efisien sehingga targeting yang dilakukan akan sesuai dengan keadaan yang ada di pasar.
Perusahaan PT. FIF Syariah dalam STP Segmentasi, Targeting, Positioning membuka semua segmen, tergantung dalam kondisi apa yang
terjadi, mengikuti trend masa kini dan potensi yang bagus, misalkan hari guru, maka segmen guru “Untukmu Guru Bangsa”. Hari kemerdekaan maka segmen
pemuda “Untukmu Patriot Bangsa”.
4. Strategi Pemasaran PT. FIF Syariah dalam Merebut Persaingan Pasar
Suatu bisnis, sekalipun bergerak dalam bisnis yang berhubungan dengan agama, jika tidak mampu memberikan kebahagiaan kepada semua pihak, berarti
belum melaksanakan spiritual marketing. Spiritual marketing adalah tingkatan “pemasaran langit”, yang karena didalam keseluruhan prosesnya tidak ada yang
bertentangan dengan prinsip-prinsip muamalah, ia mengandung nilai-nilai ibadah, yang menjadikannya berada pada puncak tertinggi dalam pemasaran atau
muamalah. Allah Swt sangat menekankan kejujuran dan keadilan dalam bisnis syariah, dalam spiritual marketing, pesaing sebagai mitra bukan musuh yang harus
dipukul, mencari kelemahan, lalu mengangkat kelemahan tersebut untuk menyerangnya. Justru menjunjung tinggi nilai-nilai moral, dan selalu memelihara
hubungan baik dengan pesaing. Persaingan, dalam paradigm spiritual marketing
adalah hal yang baik, karena persaingan turut membesarkan pasar. Jika sukses, berarti permintaan pasar terhadap penawaran juga akan membesar.
18
Strategi yang dilakukan PT. FIF Syariah dalam merebut persaingan pasar yaitu dengan:
a. Service
Memberikan pelayanan yang semaksimal mungkin dengan adanya bengkel- bengkel dari AHASS sehingga konsumen tidak merasa kuatir atau kecewa,
bila motor yang dibeli mengalami kerusakan, karena mendapat jaminan produk awet dengan suku cadang melalui AHASS. Dan AHASS merupakan
andalan AHM dalam memuaskan konsumen, Perawatan dan image Honda selalu diatas pasaran
b. Inovasi Menciptakan Program
Menjadi pencentuspelopor program baru, Produk memiliki fitur canggih dan bervariatif untuk pasar lokal, Menonjolkan image sebagai motor paling hemat
dikelasnya. c.
Teknologi dalam tingkat kemacetan sangat rendah Setiap pemesanan motor Honda di daerah terpencilpelosok, konsumen tidak
perlu menunggu berhari-hari, karena dengan adanya teknologi yang canggih, pesanan yang diinginkan dalam waktu dekat langsung diantar. Itu semua
18
Hermawan Kartajaya dan Muhamad Syakir Sula, Syariah Marketing, h. 17-18.
