BAB III KERANGKA KONSEPTUAL PENELITIAN
3.1. Kerangka Konseptual Penelitian
Berdasarkan uraian sebagaimana telah dijelaskan pada Bab II Landasan Teori, banyak faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai. Akan
tetapi sesuai dengan ruang lingkup dan batasan masalah sebagaiman telah diuraikan pada sub Bab 1.5, dan agar penelitian lebih fokus maka penelitian
ini hanya tiga variabel independen yang ada dikaji yaitu : disiplin kerja, karakteristik individu, dan gaya kepemimpinan sebagai konstruksi variabel
bebas terhadap vaariabel terikat sebagai kerangka konseptual penelitian yang dapat dilihat pada Gambar 3.1.
Variabel Independen
Variabel Dependen
Gambar 3.1 Kerangka Konseptual
Kinerja Pegawai Y
Disiplin Kerja X1
Karateristik Individu X2
Gaya Kepemimpinan X3
UNIVERSITAS SUMATRA UTARA
Untuk memudahkan penelitian maka, diperlukan suatu kerangka analisis yang merupakan kerangka berpikir sistematis guna menjalankan
bagaimana melakukan pendekatan dalam memecahkan masalah yang dihadapi. Adapun kerangka analisis yang digunakan adalah sebagai berikut :
1. Proses penelitian dimulai karena adanya realisasi hasil indeks kinerja
pegawai pada Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai yang belum sesuai dengan sasaran kinerja pegawai yang diharapkan .
2. Dilakukan identifikasi terhadap faktor-faktor pengukuran kinerja
sumber daya manusia terhadap peningkatan prestasi kerja secara objektif. Faktor ini meliputi disiplin kerja, karakteristik individu dan
gaya kepemimpinan. 3.
Mengukur variabel disiplin kerja, karakteristik individu dan gaya kepemimpinan dengan cara melakukan survei dengan menggunakan
kuisioner yang berisi pertanyaan yang bersifat tertutup serta menggunakan dimensi dan indicator kinerja dengan jenis skala likert.
4. Mengukur hubungan antara faktor-faktor pengukuran kinerja sumber
daya manusia dengan kinerja individu dengan menggunakan analisis regresi linier berganda untuk menjelaskan hubungan serta menentukan
bentuk hubungan variabel-variabel independen dengan variabel dependennya
5. Akhir dari proses penelitian ini dapat menghasilkan saran dan
rekomendasi untuk meningkatkan kinerja individu.
UNIVERSITAS SUMATRA UTARA
Gambar 3.2. Kerangka Analisis
3.2. Rumusan Hipotesis