 tahun, seperti dimuat pada Gambar 6 .
71 29
Perempuan Laki-laki
Gambar 6. Karakteristik konsumen berdasarkan usia
4.3.3 Sumber Dana
Karakteristik mahasiswa yang menggunakan handphone BlackBerry berdasarkan sumber dananya, mayoritas mahasiswa, yaitu
sebesar 92 masih dibiayai oleh orang tua, dilihat dari status konsumen yang masih mahasiswa, maka pada umumnya biaya hidup
mereka masih ditanggung oleh orang tua. Selain itu, yang dibiayai dari hasil pendapatan sendiribekerja sebanyak 5 sedangkan sebanyak 3
konsumen menyatakan bahwa mereka memperoleh dana dari beasiswa. Karakteristik konsumen berdasarkan sumber dana ditunjukkan pada
Gambar 7.
Gambar 7. Karakteristik konsumen berdasarkan sumber dana
4.3.4 Asal Daerah
Karakteristik mahasiswa yang menggunakan handphone BlackBerry berdasarkan asal daerah adalah mayoritas berasal dari
Jawa Barat sebesar 45, sumatera 21, Jakarta sebesar 19, Banten sebesar 5, Jawa Timur, Kalimantan dan Sulawesi sebesar 1 dan
minoritas berasal dari Yogyakarta, Bali, Nusa Tenggara, dan Irian jaya sebesar 0 atau tidak ada sama sekali. Hal ini menunjukkan bahwa
4 8
44 43
1 19
20 21
22 23
92 5
3 Orang tua
Pendapatan sendiri Beasiswa
konsumen dari daerah Jawa Barat lebih banyak menggunakan handphone
BlackBerry dibandingkan daerah lain. Karakteristik konsumen yang didapatkan berdasarkan asal daerah ditunjukkan pada
Gambar 8.
Gambar 8. Karakteristik konsumen berdasarkan asal daerah
4.3.5 Pendapatan
Kategori