Metode Penelitian Lokasi dan Waktu Penelitian Metode Pengumpulan Data

BAB IV METODOLOGI PENELITIAN

4.1. Metode Penelitian

Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif yakni suatu jenis penelitian yang bertujuan untuk mencandra atau mendeskripsikan secara sistematik, faktual dan akurat tentang fakta-fakta dan sifat-sifat suatu objek atau populasi tertentu Sinulingga, 2011. Dengan melakukan pendekatan penelitian melalui studi kasus melalui pendekatan survei di Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Medan. Sifat dari penelitian ini adalah deskriptif eksplanatori yakni menyajikan secara jelas pokok-pokok persoalan yang diteliti dengan memberikan uraian secara deskriptif yang menggambarkan secara jelas, sistematis dan cermat pada pokok-pokok persoalan yang dijumpai dan akibat-akibat kemudian mencari jalan keluarnya bagi pemecahan masalah-masalah yang dijumpai Umar, 2006.

4.2. Lokasi dan Waktu Penelitian

Penelitian dilakukan di Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Medan yang beralamat di Jalan Suwondo Ujung No. 1 Medan. Waktu penelitian dilaksanakan selama 8 delapan minggu, dimulai dari bulan November 2011 sampai dengan bulan Januari 2012. Dengan jadwal kegiatan sebagaimana terlihat pada Tabel 4.1. UNIVERSITAS SUMATRA UTARA Tabel 4.1. Jadwal Kegiatan Penelitian No. Jenis Kegiatan Minggu 1 2 3 4 5 6 7 8 1 Penyusunan Usulan Geladikarya 2 Kolokium Usulan Geladikarya 3 Pengumpulan dan Analisa Data 4 Penyusunan Geladikarya 5 Seminar Perusahaan 6 Perbaikan Geladikarya 7 Sidang Geladikarya Sumber : Data diolah sendiri

4.3. Populasi dan Sampel

Populasi adalah obyek penelitian yang diambil secara terbatas dalam lingkup tertentu yang digunakan untuk pengambilan keputusan. Dan Sampel diambil dari populasi yang diseleksi dengan ketentuan tertentu yang secara statistik mewakili populasi.

4.3.1. Populasi

Populasi dalam penelitian adalah semua pegawai di Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Medan yang tidak menduduki jabatan struktural Eselon III dan IV berjumlah 102 orang.

4.3.2. Sampel

Teknik menentukan ukuran minimal sampel dari populasi yang ada ditentukan dengan menggunakan metode pengumpulan sampel menggunakan rumus Slovin, yaitu : UNIVERSITAS SUMATRA UTARA n = ² 1 Ne N  Dimana : n = jumlah sampel N = jumlah populasi e = kelonggaran ketidaktelitian karena kesalahan dalam pengambilan sampel yang masih dapat ditolerir sebesar 5. Maka : N = 102 n = 80,63 Jadi ukuran sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 81 delapan puluh satu pegawai pada Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Medan. Metode penarikan sampel dengan menggunakan probability sampling dengan teknik penarikan sampel dengan simple random sampling.

4.4. Metode Pengumpulan Data

Dalam penelitian ini data yang dikumpulkan melalui: 1. Observasi Observation individu dan peristiwa kepada pegawai Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Medan 2. Wawancara Interview, secara langsung kepada yang berhak dan berwenang di Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Medan 3. Kuesioner Quetionaire untuk meneliti pengukuran kinerja sumber daya manusia dengan menggunakan skala interval dimana jawaban UNIVERSITAS SUMATRA UTARA dari pertanyaan yang diberikan memiliki tingkat nilai yang berbeda, tetapi jaraknya dianggap sama. Kuesioner diserahkan secara pribadi kepada tiap pegawai. 4. Studi Dokumentasi, dengan mengumpulkan dan mempelajari data- data, informasi serta dokumen-dokumen dari Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Medan yang mendukung penelitian.

4.5. Sumber dan Jenis Data

Dokumen yang terkait

Pengaruh Remunerasi Dan Motivasi Berprestasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Pengawasan Dan Pelayanan Bea Cukai Tipe Madya Pabean B Medan (KPPBC Madya Medan)

17 128 167

Pengembangan Sumber Daya Manusia Dalam Meningkatkan Kualitas Kerja Pegawai Negeri Sipil (Studi Kasus Di Kantor Kecamatan Medan Petisah, Kota Medan)

4 68 151

Pengaruh Pendelegasian Wewenang Dan Komitmen Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada Bagian Sumber Daya Manusia (SDM) PT. Perkebunan Nusantara IV (PERSERO) Medan

2 47 93

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI, DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI KANTOR PELAYANAN KEKAYAAN NEGARA DAN LELANG MEDAN.

1 12 24

HUBUNGAN ANTARA STRES KERJA DENGAN KINERJA PEGAWAI KANTOR PENGAWASAN & PELAYANAN BEA DAN CUKAI Hubungan Antara Stres Kerja Dengan Kinerja Pegawai Kantor Pengawasan & Pelayanan Bea Dan Cukai Type Madya Pabean Surakarta.

0 0 15

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SLEMAN.

2 11 121

95143120 Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan

0 1 21

PENDAHULUAN Latar Belakang - PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN GAYA KEPEMIMPINAN TRANSAKSIONAL TERHADAP KINERJA ORGANISASI STUDI KANTOR PENGAWASAN DAN PELAYANAN BEA DAN CUKAI TIPE MADYA PABEAN B BANJARMASIN

0 0 11

BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Teori Tentang Kinerja 2.1.1. Pengertian Kinerja - Analisis Pengaruh Disiplin Kerja, Karakteristik Individu dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Sumber Daya Manusia (SDM) Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Medan

0 0 19

ANALISIS PENGARUH DISIPLIN KERJA, KARAKTERISTIK INDIVIDU, DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA (SDM) PADA KANTOR PENGAWASAN DAN PELAYANAN BEA DAN CUKAI MEDAN

0 0 12