Produk Strategi Pemasaran PT. FIF Syariah ditinjau dari Persepktif Islam

harus terang dan jelas kualitasnya. Sehingga pembeli dapat dengan mudah memberi penilaian, Tidak boleh menipu kualitas dengan jalan memperlihatkan yang baik bagian luarnya, dan menyembunyikan yang jelek pada bagian dalam. Hal ini sesuai dengan hadis Nabi SAW yang artinya: “Dari Abi Hurairah ra, Sesungguhnya Nabi SAW melarang jual beli dengan lemparan batu dan jual beli gharar”. HR. Muslim 7 Apabila produkbarang mengalami kerusakan atau cacat, maka FIF Syariah bertanggung jawab sepenuhnya terhadap kerusakan yang terjadi, masa waktu untuk menggantikan barangnya yaitu tergantung kerusakan yang terjadi, bila barang tersebut ada stoknya di perusahaan, maka hari itu juga diantar ke nasabah sebagai pengganti dari barangnya yang rusak. Jika barangnya mengalami kerusakan yang parah, maka di tunggu selama beberapa hari untuk memperbaikinya atau mengganti dengan barang yang lainnya. FIF Syariah selalu memberikan kenyamanan dan kemudahan dalam pelayanan bagi nasabahnya. 8 Produk yang dikeluarkan oleh PT. FIF Syariah yaitu Motor dengan mengkhususkan merk Honda. Akad yang di gunakan yaitu dengan akad murabahah seperti di bawah ini: 7 Briefcase Book Edukasi Profesional Syariah, Dasar dan Strategi Pemasaran Syariah, Jakarta: Renaisan, 2005, Cet. Pertama, h. 23. 8 Hary Dewandono, Bisnis Deplopment PT. FIF Syariah, Wawancara Pribadi, Sunter Jakarta utara, 12 Januari 2010. SISTEM AKAD PEMBIAYAAN PADA FIF SYARIAH Bank Syariah Mega Indonesia FIF SYARIAH NASABAH DEALER HONDA Dana yang diperoleh FIF adalah hasil kerjasama anatara FIF dengan Bank Syariah Mega Indonesia BSMI berdasarkan akad murabahah, sama dengan pembiayaan antara FIF Syariah dengan nasabah. Secara sistematis pembiayaan yang dilakukan oleh FIF Syariah adalah sebagai berikut: PRINSIP PEMBIAYAAN FIF SYARIAH Akad Perjanjian Akad pembiayaan Murabahah berdasarkan “kesepakatan” suka rela Hukum Kerangka Hukum yang digunakan mengacu pada hukum positif dan syariah Keuntungan Menjadi milik perusahaan sepenuhnya yang disebut margin Sumber Pembiayaan Harus dari Bank Syariah – BSMI porsi 100 : 0 Operasional 1. Pinalty Customer ada 2. Yaitu untuk dana sosial dan ganti rugi. 2.Tidak ada biaya administrasi jika terjadi pelunasan 3.Stimulasi dibuat secara rinci 4.Apabila customer tidak pernah klaim maka akan ada bonus hadiah jika Surplus DPS Tugasnya sebagai pengawas produk harus sesuai dengan syariah Perbedaaan Pembiayaaan FIF Syariah dengan FIF Konvesional adalah: 9 PEMBIAYAAN FIF SYARIAH PEMBIAYAAN FIF KONVESIONAL 1. Margin keuntungan yaitu harga jual + margin yang dinginkan. Itu pun setelah adanya kesepakatan suka rela antara kedua belah pihak. 1. Margin keuntungan dari awal telah ditetapkan oleh FIF Konvesional. 2. Keterlambatan bayar perhari hanya dikenakan infaq perharinya untuk fakir miskin atau kegiatan sosial lainnya, untuk nominalnya ditentukan oleh FIF Syariah. 2. Keterlambatan bayar perhari dikenakan bunga sebesar 0,3 - 0,5 . 3. Nasabah akan mendapat nisbah dari premi asuransi bila tidak pernah melakukan klaim asuransi pelunasan angsuran motor. Pembagiannya yaitu antara asuransi nasabah adalah 50 : 50. 3. Tidak terdapat nisbah premi asuransi. 4. Sistem pembiayaan FIF Syariah telah dirancang oleh Dewan Syariah Nasional DSN Majelis Ulama Indonesia 4. Tidak ada. 9 Hary Dewandono, Bisnis Deplopment PT. FIF Syariah, Wawancara Pribadi, Sunter Jakarta utara, 12 Januari 2010. Maka bila ditinjau dari sudut pandang Islam maka produk di PT. FIF Syariah sesuai karena tidak ada unsur bunga atau riba, karena Islam mengharamkan bunga atau riba.

2. Promosi

Dalam melakukan strategi promosi maka setiap perusahaan harus menghindari iklan porno, bohong, dan promosi yang menghalalkan segala cara. Pada prinsipnya, dalam Islam mempromosikan suatu barang diperbolehkan. 10 hanya saja dalam berpromosi tersebut mengedepankan factor kejujuran dan menjauhi penipuan. Di samping itu, metode yang dipakai dalam promosi tidak bertentangan dengan syariat Islam. Promosi dalam Islam harus didasari dengan tidak ada niatan atau itikad jelek yang lain. Tidak boleh berpromosi merendahkan produk orang lain dan memaparkan secara detail mengenai produk yang dipromosikan, tidak adanya informasi yang bersangkutan mengenai produk yang disembunyikan. Promosi yang dilakukan di PT. FIF Syariah yaitu dengan menonjolkan image sebagai motor paling hemat dikelasnya. Sehingga pembiayaan sepeda motor PT. FIF Syariah diminati oleh semua masyarakat Indonesia hingga masuk pasar domestik. Dengan promosi yang telah dilakukan oleh PT. FIF Syariah maka telah sesuai dengan ketentuan syariah karena tidak ada unsur 10 Briefcase Book Edukasi Profesional Syariah, Dasar dan Strategi Pemasaran Syariah, h. 27. bohong, mengobral janji atau berpromosi secara berlebihan yang cenderung mengada-ngada dan promosi yang menghalalkan segala cara. 11

3. Distribusi

Kemudahan dan kenyamanan merupakan faktor kunci yang mempengaruhi nasabah untuk memilih pembiayaan motornya. Sehingga salah satu strategi yang harus diterapkan oleh perusahaan dalam mendistribusikan produknya yaitu memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam pelayanannya kepada para nasabahnya. Sesuai dengan hadis Nabi SAW yang artinya: “Dari Jabir bin Abdillah ra sesungguhnya Rasullah SAW bersabda: “Allah merahmati seseorang yang berlaku ramah tamah jika ia menjual, jika ia membeli dan jika ia membayar”. HR. Bukhari 12 Selain itu juga perusahaan menerapkan strategi lain dalam mendistribusikan produknya yaitu dengan bersosialisasi ke seluruh kantor cabang PT. FIF dengan 1500 dealer yang tersebar dari sabang sampai merauke, memberikan pemahaman kepada para karyawan tentang pembiayaan syariah, serta akad yang digunakan. Contohnya, dealer Honda yang terdapat di setiap daerah terdapat dua layanan pembiayaan, yang pertama dengan layanan pembiayaan konvesional dan yang kedua layanan 10 Hary Dewandono, Bisnis Deplopment PT. FIF Syariah, Wawancara Pribadi, Sunter Jakarta utara, 12 Januari 2010. 12 Abi al-Thayyib shidiiq Hasan Ali Al-Husaini Al-Qunuuji al-Bukhari, A’unu al-Ba’ari lihalli adillati al-Bukhari, Suria: Daaru ar-Rasyid, 1984, Jilid 3, h. 23.