menjadi penyebab tidak tercapainya target di karenakan pemungutan jasa yang belum optimal atau belum berjalan efektif dan efisien karena masih
banyak wajib retribusi yang tidak mau membayar jasa karena kurangnya kesadaran pedagang terhadap peraturan daerah
4.6 Metode Pelaksanaan
Dalam pelaksanaan pemungutan jasa harian setiap pasar yang dikelola oleh Perusahaan Daerah Pasar Horas Jaya Kota Pematangsiantar
dilakukan setiap hari. Adapun metode pelaksanaan pemungutan seperti yang dikatakan oleh Ibu Lusiana Tambunan adalah para petugas atau
kolektor mendatangi langsung para pedagang atau wajib retribusi di tempat masing-masing pedagang menjual sehingga para wajib retribusi
tidak perlu meninggalkan dagangannya untuk membayar retribusi di kantor pasar. Hal sama di kemukakan oleh Ibu Ramidah yang menjelaskan
bahwa metode pemungutan jasa pasar berupa penagihan secara langsung yang dilakukan oleh pegawai yang disebut dengan kolektor. Selanjutnya
Ibu Ramidah menambahkan bahwa selama ini proses pembayaran jasa yang mereka lakukan sangatlah mudah, dimana dalam hal ini pedagang
datang langsung ketempat untuk membayar kontribusi dan untuk yang harian mereka turun langsung ke tempat untuk melakukan pemungutan
retribusi.
Universitas Sumatera Utara
4.7 Pengawasan
Pengawasan bertujuan untuk mengawasi setiap tindakan dan proses kinerja yang dilakukan oleh setiap individu-individu yang berada di
dalamnya. Dari bentuk pengawasan yang telah dilakukan Ibu Lusiana Tambunan mengatakan bahwa pengawasan dilakukan kepada setiap
pegawai, begitu juga dengan petugas pemungutan kontribusi, bila ada tindak kesalahan yang disengaja akan dikenakan sanksi. Di mana hal ini
diawasi oleh setiap kepala sub bagian dan kepala pasar. Selanjutnya Ibu menambahkan bahwa pengawasan di Perusahaan Daerah Pasar Horas Jaya
Kota Pematangsiantar ini juga diawasi oleh Badan Pengawas yang mengawasi dan memeriksa laporan hasil kinerja pegawai, dimana Badan
Pengawas datang per triwulan dalam setahun. Kemudian Bapak Masmur Sembiring menambahkan bahwa pengawasan juga dilakukan terhadap
pemilik kios, toko atau ruko berupa adanya jaga malam yang dilakukan oleh pihak bagian operasional yaitu petugas keamanan dan ketertiban.
Menurut beberapa pendapat diatas, pengawasan yang dilakukan sudah sesuai dengan maksud dan tujuan dari pengawasan itu berupa adanya
tindak pemeriksaan terhadap kinerja masing-masing pegawai maupun dalam bentuk pengawasan terhadap perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
BAB V ANALISIS DATA
5.1 Fungsi Retribusi Pasar