BAB III KERANGKA KONSEPTUAL PENELITIAN
3.1. Kerangka Konseptual Penelitian
Berdasarkan  uraian  sebagaimana  telah  dijelaskan  pada  Bab  II Landasan Teori,  banyak faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai.  Akan
tetapi  sesuai  dengan  ruang  lingkup  dan  batasan  masalah  sebagaiman  telah diuraikan pada sub Bab 1.5, dan agar penelitian lebih fokus maka penelitian
ini  hanya  tiga  variabel  independen  yang  ada  dikaji  yaitu  :  disiplin  kerja, karakteristik  individu,  dan  gaya  kepemimpinan  sebagai  konstruksi  variabel
bebas  terhadap  vaariabel  terikat  sebagai  kerangka  konseptual  penelitian yang dapat dilihat pada Gambar 3.1.
Variabel Independen
Variabel Dependen
Gambar 3.1 Kerangka Konseptual
Kinerja Pegawai Y
Disiplin Kerja X1
Karateristik Individu X2
Gaya Kepemimpinan X3
UNIVERSITAS SUMATRA UTARA
Untuk  memudahkan  penelitian  maka,  diperlukan  suatu  kerangka analisis  yang  merupakan  kerangka  berpikir  sistematis  guna  menjalankan
bagaimana  melakukan  pendekatan  dalam  memecahkan  masalah  yang dihadapi. Adapun kerangka analisis yang digunakan adalah sebagai berikut :
1. Proses  penelitian  dimulai  karena  adanya  realisasi  hasil  indeks  kinerja
pegawai  pada Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai  yang belum sesuai dengan sasaran kinerja pegawai yang diharapkan .
2. Dilakukan  identifikasi  terhadap  faktor-faktor    pengukuran  kinerja
sumber  daya  manusia  terhadap  peningkatan  prestasi  kerja  secara objektif.  Faktor  ini  meliputi  disiplin  kerja,  karakteristik  individu  dan
gaya kepemimpinan. 3.
Mengukur  variabel  disiplin  kerja,  karakteristik  individu  dan  gaya kepemimpinan  dengan  cara  melakukan  survei  dengan  menggunakan
kuisioner  yang  berisi  pertanyaan  yang  bersifat  tertutup  serta menggunakan dimensi dan indicator kinerja dengan jenis skala likert.
4. Mengukur  hubungan  antara  faktor-faktor  pengukuran  kinerja  sumber
daya  manusia  dengan  kinerja  individu    dengan  menggunakan  analisis regresi  linier berganda untuk  menjelaskan hubungan serta menentukan
bentuk  hubungan  variabel-variabel  independen  dengan  variabel dependennya
5. Akhir  dari  proses  penelitian  ini  dapat  menghasilkan  saran  dan
rekomendasi untuk meningkatkan kinerja individu.
UNIVERSITAS SUMATRA UTARA
Gambar 3.2. Kerangka Analisis
3.2. Rumusan Hipotesis