Hasil pengukuran persepsi responden tentang RSUD Parapat kemudian dikategorikan dan ditemukan 88 orang 80,7 responden dengan persepsi dalam
kategori tidak baik, selebihnya mempunyai persepsi yang baik, seperti pada tabel berikut.
Tabel 4.7 Distribusi Responden Berdasarkan Kategori Persepsi tentang Pelayanan Kesehatan di RSUD Parapat
Kategori Persepsi n
a. Baik 21
19.3 b. Tidak baik
88 80.7
Jumlah 109
100,0
Sumber : Data Primer, 2011
4.4 Kebutuhan Masyarakat
Kebutuhan need masyarakat terhadap pelayanan kesehatan meliputi:
kebutuhan yang dirasakan perceived need, yaitu keadaan kesehatan yang dirasakan serta evaluated need yang merupakan penilaian keadaan sakit didasarkan oleh
diagnosa petugas kesehatan.
4.4.1 Perceived Need
Hasil penelitian tentang perceived need responden meliputi:
a. Perasaan sakit yang responden derita sehingga memanfaatkan pelayanan RSUD Parapat dinyatakan sebanyak 16 orang 14,7 responden. Alasan dari responden
adalah sebagian jenis penyakit yang diderita responden dapat sembuh dengan membeli obat dari apotik atau warung obat. Jika membutuhkan pengobatan ke
rumah sakit, sebagian besar responden memilih rumah sakit lain seperti RSU Ajibata.
Universitas Sumatera Utara
b. Pernah merasakan atau mengeluhkan banyak gejala penyakit sehingga memanfaatkan pelayanan RSUD Parapat dinyatakan sebanyak 17 orang 15,6
responden. Alasan dari responden adalah jika merasakan suatu gejala penyakit misalnya : demam, sakit perut, sakit kepala, mencret selama ini responden
langsung meminum obat yang dijual bebas atau meminta kepada mantri kesehatan. Jika tidak sembuh akan berobat ke praktek bidan atau ke rumah sakit.
c. Penyakit yang responden derita sudah lama belum sembuh, sehingga memanfaatkan pelayanan RSUD Parapat dinyatakan sebanyak 30 orang 27,5
responden. Alasan dari responden adalah penyakit yang tidak sembuh meskipun telah berulang kali diobati biasanya akan diobati ke rumah sakit yang lebih besar
ke Kota Pematangsiantar, Medan atau bahkan ke luar negeri Penang. d. Besarnya risikodampak penyakit, sehingga memanfaatkan pelayanan RSUD
Parapat dinyatakan sebanyak 26 orang 23,9 responden. Alasan dari responden adalah setiap penyakit tentunya mempunyai risiko atau dampak makanya
masyarakat biasanya masyarakat mencari pengobatan ke rumah sakit yang bermutu.
e. Penyakit yang responden alami dapat diobati secara medis dinyatakan sebanyak 54 orang 49,5 responden. Alasan dari responden adalah perkembangan
kesehatan dan obat-obatan memungkinkan setiap penyakit yang diderita dapat diobati secara medis.
f. RSUD Parapat merupakan sarana kesehatan yang tepat dalam menangani masalah penyakit yang responden derita dinyatakan sebanyak 19 orang 17,4 responden.
Universitas Sumatera Utara
Alasan dari responden adalah pelayanan yang dilakukan oleh petugas kesehatan di RSUD Parapat belum dirasakan oleh masyarakat sebagai pengobatan yang sesuai
untuk menyembuhkan penyakit yang dideritanya. g. Pengobatan penyakit yang responden derita perlu dilakukan secara medis
dinyatakan sebanyak 52 orang 47,7 responden. Alasan dari responden adalah setiap penyakit membutuhkan penanganan secara medis.
Jawaban responden mengenai pertanyaan persepsi tentang pelayanan kesehatan yang diberikan RSUD Parapat dapat dilihat pada Tabel 4.8 berikut ini.
Tabel 4.8 Distribusi Responden Menurut Perceived Need
Perceived Need Jawaban
Ya Tidak
1. Perasaan sakit yang responden derita sehingga memanfaatkan pelayanan RSUD Parapat
16 14.7 93
85.3 2. Pernah merasakan atau mengeluhkan banyak gejala
penyakit sehingga memanfaatkan pelayanan RSUD Parapat
17 15.6 92
84.4 3. Penyakit yang responden derita sudah lama belum
sembuh, sehingga memanfaatkan pelayanan RSUD Parapat
30 27.5 79
72.5 4. Besarnya
risikodampak penyakit,
sehingga memanfaatkan pelayanan RSUD Parapat
26 23.9 83
76.1 5. Penyakit yang responden alami dapat diobati secara
medis 54 49.5
55 50.5
6. RSUD Parapat merupakan sarana kesehatan yang tepat dalam menangani masalah penyakit yang responden
derita 19 17.4
90 82.6
7. Pengobatan penyakit yang responden alami perlu dilakukan secara medis
52 47.7 57
52.3
Sumber : Data Primer, 2011
Universitas Sumatera Utara
Hasil pengukuran perceived need kemudian dikategorikan dan ditemukan 92 orang 84,4 responden dalam kategori tidak baik, selebihnya mempunyai
persepsi yang baik, seperti pada tabel berikut.
Tabel 4.9 Distribusi Responden Berdasarkan Kategori Perceived Need
Kategori Perceived Need
n
a. Baik 17
15.6 b. Tidak baik
92 84.4
Jumlah 109
100,0
Sumber : Data Primer, 2011
4.4.2 Evaluated Need