pembiayaan syariah atau murabahah, jadi para nasabah bebas memilih dalam melakukan pembiayaan tidak ada unsur pemaksaan, dan harus berdasarkan
suka sama suka di antara kedua belah pihak.
13
Seperti dijelaskan dalam firman Allah SWT dalam Al-Qur’an:
⌧ ☺
Artinya: Hai orang-orang yang beriman, janganlah kamu saling memakan harta sesamamu dengan jalan yang batil, kecuali dengan jalan perniagaan
yang Berlaku dengan suka sama-suka di antara kamu. dan janganlah kamu membunuh dirimu, Sesungguhnya Allah adalah Maha Penyayang kepadamu
. QS. An-Nisa ayat: 29.
Hal ini sengaja dilakukan agar para nasabah mudah dalam melalukan transaksi pembiayaan motor secara syariah, dan dalam pelaksanannya
dibedakan, baik dari segi pembukuan dan sistem kalkulasi akuntingnya berbeda. Sehingga ada batasan-batasan yang harus dilakukan agar tidak
menyimpang dari kaidah hukum Islam.
13
Hary Dewandono, Bisnis Deplopment PT. FIF Syariah, Wawancara Pribadi, Sunter Jakarta utara, 12 Januari 2010.
4. Harga
Harga dalam Islam merujuk pada pertemuan permintaan dengan penawaran yang terjadi rela sama rela, tidak ada pihak yang merasa terpaksa
untuk melakukan transaksi pada tingkat harga tersebut. Harga jual yang ditawarkan tiap perusahaan pembiayaan pasti berbeda-beda. Hal ini
disesuaikan dengan strategi pemasaran perusahaan masing-masing dalam upayanya meraih pangsa pasar. Atas dasar ini, maka strategi ini harus dapat
memberikan keputusan harga yang tepat terhadap pelanggan dan harga yang dijanjikan harus kompetitif. Akan tetapi dalam syariat Islam, tidak
diperkenakan membanting harga dengan tujuan menjatuhkan pesaing. Hal ini sesuai dengan hadis Nabi SAW yang artinya:
“Dari Nafi’ dari Ibnu Umar, Rasullah SAW berkata: “ Juallah ini dengan harga yang semestinya, dan yang ini dengan harga yang semestinya. Barang
siapa yang menipu kami ia bukanlah golongan kami”. HR. Ahmad.
14
Perusahaan PT. FIF Syariah menetapkan harga sesuai dengan kualitas barang yang diproduksikan, yaitu dengan harga yang kompetitif dan harga
yang pantas serta terjangkau untuk semua kalangan. Dan dalam Islam melarang tindakan ghaban faa hissy yaitu menjual diatas harga pasar karena
menyebabkan ketidak-adilan.
14
Ismail Yustanto, M. Karebet Widjaya Kusuma, Manajemen Strategis Prespektif Syariah, h. 80.
D.
Analisis Strategi Pemasaran PT. FIF Syariah dalam Merebut Persaingan Pasar
Strategi pemasaran yang diterapkan FIF Syariah yaitu syariah marketing strategy untuk memenangkan mind-share dilakukan untuk pemetaan pasar berdasarkan
ukuran pasar, pertumbuhan pasar, keunggulan kompetitif, dan situasi persaingan. Setelah itu menyusun strategi, melakukan syariah marketing tactic dalam memenangkan
market-share, jika positioning sudah ada dibenak pelanggan maka perlu melakukan diferensiasi yang mencakup apa yang ditawarkan, bagaimana menawarkan, dan apa
infrastruktur dalam proses menawarkannya, yaitu dengan menggunakan marketing mix 4P Price, Product, Place and Promotion. Peningkatan value yaitu dengan membangun
merk yang kuat, mampu menjalankan proses yang sesuai dengan keinginan dan kebutuhan pelanggan, memberikan servis yang membuat pelanggan loyal dengan sikap
yang simpatik, lembut, sopan dan penuh kasih sayang, serta mencerminkan tingkat kualitas, harga, dan pengiriman dari produk atau jasa yang ditawarkan. Dilandasi nilai-
nilai syariah, pasar rasional akan dapat lebih mudah dibawah ke wilayah pasar spiritual, sehingga tantangan dalam meningkatkan pertumbuhan pangsa pasar syariah perlahan
dapat diatasi.
15
Setiap perusahaan mempunyai strategi pemasaran yang berbeda-beda dalam merebut persaingan pasar, untuk itu perusahaan PT. FIF Syariah mempunyai perumusan
strategi yang dapat dijadikan sebagai cikal bakal kesuksesan PT. FIF Syariah dalam memasarkan produknya.
15
Hermawan Kartajaya dan Muhamad Syakir Sula, Syariah Marketing,, Bandung: PT. Mizan Pustaka 2006, h. Xxxi.