2. Fitur produk, adalah alat persaingan untuk mendiferensiasikan produk perusahaan terhadap produk sejenis yang menjadi
pesaingnya. 3. Gaya dan desain produk, gaya semata-mata menjelaskan
penampilan produk tertentu, sedangkan desain bukan sekedar tampilan tetapi masuk ke dalam jantung produk.
2.7. Uji Validitas
Uji validitas dilakukan untuk mengetahui apakah suatu alat ukur telah menjalankan fungsi ukurnya Wijaya, 2009. Suatu kuesioner dikatakan sah
jika pertanyaan pada kuesioner mampu mengungkapkan sesuatu yang akan diukur oleh kuesioner tersebut. Uji validitas dapat dilakukan dengan
membandingkan nilai r-hitung dengan r-tabel untuk degree of freedom df =
n-k, dalam hal ini adalah jumlah sampel dan k.adalah jumlah konstruk. Jika r-hitung r-tabel, maka pertanyaan tersebut dikatakan valid.
Dimana: r
xy √
√
.............................................................. 1 r
xy
= Korelasi antara X dan Y X = Skor masing-masing pertanyaan
Y = Skor total semua pertanyaan dari setiap responden n = Jumlah responden
2.8. Uji Reliabilitas
Pengujian reliabilitas adalah berkaitan dengan masalah adanya kepercayaan terhadap instrument Wijaya, 2009. Suatu instrument dapat
memiliki tingkat kepercayaan tinggi konsisten jika hasil dari pengujian instrument tersebut menunjukan hasil yang tetap. SPSS memberikan fasilitas
untuk mengukur reliabilitas dengan uji statistik Cronbach Alpha α. Suatu
variabel dikatakan reliabel jika memberikan nilai α 0,60.
Reliabilitas adalah suatu nilai yang menunjukkan konsistensi suatu alat pengukur di dalam mengukur gejala yang sama. Setiap alat pengukur
seharusnya memiliki kemampuan untuk memberikan hasil pengukuran yang konsisten. Uji reliabilitas alat untuk penelitian kali ini menggunakan teknik
Spearman-Brown dan metode Cronbach. Rumus dari Spearmen-Brown,
yaitu:
…………………………………………...……...…….. 2
Tetapi terlebih dahulu dihitung korelasi antara belahan ganjil-genap dengan rumus:
√ [
]
……..……………………………..3
Metode Cronbach digunakan untuk mencari reliabilitas instrument yang skornya merupakan rentangan antara beberapa nilai, misalnya 0-10 atau 0-
100 atau bentuk skala 1-3, 1-5, atau 1-7. Rumus ini dapat ditulis sebagai berikut:
………………………………...………..
4 Keterangan:
r
11
= Reliabilitas instrument k = banyak butir pertanyaan
= varian total = jumlah varian butir
Jumlah varian butir dicari dulu dengan cara mencari nilai varian tiap butir kemudian jumlahkan, Umar, 2003 seperti yang dipaparkan berikut ini :
................................................................................. 5 Keterangan:
n = jumlah responden X = nilai skor yang dipilih total nilai dari nomor-nomor butir pertanyaan
2.9. Analisis Deskriptif
